㈠ 网络电话通话质量不好,杂音很重。
若您使用的是vivo手机,网络通话有杂音处理方法如下:
1、先将电话挂断再重拨,观察一下是否还有同样的情况;
2、重启手机;
3、确认网络是否良好,可切换WiFi/数据网络;
4、确认软件和手机系统是否为最新版本;
5、进入手机设置--应用与权限/更多设置-- 应用管理--全部--找到该通话软件 --清除该软件的数据和缓存 ;
6、进入设置--更多设置-- 备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置(操作前请备份重要数据);
7、若是以上方法未能帮您恢复,建议携带手机前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。