㈠ 为什么我的手机一直显示3g网络啊
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可联系客服热线向工作人员反馈。
㈡ 为什么手机显示3G
如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号只有3G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示3G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点或四个点,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。
2.请确保启用4G开关
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
3. 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
4. 请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5.请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。
6.请还原网络设置
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7.请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机仍然只有3G信号,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
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㈢ 网络变成3g是怎么回事
㈣ 手机原本是4g的可为什么突然变成3g的了
手机原本是4g突然变成3g的原因有以下两点:
一、手机设置问题
由于我们的手机设置成3g模式了,导致手机的信号变成了3g网络。
二、当地的4g网络信号问题
由于当地的4g网络信号不好,覆盖不全面。导致手机的信号变成3g网络。
(4)博尔塔拉移动网络为撒是3g扩展阅读:
首先,我们需要查看自己的手机是否设置了3G的模式。我们可以在设置的后台里面找到网络设置,然后将3G更改成4G,这样手机的信号就会恢复成4G的模式了。
如果我们的手机没有被设置成3G模式,那么很有可能是我们所在地的4G网络信号不好,这样信号没有办法覆盖住所有的区域,因此会出现有些地区信号弱,甚至是没有信号的情况。这个时候我们可以选择换个位置,这样可能会有助于我们接受到4G信号。
这种4G信号弱的情况只是暂时的,所以我们不用过多担心,只要我们到信号比较好的位置,就会重新有4G信号了。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
㈤ 我的手机卡怎么显示为3G信号
显示为3G,可能是因为当前区域无4G网络或4G弱覆盖,您可以移动至其他区域尝试。
使用联通4G网络的条件为:
1、手机碰汪悉终端必须是支持联通4G网络制式终端;手机资费必须是联通4G套餐资费,或者开通了联通4G网络;
2、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络,如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络;
3、网络信号会受到地陵虚形、地貌、高楼、气候等各种因素影响;可以尝试移动至其他地方搜索4G信号;
4、将手机终端网络设置开启4G;
5、检查当月流量是否封顶或限制网络速度。笑乎
㈥ 为什么我手机信号变成了3G
信号变成3G可能有以下几种情况迹胡穗告:1、手机终端不是4G,而是3G终端。或是手姿族拦机套餐是3G,但手机终端是4G,2、当地网络信号较弱,导致使用3G信号。