A. 手机没有停机 为什么数据网络用不了
联通手机号无法上网的常见原因及解决方法如下:
1、若处于偏僻或封闭等信号弱的位置,可更换地点再上网测试;
2、手机上网功能禁用、号码停机状态不正常,需恢复号码正常状态方可上网;
3、检查手机设置,如:移动数据是否开启、飞行模式是否关闭等;
4、检查手机卡是否损坏或没插好,建议可更换手机进行测试,如仍无法上网,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
B. 为什么手机没欠费突然没信号,网络无服务
手机没有欠费,突然没有信号,网络无服务。建议你重启手机或者重新插手机卡。又或者你可以换个地方看看是否有改善。
C. 为什么手机没停机,家里宽带没有网
根据您提供的信息,如果您手机没停机,家里宽带被停机,不排除是由于您账户信用额度不足抵扣套餐月租等费用导致,建议您缴费后尝试或联系归属地联通人工客服协助核查,具体情况以当地政策为准。
D. 手机没欠费宽带还是上不了网
1.将手机关机后3-5分钟后重启试一下就好了。
2.可以关闭手机流量数据然后等一下再重新打开。
3.也可能因为所在地方信号不怎么好没有网络,尝试换一个地方试试看。
4.可能是网络运营商出现了故障,等待一两个小时就会恢复了。
5.SIM卡异常,检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。如果是好的这种情况可以通过拨打人工服务让客服帮忙刷新一下手机GPRS上网功能。
(4)手机没停机宽带没网络扩展阅读:
手机网络流量不能用的原因:
1.手机没有话费停机了,可以让朋友帮忙充电话费或者在无线的环境下自己网上冲话费。
2.看看当前手机是有没有网络信号,有时候信号不好的地方就算开着流量也不能上网。
3.如果这些都没问题的话,可以将别人的卡放入自己的手机试试。如果别人的卡在自己手机上能用,说明手机卡坏了,则建议去移动营业厅去换手机卡。
E. 手机没有停机 为什么数据网络用不了
提示有流量但不能使用可能是以下几个原因:
手机停机,充值话费后,需将手机重启,流量正常使用。
1、剩余流量为定向流量,定向流量是有指定使用渠道或范围,非通用流量,建议您按照业务规定使用;
2、有些流量在特定时间外是不能使用的,比如月末流量包。
3、流量有使用的优先级,您可以回复“流量使用优先级”进行查看。
4、可将手机带至服务厅或手机维修点让技术人员帮您检测!
5、如果周围用户都不能使用,请详细描述一下产生故障的地点,并及时与人工客服联系。
2016-11-06
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其他回答 5条回答
匿名用户
如果手机无法进行数据流量上网,建议进行以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
2016-11-06
0
期待,那一天
你是网络问题,跟手机没关系了。重启试试
2018-11-23
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匿名用户
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
2016-11-06
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匿名用户
取出手机卡重新插入。
打开设置,选择网络,选择首选网络为手机卡的4G网络。
2016-11-06
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匿名用户
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。
F. 手机没停机,宽带停了
如出现无法连接宽带问题,可按以下操作:
1.进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2.检查网线或电话线是否松动;
3.检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;
4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
排除以上情况还未解决,您可联系当地的人工客服报障处理。
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