苹果手机不能用自己的网络了怎么办

⑴ 苹果手机不能上网怎么办

苹果手机不能上网怎么办?

现在大家都是智能手机在手，并且一刻不浪费的埋头在手机里面，到了一个地方首先问的是无线网络的密码，所以对于拥有智能手机的朋友们来说，没有网络或是手机不能上网是很折磨人的。

下面，我们就来看看iPhone网络故障解决。

检查网络连接

1、苹果手机要上网，必须要接入蜂窝移动网络或无线网络。如果有当前手机连接上了网络，会在屏幕顶部的状态栏中显示连接标志。

2、如果你当前未连接无线网络的话，可以打开手机屏幕上的“设置”应用。

3、在设置列表中点击打开“蜂窝移动网络”一栏。

4、随后打开蜂窝移动数据的开关，如果支持 3G 网络的`话。

5、如果打开了移动网络还是不能上网的话，这时可以尝试关机再开机。请长按手机顶部的电源键，直到出现关机选项时，滑动关机。

连接不上无线网络

1、苹果手机有的时候可能会出现连接不上无线网络的情况，比如连接不上，或是连接上了也不能上网等情况。同样地，在设置列表中找到“通用”一栏，点击进入。

2、接着在通用列表的底部找到“还原”一栏，点击进入。

3、随后再点击“还原网络设置”选项。

4、如果设置了访问限制密码的话，需要输入密码。

5、最后再点击底部的“还原网络设置”就可以了。还原以后再尝试重新连接网络，看看是否有效。

⑵ iPhone手机蜂窝移动网络不能使用怎么办

1、在iPhone主屏幕上点击打开设置图标，进入到设置页面，在页面上方找到蜂窝移动网络，点击打开。

⑶ 苹果手机自己的网络用不了

苹果手机连接来上WiFi显示网络不可用的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、设置、通用、网络、移动蜂窝煤设置。

苹果手机如何设置蜂窝数据网络？
1、苹果手机设置蜂窝数据网络，就是为了减少不必要的手机流量的浪费，或者是使用手机蜂窝移动数据上网。
2、首先进入到设置，找到蜂窝移动数据，点击源进入开启蜂窝数据，然后在底部，就可以看到所有可以使用该网络的应用程序，可以直接关闭相知关的应用软件，那么在开启蜂窝移动数据网络的时候，被关闭的软件将不能连接网络。
3、还一点就是使用蜂窝移动数据自动下载更新手机软件，进入到设置，找到iTunes store和AppStore里面，把道最下面的使用蜂窝移动数据的功能关闭，那么系统就不会使用蜂窝移动数据自动下载更新手机软件。

⑷ 苹果手机不能上网是怎么回事

苹果手机有的时候可能会出现连接不上无线网络的情况，比如连接不上，或是连接上了也不能上网等情况。那么，苹果手机不能上网是怎么回事？下面就和我一起看看吧！

检查网络连接

1、苹果手机要上网，必须要接入蜂窝移动网络或无线网络。如果有当前手机连接上了网络，会在屏幕顶部的状态栏中显示连接标志。

2、如果你当前未连接无线网络的话，可以打开手机屏幕上的“设置”应用。

3、在设置列表中点击打开“蜂窝移动网络”一栏。

4、随后打开蜂窝移动数据的开关，如果支持3G网络的话。

5、如果打开了移动网络还是不能上网的话，这时可以尝试关机再开机。请长按手机顶部的电源键，直到出现关机选项时，滑动关机。

连接不上无线网络

1、苹果手机有的时候可能会出现连接不上无线网络的情况，比如连接不上，或是连接上了也不能上网等情况。同样地，在设置列表中找到“通用”一栏，点击进入。

2、接着在通用列表的底部找到“还原”一栏，点击进入。

3、随后再点击“还原网络设置”选项。

4、如果设置了访问限制密码的话，需要输入密码。

5、最后再点击底部的“还原网络设置”就可以了。还原以后再尝试重新连接网络，看看是否有效。

相关阅读：手机突然没信号怎么回事

先来看警方提供的一个同样的案例。六安市民赵女士近日向当地警方报案称，自己银行卡被盗刷了2000多块钱，而且没有收到任何来自银行方面的余额变动提醒。蹊跷的是，当时银行卡就在身边。

