无锡移动网络宽带客服电话

‘壹’ 移动宽带人工服务电话号码是多少

移动宽带的人工服务电话和移动电话的人工服务电话是一样的，都是10086。所以有问题咨询这个电话就可以了。

‘贰’ 移动宽带服务电话号码是多少

移动全国统一客服电话是10086，根据语音提示选择宽带故障报修即可。

‘叁’ 移动宽带客服电话24小时人工服务

移动宽带故障电话是10086，拨打10086后根据侍迹语音进行反馈就老渗并可以了。

移动宽带故障报修电话就是10086也是全国服务热线，直接接通之后，按照操作提示故障报修就可以，一般24小时之内维修人员就会给你打电话上门维修。

宽带故障排除

一、检查Modem灯是否正常

首先ADSL Modem是否"同步"，同步是ADSL Modem正常工作的标志，如果Modem不同步的话，是绝对不可能拨号上网的，一般检查Modem是否同步就要看Modem的同步灯是否长亮（不闪烁）。

二、检查网卡灯是否正常

网卡灯是ADSL MODEM和电脑网卡连接的标志，不亮的话证明Modem和网卡之间连接有问题，要检查网线和Modem、网线和网卡之间是否松脱或接错，可尝试插拔几次或更换网线。

三、检查输入帐号密码是否正确

如果确认了你的ADSL Modem状态正常，但又不能拨号上网，请记录拨号后的错误代码和错误提示。注意：其中有一种错误提示是账号密码的问题。例如：提示你重喊轿新输入账号密码，或者提示"Login fail"等，此时首先检查是否帐号书写有问题，注意区分大小写。

‘肆’ 移动宽带的客服电话是多少

全国电信客服电话都是10000，任何地方如果有关电信的业务都可以拨打此客服电话，即使需要当地人工解决的也会由客服人员转至当地处理。因此并不需要知道确切到某人的电话，只是跟客服说明需要当地装维人员处理，如果属于合理诉求，其接线员会形成工单转派给负责本区域的装机员手中，然后装维人员会主动与申告人联系处理。

‘伍’ 移动宽带报修电话

移动宽带报修电话10086。

如果在使用移动宽指闭老带的过程中遇到问题，均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障，工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的，拨打10086报修方法：拨打移动官方客服10086，根据语音唯升提示选择按1选择普通话语言，按完1之后，在按5键，进入宽带服务业务。

宽带故障排除

一、检查Modem灯是否正常

首先ADSL Modem是否"同步"，同步是ADSL Modem正常工作的标志，如果Modem不同步的话，是绝对不可能拨号上网的，一般检查Modem是否同步就要看Modem的同步灯是否长亮（不闪烁）。

二、检查网卡灯是否正常

网卡灯是ADSL MODEM和电脑网卡连接的标志，不态笑亮的话证明Modem和网卡之间连接有问题，要检查网线和Modem、网线和网卡之间是否松脱或接错，可尝试插拔几次或更换网线。

‘陆’ 移动宽带客服电话

移动宽带客服电话10086。

一般拨通10086后，会有智能语音提示，如果不清楚按哪个按键，在接通智能语音客服后说“转人工”，智能语音客服会给转到人工客服那里，如果需要说出咨询的问题，直接讲给智能语音机器人客服就行。

服务内容

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。

此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。