苹果电话的移动网络打不开怎么办

A. iPhone手机蜂窝移动网络不能使用怎么办

1、在iPhone主屏幕上点击打开设置图标，进入到设置页面，在页面上方找到蜂窝移动网络，点击打开。

B. 苹果手机蜂窝移动网络打开的怎么还是上不了网，求解

苹果手机蜂窝移动网络打不开的原因有以下几个:

①系统网络设置出错。

②系统版本BUG问题。

③苹果手机的基带出现问题。

解决的方法如下:

①系统网络设置出错，可以通过还原网络设置来解决。具体操作如下:

1.点击机器主界面“设置”。

2.在“设置”界面打开“通用”，选择“还原”

3.选择“还原网络设置”即可。

②系统版本BUG问题。一般是系统通过OTA的方式升级系统版本后，会遗留下各种的BUG问题。这时可以通过恢复系统版本的操作来解决该问题。具体操如下:

第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。

第二步：用数据线把苹果手机与电脑连接。

第三步：在摘要界面，点击“恢复iphone”，按照itunes指示操作恢复系统版本即可。

③苹果手机的基带出现问题或者故障，可以联系苹果的售后服务商进行维修。联系安排维修的操作为：

第一步：打开浏览器，登录中国苹果官网。

第二步：点击页面顶部的“技术支持”。

第三步：点击“查看保修状态”。

第四步：输入机器的序列号，选择售后服务商进行预约。

第五步：预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到售后服务点即可维修。

C. 苹果手机移动数据开启不了怎么办

1. 苹果手机移动数据用不了怎么办
方法如下：

方法一

可以进入DFU模式进行恢复，方法是，在手机开机状态下连接电脑，然后将手机关机，同时按住power键和Home键10秒，然后松开power键，保持Home键，直到iTunes提示找到一个处于恢复模式的iPhone，然后在松开，点击恢复就可以了。

方法二

1、进入iPhone 5S的 ->设置 ->通用 ；

2、点击最底部的 还原 ->然后点击 还原网络设置，在弹出的确认框中，确认还原即可，如下图所示：

3、还原网络设置后，一般移动网络就正常了。
2. 苹果手机移动数据是打开时,打电话上不了网是怎么回事
如果手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘，把移动数据”点为绿色。

若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

3、请更换其他电话卡尝试。

4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。

若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。
3. 苹果手机移动数据流量突然用不了了怎么办
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：

【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
4. 苹果手机开了数据却不能用怎么办
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。 【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
5. 苹果手机移动数据流量突然用不了了怎么办
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。 【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
6. 苹果手机打电话时用不了移动数据怎么办
如果苹果手机打电话用不了移动数据，发短信KTVOLTE到10086，开通Volte权限。

平时一直使用wifi，如果进行语音通话的时候手机没有连接数据，可从以下查找原因：

1、是否在通话一栏设置了权限；

2、苹果手机本身的基带问题；

3、苹果系统未升级；

可从以下具体着手：

1、手机恢复默认出厂设置：点击苹果主界面“设置”，在“设置”界面打开“通用”，选择“还原”选择“还原网络设置”即可。

2、升级苹果系统，建议从苹果官网下载最新的系统升级，防止手机中病毒。

D. 苹果手机怎么开移动网络连接失败怎么办

1. 苹果手机移动网络连接不可用的解决方法
第一步：看看周围其他人是否可以上网。有时候你在学校或者邻近学校，而这所学校正在进行大型考试，可能会由于学校的屏蔽系统导致你不能上网，也可能是小区基站出现了故障。所以请先检查是否是个案。这里有个简便的方法，就是，找和你是不同移动运营商的同事同学问问，一下就可以找到事基站问题还是个人问题还是屏蔽问题。

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第二步：检查手机的网络连接是否开启。有时候我们可能由于流量即将用完而将移动数据开关关闭使得不能上网，也可能是你装了优化软件，譬如某卫士，某大师，将你的数据开关关闭了，因此请检查移动数据开关是否开启。检查的方法设置→无线网络→移动网络是否打勾

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第三步：检查手机是否欠费之后没有重启。有些手机之前欠费了，后开缴费了可以打电话而不能上网，所以请重启手机试试看。

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第四步：用软件解决，网络海卓hiapn，安装到手机中，选择一键设置apn，这个软件会根据你手机运营商等自动为你设置apn端口等，如果是由于你把apn设置错误而无法上网的话，他会帮你改过来。

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第五步：检查手机是否开启了DNS连接模式，在拨号界面下输入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed

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第六步：打人工客服咨询是不是没有开GPRS

END

如何排除问题

基站有问题的一般电话也打不出去，或者是无信号

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移动数据开关没有开的在屏幕上方可以看到没有标志。下边是对比
2. iPhone手机蜂窝移动网络不能使用怎么办
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