在民警的仔细询问下，原来，就在前几天，赵女士的手机莫名其妙地没了信号，不能打电话也收不到短信。因为自己的手机是双卡双待，在另一张卡还能用的情况下，赵女士并没有在意这个问题，而手机卡没信号的那天和银行卡被盗刷是同一天。

根据调查情况，警方怀疑有人蓄意复制了赵女士的手机卡，阻截了银行的余额变动短信提示。从警方公开的.信息来看，这种新型的诈骗案，其犯罪手法可以简单地概括为四个字，即“补卡截码”。

“补卡截码”是如何操作的

首先，所谓“补卡”，就是犯罪嫌疑人利用伪造的受害人身份证，到通讯运营网点补办与银行卡绑定的手机卡，把机主的手机“废”了。

第二步，就是“截码”；所谓“截码”，就是犯罪嫌疑人补卡成功以后，在盗刷、盗转受害人银行卡时，利用所截获的短信等动态验证码信息，在没有银行卡密码或网银支付密码的情况下也能将钱转出。

手机长时间没信号要警惕

随着网络金融的飞速发展，越来越多的人将银行业务搬到了网上和手机上办理与此同时，隐私信息泄漏、网络钓鱼、病毒木马、黑客攻击、网络欺诈等安全隐患也随之而来。

面对各种层出不穷的诈骗手段，警方提醒，除了故障因素外，如果手机在使用中出现长时间没信号或无法使用的情况，就要警惕是否被犯罪分子补办了自己的手机卡；如果更换了手机号，一定要及时解绑相关的银行卡。

做好下面几点，让你的钱更安全

1、保护好个人信息“四大件”：身份证、银行卡号、手机号和密码等重要信息。

2、不要把自己的手机钱包载体（例如SIM卡、SD卡、手机等）交给他人使用。

3、通过正规和安全的渠道下载金融服务类应用软件，谨慎连接不明网络热点或点击网站链接。

4、尽量避免长期使用相同的密码，建议定期修改金融业务中的各类密码，两到三个月定期修改一次。

5、在密码的设置上，手机银行密码应尽可能与QQ、微信、微博、电子邮箱、招聘网站、论坛、贴吧、网络游戏等使用不同的密码。

苹果手机升级系统

1、抬起唤醒

开启“抬起唤醒”后直接拿起手机就会自动亮屏，连键都不需要按，看时间通知非常方便。同时开启“轻触打开”的话，把手指放在Home键上拿起手机即可亮屏并解锁，体验出色，强烈推荐二者搭配使用，不过该功能目前仅适用于iPhone7Plus、iPhone6sPlus、iPhone SE。

2、全新锁屏

iOS10在锁屏方面同样改动巨大，如今在锁屏界面右滑可查看相关插件信息，左滑打开相机应用，用户无需解锁屏幕就可以获得更多信息，进行更多交互操作。

3、iMessage应用

iOS10对信息应用作了许多重要改动，用户现在可以为消息添加特效，内置表情包商店，可以搜索使用更多表情。此外，苹果还给信息添加了“Digital Touch”功能，等于是Apple Watch功能的移植加强版，你可以直接发送火球、亲吻、心跳、心碎或者涂鸦给对方，如果单纯动画效果还不给力，还可以直接开启摄像头录制视频，过程中可以随时添加涂鸦或是以上特效。

4、照片应用

iOS10的“照片”功能也与Siri智能结合在了一起，具备了更好的面部和场景识别能力，可以直接让Siri帮你搜索诸如“车”等特定主题类型的图片。除语音之外，你也可以直接在搜索栏中输入相应的内容进行检索，比如我们输入“车”，iOS10就会把车辆、车库、车站、车站街、人力车、车牌等内容识别出来，对于照片多的用户来说堪称一大福音。

