① 努比亚手机为什么连上WIFI不能用
无法连接无线网络的表现有两种，①能搜索到信号无法连接。②无法搜索到wifi信号
如果是第一种，请尝试将路由器重启或是恢复出厂设置后再重新连接。
如果是第二种，请尝试恢复出厂设置或是双清后重新刷入最新版ROM包。
恢复出厂设置方法如下:
先备份好数据，然后打开设置 - 其他系统设置 - 恢复出厂设置 ，根据提示操作即可。
双清刷入ROM包方法如下：
将ROM包放入TF卡或是U盘中，在关机状态下按音量+与电源键开机进入REC界面。用音量键选择wipe data/factory reset项,然后选择yes-delete all user data，这时手机就会自动开始恢复出厂设置操作，结束后会回到主选单，如果ROM包放在TF卡中，选择apply update from external /sdcard，如果ROM包放在U盘中，用OTG线连接手机与U盘后，选择apply update fromotg udisk，找到ROM包点击升级。升级完后会回到主选单，选择reboot system now重启手机即可。
② 努比亚z9mini恢复出厂设置后不能上网
1、首先核实您是否开通上网功能；2、是否有停机记录；3、信号是否正常，周围客户是否正常、更换网页是否能恢复；4、核实手机参数设置是否正确。如需了解参数设置方式，可拨打10086人工获取更多帮助。
努比亚手机恢复出厂设置参考路径：进入【设置】-【其他系统设置】-【恢复出厂设置】。注：1、恢复出厂设置后的第一次开机时间会比较长，恢复过程大概3分钟，完成后系统会自动重启。如果您的手机停留开机界面上很久没有反应，请耐心等待，第一次开机时间比较长。 2、恢复出厂设置后会清除手机设置及保存在手机里的信息，包括账户、短信、联系人、通话记录等，请您提前备份个人数据等。
③ 努比亚7mini手机更新系统后无法连接无线网
Hi！
你好，如果是无法连接WLAN，请在拨号盘输入*#8689#然后重启进行尝试。
如果是无法使用运营商的数据连接，请双清卡刷到1.72进行尝试。
若1.72仍有问题请将联系方式发送到[email protected]，皮哪银我们会联系你的。
双清具体操作：
1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震缓高动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；
2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipedata/factory reset行，然后按电源键选中；
3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--deleteall user data行，按电源键选中；
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；
5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipecache partition行，然后按电源键选中；
6、使用电源键选中燃宴 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。
1.72软件下载链接
http://bbs.nubia.cn/thread-374789-1-1.html
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
④ 努比亚z9mini老是信号断网
信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到慧慧影响，处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通孝仿用户是否有信号；
如前慎答排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
⑤ 为什么努比亚手机系统更新以后不能使用
这是由于系统故障导致的，卡刷即可恢复，建议登录官网论坛版块找到相应手机机型下载合适的刷机包卡刷恢复，具体操作如下:下载完刷机清坦包后关闭手机长安音量下键加电源键手机会进入英文界面，选择最长的英文，部分机型为第二项，手机会重启进入rec模式选择中文即可根据提示进行刷机模扒恢答码桐复。
⑥ 努比亚网络信号满格但是上不了网怎么设置
努比亚智能手机上网设置：
在待机屏幕选择“系统设置—卡设置—移动网络—接入点名称（APN）”；点击网络后面的感叹号，可以修改APN；或者点击最下面【重置为默认设置】,若点击重置会出现【正在恢复默认APN设置】，耐心等待片刻；
待【恢复默认APN设置】完毕后，请选中正确的接入点；选中接入点后请返回至移动网络设置界面，打开【启用数据网络】后，即可使用手机的移动网络；
如果需要新建APN，点击”新增新建APN ，对照输入正确的参数即可。
⑦ 努比亚布拉格手机进不去系统界面怎么办
1、用快充充一下电，世野凯看看能不能正常开机；
2、按住手机脊神的电源键和音量+键同时长按10秒左右搜唤，重启看看；
3、如果还是不能进入系统界面，可以尝试清除手机的数据，即进入手机的“恢复出厂设置”，在这里可以清除手机的所有数据，重新安装系统，重新进入系统界面。
⑧ 努比亚z7max系统更新后无法访问移动网络
Hi！
您好，建议您更新后恢复出厂设置，检数或测网络模式是薯碰伍否设置吵配正确
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
⑨ 努比亚手机连接上wifi但是不能上网怎么办
确认是否与信号源隔墙或者有其他阻碍WLAN信号的环境，也可重启路由器尝试，
若无效，可打开手机设置—WLAN，取消保存的WLAN并重新输入密码连接尝试，
若仍不能解决，建议升级手机系统版本，或者恢复出厂设置尝试。
⑩ 努比亚z9mini更新系统后无法联网，连接wifi也用不了！
您好，建议州塌恢复出厂设置后重试
如果以上做法之后仍未改善，建议前激知往就近的客服中心检册铅圆测处理。售后网点查询：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3 。如需帮助请拨打联系客服400-700-6600咨询。您也可以返厂检测处理，具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。