⑴ 手机网络连接正常,但有些软件却连不上网总是提示网络连接错误
vivo手机提示网络错误,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
⑵ vivo手机,网络正常,但应用商店还是显示没有网络
可能是你手机设置应用禁止联网造成的,你可以打开自带的安全管家,打开联网控制,找到应用商店app,打开联网就可以了
⑶ vivo应用联网设置 vivo手机在哪里设置软件连接网络
1、在手机上找到设置并点击进入。
2、设置内进入移动网络。
3、进入移动网络之后,往下翻看到数据网络权限下面的app应用,目前全部为开启状态。
4、找到需要禁止联网的APP将其关闭数据网络权限。
5、然后退出设置启动该app,打开后提示数据网络使用权限已关闭。
⑷ vivo手机能开网络但是用不了怎么回事
vivo手机能开网络但是用不了的情况,可以参考以下方式排查:
1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看;
2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看,如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因;
3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看,如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡,将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障,如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡;
4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置(选择对应SIM卡)--重置设置后再使用查看(重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ;
5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
⑸ vivo手机,网络正常,但应用商店还是显示没有网络
可以尝试以下方法:
1、重启手机;
2、更换其他网络尝试;
3、更换其他时间段操作;
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置(备份与重置)--还原所有设置,操作前可先备份好相关数据。
⑹ 网络很好某些软件为什么用不了vivo
若是指连接的WiFi上网速度慢,可查看以下方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录