5、苹果地图

iOS10的地图如今面向第三方应用开放扩展接口，这样在地图中用户就可以直接查找餐馆并订餐支付、叫车等；此外，地图应用也加入了Siri智能，根据你的使用习惯和日程安排，在不同时间或地点打开地图时，它都会给出建议的路线导航；如果你是车主，它还会自动记住你的停车位置，不用担心找不到车了。

此外，iOS10支持移除部分预装应用，可移除APP包括日历、指南针、联系人、FaceTime、iBooks、邮件、音乐、备忘录、提醒事项、股市、地图、iTunes Store等共计22款，全部“删除”后，总共会释放出150MB的空间。

苹果手机充电显示

原因一：数据线的Lightning接口的IC没有正常工作，数据线损坏，更换数据线。

原因二：数据线的Lightning接口IC工作正常，但是IC与手机的一个对码不能正常工作，可能Lightning接口的金手指长时间使用，有脏污，尝试清理。

原因三：数据线的Lightning接口金手指下面与PCBA(线路板)的焊接存在虚焊的问题，数据线损坏，更换数据线。

原因四：山寨数据线出现此问题的几率非常高，一般升级一个新的系统就可能导致出现这样的提示，请更换正品原装数据线。

我们再来看出现不支持此配件错误提示的原因：

原因一：刚接入数据线就出现提示，这种问题一般是接触不良，解决方案：看是否是数据线金手指有脏物，再查看手机尾插(数据选插口)是否有脏物，用棉签酒精清洗。

原因二：用电脑机箱前置USB充电时出现此提示一般是供电不足导致，请插在机箱后面，或者换充电器充电。

原因三：充电器非原装，电压不足，尝试更换充电器。

除了以上两种问题，手机与数据线连接后出现叮咚叮咚接触不接触的现象，一般是数据线USB或者Lightning插头一端线芯和焊接点接触不好，即将断开的原因，请更换数据线。

苹果手机黑屏解决

问题分析与排除：

我们需要辨别手机黑屏是硬件问题造成的，还是软件问题造成的。

确认是否硬件问题

1、用外置电源测试一下看看。

插上充电设备后，如果能开机，那就是是电池的问题，购买电池更换即可。

2、如果不是电池问题，再看看是不是其他硬件出问题了，比如屏幕摔坏了、内部进水导致黑屏，这个就必须要送去维修了。

温馨提示：iPhone将液触指示器放在了SIM卡处，取卡后，若看到一个红色或粉色的点，则表明进水，正常状态下，是白色或银色的。

确认是否软件问题

1、尝试重新开机，同时按住电源键和HOME键让机子硬关机然后开机，直到出现白色苹果的标志就OK了。

2、如果方法1不奏效，请尝试将电源插上，再同时按下电源键和HOME键这两个键，这是为了检测是否因为电池突然用光所致的自动关机。

3、如果前两个方法都不奏效，就要进入iPhone的恢复模式啦。

一般可以把iPhone连接电脑同时按HOME+POWER键10秒左右会出现恢复选项的，按恢复OK，苹果iPhone7 plus或iPhone7还原。

如果上述方法都无法解决，那么可以选择进入：DFU模式

可能你听说过iPhone的DFU模式，DFU的全称是Development FirmwareUpgrade，实际意思就是iPhone固件的强制升降级模式。例如，在你降级iPhone固件的时候，如果出现过错误，那么在你恢复或者降级固件的时候，你需要使你的iPhone进入DFU模式才能够完全降级。

