移动网络电视出现请检查开户信息

‘壹’ 我家移动电视总是显示网络异常，请检查网络，是怎么回事

移动电视总是显示网络异常，如果你使用的是移动公司配送的网络机顶盒，那么你可以打移动公司售后服务电话，一般配送的不会出现这种情况。网络故障可能性比较大。如果是自己购买的机顶盒，就要从网络，机顶盒以及机顶盒与网络的匹配性查起。

‘贰’ 刚装的移动网络电视无法播放显示请检查网络

刚装的移动网络电视无法播放显示请检查网络枣稿

这个和网络电视没有关系,你家的wifi只是开通了无线,并没有开通路由功能,你需要买一个无线路由器,最好是买一个带猫的无线路由。

中国电信提供最优高岩枣质的网络通讯服务，电信活戚拆动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。

‘叁’ 请问移动网络电视出现这样的问题了，怎么办

应该是关闭电视时未关闭机顶盒电源，空含使机顶盒死机且设置错电视机信号源选项导致。可重启机顶盒测试，如重启还是此情况斗李笑；可查看网络电视信号源是否选项正确，通常网络电视信号源有TV/AV/HDMI等选项，具体为哪一个要看机顶盒视频线插在哪个接口上，对于没有HDMI接口的老电视通常是接在AV口上，新电视扰友一般接在HDMI口上，根据线插入的口重新选择信号源测试。如以上操作均排除完成，建议拨打网络归属地运营商客服电话。

‘肆’ 移动的宽带电视盒跳出一个窗口“EPG登陆失败，请重新设置或检查网络”怎么办

处理方法：该问题为串号/SN未录入，请联系营业厅开户，确认勾选的是芒果TV的套餐。或者机顶盒的SN号是否正稿前确。

‘伍’ 网络电视显示“登录失败，该终端未开户”，怎么办

可能是网络连接的问题，或者是线路的问题，具体解决方法如下：

1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。

2、设置电视的地址为自动分配。

3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。

4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让郑庆运营商检查确认一下。

常见故障：电视机磁化电视机磁化原因：电视机受过剧烈振动、电视机内部的消磁电阻损坏、受旁边带磁物体的磁化影响、电视机里面的偏转线圈或色纯磁环移位电视机磁化解决：受渗丛告到剧烈震动之后的电视机，会出现更多的情况，也不能确定是元件的损伤还是人为的因素。要请专业的维修人员进行修理，如果是画面能够显示，除了有屏幕的光晕现象一切正常，那么就用专业的消磁器就能够解决。如果是不能够解决的，一般就是里面的消磁元件有损坏，就要进行元件的更换。

注意不丛明要让带磁的物体放在电视机的旁边，这样会对电视有一个很大的影响。还有是色彩制式没有调整好，可以自行调整。

‘陆’ 中国移动机顶盒怎么显示正在检查认证账号

机顶盒开机要求输入账号和密码情况：由于工信部要求，电视机顶盒须登记真实身份信息才能继续使用，升级后，开机会提示您输入电视账号和密码，输入完成后即可正常观看电视。家庭电视账号默认是您宽带登陆号码，档棚家庭电视密码默认是您电视账号的后六位，如您的宽带登陆号码是宴蠢亏1390280088，电视账号是1390280088，默认电视密码280088。如您需了解更晌神多详情，请输入【人工】。

‘柒’ 打开电视后，显示异常网络，请检查网络，我该怎么做

那就应该：
1.断网，检查网络设置，检查网络接入设备。如果有问题，重新连接网络接入设备，重新设置网络。
2.关机，重启。

‘捌’ 我家移动电视总是显示网络异常，请检查网络，是怎么回事

网络没有正确配置，或是网线松动。

‘玖’ 移动网络电视上出现未获取到业务账号,请确认业务是否已开通点击确认进入本地

全国联通用户在3G网络状态下，登录m，网站首页或视频详陆世情页出现订购消息提示-》点击“立即开通”或点击“详细规则”，进入中间确认页面-》点击“确认”按钮，岩悉模进入短信登陆页面-》输入本机号码，获取短信验证码并输入，点击“登陆”按钮，进入套餐订购页面-》点击“购买”，业务定制成功，在网站首页或粗缓者视频详情页提示用户订购成功

‘拾’ 中国移动机顶盒怎么显示正在检查认证账号

机顶盒怎么显示正在检查认证账号，请检查网络的可能原因：
1、连接机顶盒的信号弱。
解决方法：连接机顶盒的信号线插头松了，需把信号线重新接好即可恢复信号。
2、机顶盒的信号解调器坏了。
解决方法：让专业师傅更换信号解调器。
3、广电前端对个别节目进行停播调整，使得出现节目不能纳卖收看。
解决方法：等广电修镇碰改完即可。御茄谈

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