【1】检查是否升级为4G套餐，建议可重启手机（如您上月升级了4G，这个月生效，需要重启手机后，才可以正常上网）；

【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

【4】确认是否已设置好手机参数；

【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。

【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。

排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
3. 苹果手机蜂窝移动网络打不开是怎么回事
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
4. 苹果手机开着网络一直连不上网怎么回事
两方面原因，一是网络的问题，二是手机的问题，需要你排查。

苹果手机开着网络但一直连不上网解决方式如下：

如果是连接wifi的情况上不了网，但是其他机器正常的话，首先重新连接你的WIFI，或者重启你的路由器看看是不是硬件的问题

没有wifi的情况下苹果手机不能上网，检察一下蜂窝数据网络有没有打开，或者手机的流量服务欠费，流量服务没有打开，这些都会影响到手机上网的情况。

如果确实如何调试都上不去，可以试试还原自己的网络设置到默认值再尝试。方法是进入选项里的通用，在通用 的下面找到还原的按键，进入后点选还原网络设置
5. 苹果手机蜂窝移动网络打不开了怎么办
苹果手机蜂窝移动网络打不开的原因有几个。

①系统网络设置出错。

②系统版本BUG问题。

③苹果手机的基带出现问题。

解决的方法。

①系统网络设置出错，可以通过还原网络设置来解决。

操作为：

1.点击机器主界面“设置”。

2.在“设置”界面打开“通用”，选择“还原”

3.选择“还原网络设置”即可。

②系统版本BUG问题。

一般是系统通过OTA的方式升级系统版本后，会遗留下各种的BUG问题。这时可以通过恢复系统版本的操作来解决该问题。

操作为：

第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。

第二步：用数据线把苹果手机与电脑连接。

第三步：在摘要界面，点击“恢复iphone”，按照itunes指示操作恢复系统版本即可。

（注：在恢复的过程中请不要断开连接，断电或使用设备）

③苹果手机的基带出现问题或者故障，可以联系苹果的售后服务商进行维修。

联系安排维修的操作为：

第一步：打开浏览器，登录中国苹果官网。

第二步：点击页面顶部的“技术支持”。

第三步：点击“查看保修状态”。

第四步：输入机器的序列号，选择售后服务商进行预约。

第五步：预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到售后服务点即可维修。
6. 苹果手机开启蜂窝移动网络为何入不了网
你先确认你的手机号码是否有开通GPRS的移动网络业务，可以打运营商电话询问，如果这个没问题，那就看设置上是否弄对

从 设置 》 通用 》 网络 》 蜂窝数据，进入数据设置，其中 APN 后面输入CM，其他都留空，并保存，这时看手机上是否有出现一个E的标志，如果有那就OK了

要是这么设置还不行，建议就到苹果的特约维修点让他们给你看下是否是硬件模块出现故障了
7. iphone 6用移动网络数据无法连接到appstore该怎么办
1、点击【设置】进入，然后点击【通用】。

2、进入【通用】界面后往下拉倒最下方，点击【还原】按钮进入。

3、在【还原】界面里，点击【还原网络设置】按钮。

补充：苹果iPhone6蜂窝移动网络打不开App Store怎么办？

1、如果你在使用蜂窝移动网络时，出现下图中的提示，说明是当前 App Store 被限制不能访问移动流量。此时我们可以点击“设置”按钮进入。

2、如果没遇到这个提示的话，我们也可以手动打开屏幕上的“设置”应用，然后在列表中点击“蜂窝移动网络”选项，如图所示

3、接下来请在应用程序列表里，找到 App Store 一栏，检查是否关闭了它对移动网络的访问。如下图所示，我为了防止在下载应用软件时，用到移动网络，所以之前是关闭了的。

4、如果你的 iPhone 上的这个选项也是关闭的话，请点击打开即可。

5、随后我们再用蜂窝移动网络来打开 App Store 应用商店，就可以显示了。

E. 苹果手机蜂窝移动网络打不开了怎么办

苹果手机蜂窝移动网络打不开的原因有几个。

①系统网络设置出错。

②系统版本BUG问题。

③苹果手机的基带出现问题。

解决的方法。

①系统网络设置出错，可以通过还原网络设置来解决。

操作为：

1.点击机器主界面“设置”。

2.在“设置”界面打开“通用”，选择“还原”

3.选择“还原网络设置”即可。

第四步：输入机器的序列号，选择售后服务商进行预约。

第五步：预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到售后服务点即可维修。

F. iPhone手机蜂窝移动网络不能使用怎么办

1、在iPhone主屏幕上点击打开设置图标，进入到设置页面，在页面上方找到蜂窝移动网络，点击打开。

G. 苹果手机蜂窝移动网络打不开了怎么办

先看一下是不是这个月流量已经超标了，所以导致流量数据不能用了另外的话可以尝试重新开关机来进行城市数据传输或者的话，你可以帮卡插到别的手机上来试一下，这张卡是我可以用如果到别的手机上，这张卡也不能用他可能是移动数据的问题，如果别的卡上能用那就是手机的问题，一般重启都可以解决。