进入DFU模式的方法：

方法一：正常恢复

这个恢复方法是我们在一般的解锁教程中最常用的恢复iPhone固件的方法。

1、开启iTunes，并将iPhone连上电脑，然后将iPhone关机；

2、按住开机键直到出现苹果logo，不要松手；

3、在按住开机键同时，按住home键，直到苹果logo消失；

4、此时松开开机键，直到电脑出现DFU模式联接；

5、Tunes出现恢复提示，按住shift，选择相应固件进行恢复。

方法二：黑屏恢复

1、用USB线将iPhone连接上电脑，然后你将会听见电脑已连接成功的提示声音。

2、现在请先将iPhone关机，然后你将会听见电脑未连接成功的提示声音。

3、请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。

4、这个时候iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式（iPhone会一直保持黑屏状态）。

5、那么你就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

⑸ 苹果手机连上wifi不能上网怎么办

1. 苹果手机连上wifi却不能上网怎么办
打开iPhone设置功能进入，然后进入已经连接但无法上网的无线wifi。

进入以后我们选择先关闭无线wifi然后再开启试一试，有时可以直接解决不能上网的问题。

方法二

同样进入已经连接wifi的窗口，然后点击后面的小箭头来到wifi信息界面。

我们再点击忽略此网络并进行确认忽略。

忽略以后我们再在设置里面选择重新加入刚刚要访问的无线wifi。填写密码加入。

这个时候一般能正常连接wifi和上网了。

当上面的设置都已经成功设置好了以后还是不能上网，这个时候我们就选择重新启动一下路由器，因为重新设置可能让手机识别不出来网络。重启路由器可以让手机和路由器网络同步。
2. 苹果手机连上wifi却不能上网怎么办
手机连接上WiFi却不能上网的原因有： 1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网； 2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏； 3、可能宽带欠费，导致无法上网； 4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网； 5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

建议解决办法： 1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题； 2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网； 3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试； 4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接； 5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
3. 苹果手机连上wifi却不能上网怎么回事
1、1、可能宽带欠费，导致无法上网

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。

3、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。

4、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。

5、知识延展；苹果公司是美国的一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫，

沃兹尼亚克和罗·韦恩等人于1976年4月1日创立，命名为美国苹果电脑公司，

2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比诺。
4. 苹果手机wifi连接上不能上网怎么办
苹果手机连上wifi信号后不能上网的原因有：

1、该WiFi信号不可用导致手机不能上网，即无线路由器未设置联网或者路由器有问题导致不能正常联网；可以重启一下路由器解决；必要时可以将路由器恢复为出厂设置状态，然后重新设置路由器的各项网络参数，确保路由器连通外部网络后才能使手机能够正常联网。

2、其次可能是手机的ip地址和连接该路由器上网的其他设备的ip地址出现冲突，所以不能上网，可以先断开其他设备连接该路由器上网，或者进入路由器的设置界面，为苹果手机绑定一个静态IP地址，即可使手机恢复正常上网状态。

3、手机系统有问题导致连接WiFi信号后不能上网，可以先重启一下手机解决；若不能解决，可以还原手机的网络设置，然后重启打开局域网连接，重新搜索WiFi信号联网。还原网络设置的方法为：打开手机的设置——还原——还原网络设置即可。
5. iPhone显示已经连接wifi但是不能上网怎么办
有两种情况：一类是本地连接和无线网络连接的网络共享没有设置好；二类是iphone4在连接临时无线网络后IP地址没有更新的原因。下面来看看怎么修复Iphone能连接到Wifi但无法上网的情况。

WiFi临时网络的创建

1、首先在Win7中建立WiFi临时网络连接

2、使用iphone4连接此网络

3、此时Win7的临时网络应显示为已连接，在“网络和共享中心”中进入“更改适配器设置”选项，双击“无线网络连接”（如果名字不同，就选择在图标上有绿色信号条的图标，下面通常会显示Intel(R) WiFi Link ***** 字样）的图标，请确保网络的连接状态。

4、选择“详细信息”，IPv4 地址应该显示192.168.2.1，如不是请重新设置网络，或重启手机再重新设置网络。

4、在iphone4“设置”中，选WiFi 点击所选取网络名称后的蓝色箭头，此时DHCP中的IP地址可能应该显示为169.254.***.***。

5、选择静态，手动输入以下 IP地址： 192.168.2.*（*号2-254之间任意数） 子网掩码：255.255.255.0 路由器： 192.168.2.1 DNS: 192.168.2.1 5、大概等15-30秒钟左右即可。

