㈠ 华为mate10卡顿官方回应
由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
解决方法:
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载、复制等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的唯亮进度。
2、重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启闭型一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3、检查手机是否发热或者充电时使用
手机特有轿山猜的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
㈡ 华为手机移动网络很卡,怎么解决
如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:1. 请确保手机4G或5G信号正常如果手机信号异常,会影响到上网质量。2. 请确认是否使用了VPN上网如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。5. 个别应用或个别网站上网慢第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。7. 请您变动当前所处地点尝试建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。9.关闭省电模式(或者低电量模式)建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。10. 请重置APN尝试建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。11. 请还原网络设置尝试建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。㈢ 华为mate10为什么那么卡
1、华为Mte10卡可能差冲因为手机后台运行软件太多,导致手机运行空间不足,所以特别卡。
2、内存不足可能导致手机卡。在平常使用手机时会有许多文件储存在手机里,会导致运行速度慢。
3、手机可能下载恶意程序。手机有时会无意被安装上则枯一些恶意软件,导致手机变得特别卡。
4、手机可能不恰当使用。如果手机不巧恰当使用,会给手机的硬件设备造成损伤造成手机特别卡。
5、可能手机是残次品。手孙庆洞机在出厂后不可避免有些有质量问题,这是可以去寻找售后解决。
㈣ 华为mate10感觉移动信号特别差怎么回事
1、请确认卡是否自行裁剪的卡蔽信银,自行裁剪的卡容易出现信号差、信号时有时无的情况,建议到营业厅更换与手机适配的标准SIM卡。
2、部分地区没有坦碰4G网络覆盖或者4G网络信号差;建议您宏宴电话咨询对应运营商,检测附近4G信号覆盖情况。
3、请您确认手机卡是否匹配,联通版4G手机请使用正规联通4G卡,移动版4G手机请使用正规移动4G卡,电信版4G手机请使用正规电信4G卡。
㈤ Mate10双卡手机移动数据上网速度慢
如果双卡手机一张卡上网速度慢,可能是将数据业务设置在副卡上了。建议您将【默认移动数据】和【默认拨号卡】设置为同一张卡,从而提高上网速率。操作路径:点击【设置】 > 【无线和网络】 > 【双卡管理】,查看数据业务和默认拨号卡是否为同一张卡。
如果您所在的地区的 4G 网络信号较差,也可能导致手机的 4G 网络信号不稳定,自动回落到2G/3G 网络上。建议您咨询您的运营商客服了解或反馈所在地区的 4G 网络覆盖情况,或移动到其他地区再次尝试。
若以上操作仍无法解决,请备份好数据,携带购机发票前往华为客户服务中心进行处理检测。
㈥ mate10网速慢怎么办
如果是手机移动数据上网速度慢,速度慢的可能原因:
1、理论网速4G>3G>2G,请确定手机当前是在雹李什么网络。另外,各运营商网速也有差异。
2、手机上网速度跟当时手机所在环境有旁枯关,网络环境不好,如高铁等密封环境,上网可能较慢。请在同一网络制式、同一地点下,使用其他手机进行对比测试上网速度是否正常。
3、访问的网页容量比较大,需要更长加载时间。
4、访问的网站的服务器有异常。
5、运肆洞在省电模式下也会产生上网慢的感受。
可以采取以下措施优化:
1、点击手机管家,选择合适的省电模式。
2、检查并关闭后台应用正在上网。
3、关闭上网慢的应用再重新打开,或卸载应用重新安装。
4、关闭移动数据再打开,并启动飞行模式再关闭。
5、点击设置 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 菜单 > 重置为默认设置,重置为默认APN。
6、 重新启动手机或升级最新系统版本。
㈦ 华为mate10手机越来越卡
手机卡顿可能存在以下原因:
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作:
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2.重启手机:
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.检查手机是否发热或者充电时使用:
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4.检查存储卡:
可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存敏备储卡异常”,若是,建议您尽快更搜拿漏换存储卡。
若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5.关闭省电模式、保持电量充足:
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以世烂节省电量。
6.清理存储空间:
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7.卸载第三方手机管家类软件:
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8.升级系统版本:
如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份)。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
9.恢复出厂设置:
请您备份重要数据(QQ、微信需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
10.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。