手机卡变3g信号没网络怎么回事

‘壹’ 为什么我的联通卡突然从4G变成了3G，而且一直是3G，用都用不了

如你当地的4G网络不稳定，或者你的号码因欠费导致停机，都会出现3G网的现象。
你可通过以下方式查询你的号码是否欠费：

登录中国联通网上营业厅首页，在中部即可看到剩余话费；
录中国联通APP首页即可看到剩余话费。

‘贰’ 手机联通卡从4G突然变成3G但是上不了网什么情况

手机4G变为3G可能是由于所处的位置4G网络信号不佳或者无4G信号导致的，4G有向下兼容的功能，在4G网络信号不佳或者无4G信号时，会切换至3G网络使用。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

【1】确认手机卡为正常在用的状态。

【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

【4】更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。

【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【6】将手机更新至最新系统版本。

【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。

排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。

‘叁’ 手机只有3g网或者没有网是怎么回事

若使用vivo手机出现手机卡信号不好/不稳定等情况，可以参考以下方式操作：
1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看；
2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看，如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因；
3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看，如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡，将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障，如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡；
4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置（选择对应SIM卡）--重置设置后再使用查看（重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ；
5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch
OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；
6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--
操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；

‘肆’ 联通卡突然从4g变了3g而且还上不了网要怎么处理

如指的是手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：若以上情况排查后还未能解决您的问题，可致电当地联通客服热线反馈，我们将会在第一时间核查处理。

‘伍’ 联通流量卡为什么显示3g不能用

如无法使用4G，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件： 1）手机终端支持联通4G网络 2）当前使用位置有联通4G网络覆盖 3）使用联通USIM卡
4）号码开通了4G上网功能（可发送短信“KT4G”到10010申请开通，开通是即生效） 如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。

有很多联通网友遇到4G跳到3G然后无法上网的情况，这个情况大致有以下原因：
1、接打电话的问题，一般来说语音通话是系统会自动切换到3G模式，使用数据流量时切成4G模式。有的时候在3G模式下无法顺利切换到4G模式，就导致了无法上网的问题。
解决方法，打开手机的飞行模式，生效后再关闭飞行模式。让系统切换下网络就可以解决。如果经常遇到这样的问题，可以尝试开通下volte解决语音服务解决。
2、网络原因 ，用户所处的地方联通4G信号覆盖不佳。可以尝试在信号好的地方，切换一次飞行模式试试。如果确认是信号覆盖问题，可以找联通客服询问如何解决。
3、SIM卡与手机接触不良，有些老版SIM卡剪卡放到iPhone中使用时，会出现4G信号不稳定的现象。可以尝试去办一张新版的SIM卡，不用剪卡的那种。有网友亲测，换卡后成功解决了他的iPhone手机4G信号不稳定的问题。
4、移动网络设置问题：在手机的设置＞移动网络设置中，将网络改成4G优先。有部分网友设置后就解决以上问题。
5、最后还有一个可能，就是网络锁定。你的联通套餐超出了固定流量。这时这张SIM当月就不能使用4G网络了。这时我们可以换一张有流量的SIM卡试试。

‘陆’ 为什么我的4G卡显示3G，而且没有信号

如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有3G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示3G:
（1）您可以进入信息界面，点击三个点或四个点，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。
2.请确保启用4G开关
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。
3. 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。
4. 请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置。
5.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

6.请还原网络设置
您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
7.请取出手机卡
（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机盯哗闹不是最新版本，请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机仍然只有3G信号，请您联系华为消费者服务热线（凯罩950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前芦宴往附近的华为客户服务中心检测。

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