WiFi临时网络的检测方法

方法一：登陆天气，如果可以更新就表示连接成功。

方法二：在Win7“网络和共享中心”中再进入“更改适配器设置”选项，双击“无线网络连接”的图标，看“活动”区域下方的“已接收”数值变动表示连接成功。

特殊情况处理： 如果iphone4锁屏后再打开，这是在iphone4上显示无线网络已连接，但是W7中“无线网络连接”的图标下方显示“未连接”，请关闭iphone4上的WiFi开关再重新打开，既可以解决此问题。 以上方法可解决某些特定问题，如还有其它问题再讨论解决。

Ipone能连接到Wifi但无法上网还有可能是无法连接临时网络，所以要首先确保Ipone能连接到Wifi临时网络。
6. 苹果手机连上无线网不能用怎么办
建议可以将路由器恢复出厂设置，看是否屏蔽了手机的mac地址。如果依旧无法上网，怀疑是iphone8.2系统的一个bug（系统漏洞，部分用户反映升级ios8,2系统后连接wifi无法使用），升级一下版本就可以解决，升级方法如下：

1、OTA升级：打开手机的设置—通用—软件更新，选择更新系统即可（需要在wifi情况下，且保持电量在60%左右）。

2、itunes升级：电脑下载一个最新版本的itunes，（最好是最新版本的，否则在升级时可能会造成未知错误），下载完成后打开，手机连接电脑，itunes会自动弹出是否需要升级系统的提示，点击确认或者直接点击升级按钮即可升级。

3、需要注意的是，已越狱手机无法执行以上两种操作来升级，若想要升级，需要在下载itunes并连接电脑后，弹出来的提示里点击否，然后选择升级按钮旁边的恢复按钮来重装系统升级，升级前请注意备份，此操作会清除手机所有资料。

回答不容易，希望能帮到您，满意请帮忙采纳一下，谢谢 ！
7. 苹果手机连上wifi用不了怎么办
尊敬的用户，您好。

希望下面的回答能够对您有所帮助：

可以连接路由器搭建的wifi网络，但是不能上网，说明路由器没有成功连接到外网。

这个可能是由于路由设置错误导致的，或者是当地线路问题。

如果一直可用，忽然出现不能上网的情况，说明是当地的线路问题，建议重启路由器试试，如果不行，就说明是线路问题，请致电运营商客服保修。

如果是刚刚修改过路由器设置参数，则应该是路由器设置问题，建议重新配置参数。

中国电信提供最优质的网络通讯服务，如需相关业务，可以直接通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询。

安徽电信竭诚为您服务。
8. 苹果手机能连上wifi但上不了网怎么回事
换了无线路由，电脑能用，笔记本也能顺利的上网，可奇怪的是iphone一直只能连上wifi却进不了互联网，这样的情况使我没法用iphone畅所欲为的下软件、下游戏、看空间、看网页。

郁闷之至，然后上网搜各种解决方法，尝试，可是对我的这种情况都没有效果！甚至找熟人询问方法。得到的答案是：可能有的路由就是设置了不让WIFI连接互联网的！怎么能这样！

几经周折与试验，终于确定了这个方法，极度兴奋！！所以跟大家分享，快快摆脱连上WIFI却进不了互联网的烦恼啦！！

1、连上wifi后却进不了互联网的你有可能是我的这种情况（因为连上WIFI后却进不了互联网有很多种情况，我只是跟大家分享一种，若是试用我这个还不行的话，多试试网上教的其它几种方法）。这就说明你必须在IPHONE上设置你的IP地址、子网掩码、路由器、DNS。要设置这些就得知道你无线路由器的地址都是什么。

2、找一台正在用这个路由的无线上网的笔记本，记住不能是有线上网的台式电脑。一定是无线的。因为有可能你的无线路由器地址和有线路由器地址不一样！！当然一样的话无所谓啦。

