中国移动网络故障公告

A. 中国移动宽带怎么忽然没有网了

中国移动宽带突然没有网可能有以下几种原因；
1、中国移动的宽带可能欠费了，充值宽带费用就可以重新使用了；
2、宽带可能发生了故障，列如线路中断；
3、可能是网络的转接设施发生了故障，建议更换设备后重试；
4、可以拨打中国移动客服进行故障的检修。

B. 中国移动湖南移动长沙移动出问题了，2011年7月6日打不出任何电话，2011年7月7日偶尔打出电话就串线。

升级的话不可避免得会影响到局部地区的，这时候惨的就是客服了，要应付一大堆的投诉，理解最重要啊。

C. 中国移动宽带打不开，怎么报障

1，先查一下绑定的移动手机号码有没有话费，宽带账号是否到期了。可以将电脑重启下试试。重置一下宽带密码试试。

2，可以去掉路由器把网线直接连接在电脑主机上试试。能连接网络，那就是路由器方面故障，重新设置路由器。

3，无法连接网络，再检查网线。先试一下把电脑上的网线重新插拔、重启电脑。检查网线。

4，查一下网卡灯是否亮。网卡灯不亮，检查网卡。

5，网卡灯亮的，卸载网卡驱动，重装网卡驱动。尝试重新卸载拨号连接再试。

6，硬件都没有问题的情况下，可以试着关掉防火墙试一试。

7，如果还不行就咨询客服

D. 中国移动wifi故障电话

您好，中国三大运营商的客服电话分别是：
1、中国电信：10000 自助服务热线：10001
2、中国联通：10010
3、中国移动：10086

拓展资料：中国移动通信集团有限公司（英文名称：China Mobile Communications Group Co.,Ltd，简称“中国移动”、“CMCC”或“中国移动通信”、“中移动”）是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月，中国移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。[1]中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和香港设立全资子公司，并在香港和纽约上市，主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。注册资本3000亿人民币，资产规模近1.7万亿人民币，员工总数近50万人。

E. 中国移动宽带所有错误代码及解决办法

您可以关注“山东移动宽带和管家”公众号，进入“故障处理”进行自助排障。

F. 我开了流量 为什么上不了网

尊敬的联想用户您好！
手机不能上网有以下几种可能：
开启数据连接功能操作如下，请参考：
1. 进入设置--移动网络--数据连接，将数据连接选项手动置于开启；
2. 下滑通知栏，点击向上/向下的箭头，打开数据连接即可。
这里，我们先建议您核实下是否出现手机欠费的现象，若是，则建议您缴存话费之后关机重启即可使用。若问题依旧，则参考以下方案：
若您开启数据连接功能后无法正常联网，请您参考以下建议：
1. 确定您的机型支持哪些网络，培喊如机型网络制式为2G，支持联通3G卡、移动/联通2G卡数据连接功能，请您确保所使用的sim卡在此范围内；
2. 请您确保周围网络环境良好，您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比；
3. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试，如其他手机上也出现问题，不排除是sim卡异常导致，建议联系运营商进一步处理；
4. 请您进入：设置--移动网络--接入点名称，对现有的接入点进行切换，重启观察；
5. 建议您核对接入点参数顷中旅有效性，雀凳您可以与运营商客服（移动客服热线：10086；联通客服热线：10010）进一步联系确认，或您可以使用第三方软件进行重新设置接入点参数；
6. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，若恢复后无效请您及时送修站点处理。

如果不能解决，请到附近服务站修理

更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/?channel=wenba
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

G. 中国移动网故障

今天移动遭黑客攻击了.大家有收到说欠费的信息.千万厅散宽别去冲钱阿.移动正在解决扮亮问题中.现在连13800138000电话打过去查也是给掘伏控制的.10086人工服务打不进.大家要小心别上当阿.

H. 中国移动实时告警包是什么

告警服务。
中国移动实时告警包是一款由中国移动推出的实时告警服务，它可以帮助用户及时发现网络故障，并及时采取措施解决问题，从而提高网络运行的稳定性迟祥和可靠性码升搏。
中国移笑陵动通信集团有限公司简称“中国移动”，是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。

I. 手机无法访问移动网络怎么办

可能是以下几种情况

• 有些定制机，是锁网的，用其他公司的卡，是上不去网的，检查下手机型号，和卡匹配与否。

• 设置的问题，建议你点击“设置”--”更多“---”移动网络“---”网络运营商“--关闭”自动选择“，点击”中国移动4G/3G/2G“即可。

• 手机卡住了，可以试一试手机重启。

• 可能是系统没有及时更新，可以尝试一下系统更新，关机重启。

• 请重新开启数据业务开关并重启手机，观察是否能恢复

• 可能是APN设置错误，建议重置APN或者更换APN，然后重启手机。(设置-更多-移动网络-接入点名称(APN)-菜单-重置为默认值)

• 建议插入相同运营商SIM卡测试一下，如果能正常上网，则可能是自己的SIM卡问题，可以向运营商咨询SIM卡是否有流量欠费等问题

• 若使用剪卡可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等各种通信问题，建议更换原装的标准Nano SIM卡

• 建议关闭4G，分别在3G/4G测试一下，如果只是特定网络制式下上不了网，或者周边同事或者朋友也有同样问题，则可能是网络问题，建议向当地运营商反馈

• 建议更新到最新版本

• 可能是个机硬件异常，建议去网点做一下检测

  以上情况都不行的话可以去手机的售后拿去维修。

如果是当前电话卡未在所属运营商网络上注册，可能原因：

• 当地网络有预警（基站网络维护，一般情况是在晚上，系统升级，一般是晚上8点或者是更晚一点开始，早上8点以前结束），网络信号显示是满格就是怎么打都打不了电话。

• 另外一种可能就是电话卡了，比如很久不用的那种已经被停掉了的。放在手机上是有信号，但一样无法播打电话。

• 排除第2种情况的话，就第一种情况的解决方法：如果是Android手机、长按电源键，选择飞行模式，待转换为飞行模式之后再长按电源键选择飞行模式转换为正常模式看是否能够正常。若不正常，可试着关机把电话卡取下来重新安装在电话上。

• 若故障依旧，在有条件的情况下借一部其他人的手机放上自己的电话卡看是不是能打电话。若能，说明是电话的问题，若也不能，则有可能是运营商网络的问题，当然也不排除电话卡的问题。

• 非智能机，直接关机将卡取下来重新安装上，能拨打则是手机的问题，反之有可能是网络的问题或者是电话卡的问题。

• 再进一步确定是否为电话卡的问题，可以去所属运营商营业厅确定是否有电话卡的问题，若确定是卡的问题则补卡，如果卡没问题，则将手机送到服务网点维修。

J. 中国移动的电视网络异常怎么回事啊

1、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
3、排除网络故障后，机顶盒恢复出厂设置确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。