❶ 电脑上网正常手机wifi不能上网
根据描述,电脑上网正常,手机无法正常连接wifi的情况有以下几种:
1、手机本身原因。
2、确认密码输入是否正确,可输入正确密码后再连接;
3、WIFI信号被设置为隐藏,需联系网管获取无线信号名称后,进入【设置】-【WLAN】/【无线网络】-点击屏幕下方的【添加网络】;
4、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤,建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看;路由器故障,尝试重启路由器;
❷ 为什么手机连接WIFI很慢,电脑网速却正常
若使用vivo手机,连接的WiFi上网速度慢排查方法如下:1、重置WLAN或清除WLAN数据缓存,再重新连接WiFi试试;①安卓11及以上机型:建议您进入手机设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置设置即可;②安卓11以下机型:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角“...”--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;(部分机型进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存);2、检查或重置无线路由器的设置,有线宽带或更换一个新的无线路由器试试,(同时WiFi的网速和离路由器的远近,宽带的带宽及连接人数有关系);3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统再尝试连接;iQOO (Monster) UI系统需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本查看。4、还原所有设置看看;①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;②Funtouch OS 9.2以下 :进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。注:若WiFi和蓝牙同时使用,出现WiFi网速慢的情况① 2.4Ghz WiFi:蓝牙和WiFi信号工作频段均为2.4GHz,同时开启信号之间会产生干扰,可能出现设备配对困难、WiFi间歇性中断、网络受到限制、蓝牙音频断续等现象。建议优先选择5GHz频段的WiFi使用以降低干扰。②非2.4Ghz WiFi :进入路由器设置页面,尝试更改路由器设置中的WiFi信道(选最大值),观察使用。若以上方法未改善,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询或者去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。❸ 为什么家里电脑能上网,我的手机连上wifi后,却上不了网
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)重启路由器并重启手机后尝试;
(2)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试;
(3)请不要远离路由器。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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❹ 为什么突然手机连上wifi却不能上网 但是电脑却正常
若使用vivo手机,手机连接WiFi正常但不能上网:
1、查看手机设置
进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私耐乎--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请带亩唯对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网蠢培权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)。
❺ 家里电脑无线网可以使用,但是手机WIFI连接起了却无法使用是什么原因
连接上无线网却不能上网的时候的处理方法:
1,先连接到路由器上,查看无线连接的DHCP设置。如果不确定网络供应商的DNS,也可以直接用网关的IP地址。
2,再检查手机连接WIFI后得到的IP地址及DNS,与电脑无线连接比较是否仅IP地址不同,如果有错误,重启WIFI试下,看能否能得正确的IP和DNS。
3,检查路由器上的设置,是否将手机的MAC列入到黑名单,禁止上网。以及手机得到IP地址是否在黑名单中等,如果有,去除。
4,如果以上操作没什么作用,建议重新启动WIFI,重新启动手机试试。如果还无效,重新设置WIFI试试。