3、在无线笔记本上：“开始”----“运行”----输入“cmd”按“Enter”-----出来一个黑色的对话框，在光标后面输入“ipconfig/all”，要在英文的状态下输入。然后会出现很多数据。很多数据中有以下四行数字：

IP Address······················：192.168.1.102

Sub Mask···················：255.255.255.0

Default Gateway··············：192.168.1.1

DNS Servers···················：202.106.0.20

记住这四行数字，很重要（也有可能是中文的）！

4、在IPHONE上：“设置”----“Wi-Fi”----找到你原来连接过的那个WIFI，点击后面那个">；"的符号----最上面“忽略此网络”（为什么要先忽略了原来连接过的呢，因为你原来可能自己设置过一些数据地址什么的，为了不影响下面的设置，重新连接一下比较靠谱）----退回上一层点击你公司的WIFI，输入密码，重新连接上-------找到你已经连接上的那个WIFI，点击后面那个">；"的符号------滑到下面“HTTP代理”，选择关闭（这个的顺序很重要，一定要在你填入IP地址等之前设置，不然白费力气，又得重新忽略，重新输入）------滑到上面"IP地址"那一栏，选择“静态”---------然后出现了

IP地址 （这个尾数不能跟台式电脑尾数一样的）

子网掩码

路由器

DNS （照上面电脑查到的填进去）

5、把第三项，你从无线笔记本上获得的那些数据，一一填入，填IP地址要注意：要改一下，因为已经有一个无线笔记本用了，所以你IPHONE的IP地址不能重复，只需要把最后一个“.”后面的数字改成另外的数字。比如第三步中IP地址是：192.168.1.102，我在IPHONE上输入时改成了：192.168.1.106。

6、重要的再这里。用了以上的方法一直不成功，IP等数据不会保存，退出之后又没有了。这个时候你可以在下面的“HTTP代理”，选择自动。

7、输完就OK啦。再一次核对一下你输入的那四项是否正确。因为你没完全按以上步骤的话，IP地址还会自己变动。退出再进入查看一下那些数据地址是否正确。然是试着连接一下互联网。若是连接上了就尽情享用你的WIFI资源吧！
9. 为什么苹果手机连接上wifi,却不能上网
路由器设置的不正确。

1. 把电源接通，然后插上网线，进线插在蓝色的口，然后跟电脑连接的网线就随便插一个蓝口。做好这些工作后，会看到路由器后面有个地址跟帐号密码，连接好后在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是192.168.1.1（如果是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器，俗称“猫”）。

2. 然后进入，输入相应的帐号跟密码。

3. 确实后进入操作界面，会在左边看到一个设置向导，进击进入（一般的都是自动弹出来的）。

4. 点击下一步，进入上网方式设置，可以看到有三种上网方式的选择，如果是拨号的话，那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为拨号所以选择pppoe。

5. 选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，开通宽带都会有帐号跟密码，填进去就可以了。

6. 然后下一步后进入到的是无线设置。可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，可以随便填，然后模式大多用11bgn.无线安全选项要选择wpa-psk/wpa2-psk这样安全。

⑹ 苹果手机不能移动上网怎么办

1. 苹果手机突然连不上移动网络了怎么回事
如果手机无法上网，建议按以下步骤操作尝试：

1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。

2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】（或双卡和移动网络）-选择需要上网的卡名称，保持所需使用的卡槽开启状态，点击【接入点名称（APN）】-点击菜单键“重置为默认设置”即可（cm接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）

3、检查帐户是否还有话费，手机状态是否正常。

4、更换手机测试SIM是否正常。

如仍存在问题，您可拨打当地10086反映情况，我们会竭诚为您服务。
2. iphone为什么没有移动网络
通过下述方式进行排查。

第一步：核对上网参数。

•依次进入设置-通用-网络，检查“蜂窝数据开关是否开启”。或在通话前中国移动LOGO右侧没有用大写的“E”字。

•确认蜂窝数据APN栏是“cm”