H. 苹果手机不能移动上网怎么办

1. 苹果手机突然连不上移动网络了怎么回事
如果手机无法上网，建议按以下步骤操作尝试：

1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。

2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】（或双卡和移动网络）-选择需要上网的卡名称，保持所需使用的卡槽开启状态，点击【接入点名称（APN）】-点击菜单键“重置为默认设置”即可（cm接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准）

3、检查帐户是否还有话费，手机状态是否正常。

4、更换手机测试SIM是否正常。

如仍存在问题，您可拨打当地10086反映情况，我们会竭诚为您服务。
2. iphone为什么没有移动网络
通过下述方式进行排查。

第一步：核对上网参数。

•依次进入设置-通用-网络，检查“蜂窝数据开关是否开启”。或在通话前中国移动LOGO右侧没有用大写的“E”字。

•确认蜂窝数据APN栏是“cm”

第二步：确认是否有“描述文件”。

•实际使用过程中，安装银行客户端或其他第三方的VPN工具等与网络相关的应用，可能会自动安装一个描述文件。部分描述文件会影响上网功能，建议移除。

第三步：确认是否安装运营商补丁。

iPhone手机越狱的操作本身并不会直接影响手机的上网功能，但有部分用户越狱后不能上网，然后安装运营商补丁，即使安装了运营商补丁，上网仍然有问题。

对于该类情况，建议删除运营商相关补丁，还原网络设置，重新设置接入点。

还原网络设置方法：设置-通用-还原-还原网络设置。
3. iPhone 连不上蜂窝数据怎么办
iPhone连不上蜂窝数据的解决方法：

1、在iPhone主屏幕上点击打开设置图标；

2、进入到设置页面，在页面上方找到蜂窝移动网络，点击打开；

3、在打开的蜂窝移动网络页面中，滑动蜂窝移动数据右侧的开关按钮，关闭蜂窝数据，然后再打开，看看是否能够连接上；

4、或者，在iPhone主屏幕上，由下往上滑动屏幕，打开快捷菜单，打开飞行模式飞一会儿，然后再关闭，尝试一下是否可以连上网络；

(8)苹果电话的移动网络打不开怎么办扩展阅读：

iphone共享网络给电脑设置的方法：

1、通过设置“个人热点“实现共享网络连接。 轻按“设置”>；“蜂窝移动网络”，启用蜂窝和3G，建议开启高速网络连接。 轻按“设置”>；“个人热点”或“设置”>；“蜂窝移动网络”>；“个人热点”；

2、这时电脑端叮咚一声 开始安装驱动 安装成功后状态栏变为蓝色，这时就开始把iphone网络共享给电脑了。
4. 为什么我的iphone突然不能上网了
首先你的是 2g网 gprs 咯，网络设置里的 APN当然是填 CM

然后你先进入桌面的 天气预报，如果还是不能上网。 你要确定你iPhone没有欠费，然后再确定你 没有使用 *** stting 或 bossprefs 软件关闭你的上网。

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额，有小E，你再依次进入 iPhone设置，通用，还原，还原网络设置。

然后再去 网络，蜂窝数据网，APN填 CM。

再重启iPhone，然后先进 天气预报，应该就可以上网了。
5. 苹果手机开着网络但一直连不上网怎么回事
苹果手机无法上网解决方法：1、重启手机（如无法正常开关机，建议开关飞行模式）；2、进入【设置】-【蜂窝移动网络】-【蜂窝移动数据】开关开启（或进入【设置】-【通用】-【蜂窝移动网络】-【蜂窝移动数据】开关开启）；3、进入【设置】-【无线局域网】-【无线局域网】开关确认关闭；4、进入【设置】-【通用】-【还原】，点击【还原网络设置】（提醒：1、如提示输入密码，为手机锁屏密码；2、还原网络设置仅针对无锁版可正常开关机的iPhone，此操作会抹除WiFi密码、首选网络和VPN设置，请谨慎操作。）

；5、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。
6. 苹果手机有信号,但是没网络,怎么回事
一，iPhone无服务，也接不进来电话有以下原因：

1,iPhone网络设置不正确。

2,sim卡出问题。

3，网络运营商信号不稳定。

4,iPhone系统故障或者硬件故障。

二，一般处理方法：

1，首先检查是否信号不好，最好用朋友的iPhone，换卡试试，排除卡的问题。

2，如果卡没问题，建议恢复iPhone网络设置试试，依次打开iPhone6的设置--通用--还原--还原网络设置 。

3，无卡状态下拨打112，多试几次，能通说明是运营商或者卡的问题，也有可能是设置不当或者软件冲突。
7. 苹果手机能打电话,却不能上网是怎么回事
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：【情况一】百SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处度位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

内【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。 【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

温馨提示：若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击/qAHfS进行意见反馈，我们将容会在第一时间核查处理。