第二步：确认是否有“描述文件”。

•实际使用过程中，安装银行客户端或其他第三方的VPN工具等与网络相关的应用，可能会自动安装一个描述文件。部分描述文件会影响上网功能，建议移除。

第三步：确认是否安装运营商补丁。

iPhone手机越狱的操作本身并不会直接影响手机的上网功能，但有部分用户越狱后不能上网，然后安装运营商补丁，即使安装了运营商补丁，上网仍然有问题。

对于该类情况，建议删除运营商相关补丁，还原网络设置，重新设置接入点。

还原网络设置方法：设置-通用-还原-还原网络设置。
3. iPhone 连不上蜂窝数据怎么办
iPhone连不上蜂窝数据的解决方法：

1、在iPhone主屏幕上点击打开设置图标；

2、进入到设置页面，在页面上方找到蜂窝移动网络，点击打开；

3、在打开的蜂窝移动网络页面中，滑动蜂窝移动数据右侧的开关按钮，关闭蜂窝数据，然后再打开，看看是否能够连接上；

4、或者，在iPhone主屏幕上，由下往上滑动屏幕，打开快捷菜单，打开飞行模式飞一会儿，然后再关闭，尝试一下是否可以连上网络；

(6)苹果手机不能用自己的网络了怎么办扩展阅读：

iphone共享网络给电脑设置的方法：

1、通过设置“个人热点“实现共享网络连接。 轻按“设置”>；“蜂窝移动网络”，启用蜂窝和3G，建议开启高速网络连接。 轻按“设置”>；“个人热点”或“设置”>；“蜂窝移动网络”>；“个人热点”；

2、这时电脑端叮咚一声 开始安装驱动 安装成功后状态栏变为蓝色，这时就开始把iphone网络共享给电脑了。
4. 为什么我的iphone突然不能上网了
首先你的是 2g网 gprs 咯，网络设置里的 APN当然是填 CM

然后你先进入桌面的 天气预报，如果还是不能上网。 你要确定你iPhone没有欠费，然后再确定你 没有使用 *** stting 或 bossprefs 软件关闭你的上网。

---------------

额，有小E，你再依次进入 iPhone设置，通用，还原，还原网络设置。

然后再去 网络，蜂窝数据网，APN填 CM。

再重启iPhone，然后先进 天气预报，应该就可以上网了。
5. 苹果手机开着网络但一直连不上网怎么回事
苹果手机无法上网解决方法：1、重启手机（如无法正常开关机，建议开关飞行模式）；2、进入【设置】-【蜂窝移动网络】-【蜂窝移动数据】开关开启（或进入【设置】-【通用】-【蜂窝移动网络】-【蜂窝移动数据】开关开启）；3、进入【设置】-【无线局域网】-【无线局域网】开关确认关闭；4、进入【设置】-【通用】-【还原】，点击【还原网络设置】（提醒：1、如提示输入密码，为手机锁屏密码；2、还原网络设置仅针对无锁版可正常开关机的iPhone，此操作会抹除WiFi密码、首选网络和VPN设置，请谨慎操作。）

；5、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。
6. 苹果手机有信号,但是没网络,怎么回事
一，iPhone无服务，也接不进来电话有以下原因：

1,iPhone网络设置不正确。

2,sim卡出问题。

3，网络运营商信号不稳定。

4,iPhone系统故障或者硬件故障。

二，一般处理方法：

1，首先检查是否信号不好，最好用朋友的iPhone，换卡试试，排除卡的问题。

2，如果卡没问题，建议恢复iPhone网络设置试试，依次打开iPhone6的设置--通用--还原--还原网络设置 。

3，无卡状态下拨打112，多试几次，能通说明是运营商或者卡的问题，也有可能是设置不当或者软件冲突。
7. 苹果手机能打电话,却不能上网是怎么回事
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：【情况一】百SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处度位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

内【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。 【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

温馨提示：若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击/qAHfS进行意见反馈，我们将容会在第一时间核查处理。