移动网络支撑市场发言

㈠ 基于构建4/5G终端用户画像支撑市场精准营销实现5G分流提升

Labs 导读

2021年，在5G网络快速建设的同时，为提升网络能效、提升客户感知，需加强5G网络分流比提升。为精准和快速提升5G网络分流比，河北移动基于XDR大数据、无线网络同覆盖算法助力5G市场精准营销、网络业务能力提升，促进5G分流比有效提升。河北移动构建二维四象限区域分析模型，厘清5G分流工作方向、聚焦重点，结合区域特征列举重点问题并制定针对性提升措施，

2.1 迁得快：5G开关精准识别支撑市场5G开关营销

河北移动网市协同为5G分流比提升出谋划策，网络部提供有效基础数据，由市场部进行营销动作。

CWR平台日/天粒度推送用户、扇区数据

市场侧关联B侧数据进行营销

基于用户画像识别价值用户，分群施策精准营销。基于用户常驻小区进行汇聚，网市协同推进4G用户向5G迁移。

2.2 留得住：CWR平台-机网套匹配方案

机网套匹配方案主要分为5步，分别CWR平台获取终端（机）信息、从网络侧获取基站（网）信息、从市场部获取套餐（套）信息，将三者通过号码、小区等信息关联后，输出机网套匹配分析的结果，详细步骤及数据获取如下：

2.3 留得住：CWR平台-SA版本商用保障

2.4 用的爽：SA用户上网体验监控

CWR平台目前已经具备瞎腔针对SA用户的网页、视频、 游戏 、即时通信等各业务类型的感知监控及异常分析的基础能力。

结合4G无线上网感知优良率统计方式，统计全省5G感知优良率98.53%，较4G的98.23%略优；5G感知优良率差TOP小区廊坊最多。

2.5 业支大数据平台-5G通话时长低用户识别

CWR与中间层数据及IT能力的接收方、SA话单数据的输出方，通过将CWR平台统计的5G终端“迁得快、留槐神碧得住、用得爽” 3个维度指标情况与中间层平台45G同覆盖、5G分流情况相结合，输出针对市场终端营销、开关营销的相铅举关数据。

3.1 CWR平台-5G终端TAC识别

5G终端TAC是所有5G终端指标统计的基础，其准确性严重影响指标的准确性，为有效精准识别5G终端TAC，基于CWR接入4/5G核心网数据，从S1-MME中获取的UE能力识别支持NSA和SA的终端TAC，并结合已驻留5G的N1N2接口下的SA终端TAC，综合得出现网支持5G终端的TAC库，统计全省LTE与NR网络中4/5G终端分布、终端开关打开情况及5G终端在“迁得快、留得住、用得爽”3个维度指标情况，并可按小区级、地市级、行政属性等不同级别输出数据，也可针对5G终端品牌型号输出相关数据。

3.2 中间层-4/5同覆盖小区判断

根据综资提供的45G工参中45G共站信息及共站小区方位角判定45G小区是否同覆盖小区，并接入45G小区业务量指标，输出小区级、地市级、行政属性等不同级别的5G分流比及同覆盖区域5G扥流比。

同覆盖小区的判断主要分为6步，对全网宏站（含微站）进行同覆盖扇区判断，通过最小夹角迭代聚合，判断条件如下：

该研究已在河北移动的现网进行应用，通过对5G终端、开关、SA开关、45G同覆盖区域计算，实施精准市场终端换机、开关、升级、网络维优及资源投放整改，增长5G流量挖潜约490T，有效提升了5G覆盖区域的流量及全网5G分流比，改进了用户感知，创造了经济效益。

㈡ 讨论移动网络营销与传统网络营销未来的关系如何发展

从市场营销上看区别
网络营销与传统营销的区别通过市场来看的话，网络营销占有一定的优势。网络是最近几年发展较快的一种营销方式。传统的营销方式对于时间、空间等方面有一定的约束和局限性，所以销售的产品并不多；而网络营销就超越了时间的约束和空间的限制，从而使产品让更多的人看到，也会企业带来较大的利润。

沟通方式上的不同
网络营销是把互联网当作沟通方式进行的，也就是通过网络与客户之间建立起联系；这一点上网络营销与传统营销有着很大的区别，传统营销方式又包括几个方面，比如最常见的是电话，再早一些是通过信函的方式，如今除了电话还有面对面的方式，电视以及广播的方式，也可以通过微信等聊天工具进行，所以说两者之间的区别还是挺大的。

交流的理念不同
网络营销的交流在语气上，情感上等都不能充分的表达出来，所以也有局限性，而且网络营销的理念是以企业为中心转变成为以消费者的需求为中心的方式，交流时也是企业以消费者的个性需求来针对性的给予产品、服务等，有时候还会通过改变企业的营销策略来满足消费者的需求。而传统的营销就不同了，更多的是说服消费者接受自己的观念或是接受产品，以找到共同点。

网络营销与传统营销的区别还是很明显的，但有的企业也把两者结合起来，效果也很不错。现在是一个网络发达的时代，所以网络营销也渐渐走近了人们的生活中，处处可见的网络营销也让企业得到了更大的利润。杭州先之学堂的有关人士表示，在接受网络营销时，一定要仔细分清，有些商家正是利用了网络的便利而欺骗了消费者，所以要有防备心。

㈢ 中国移动网络营销策略分析

近年来移动通信与互联网的结合，标志着手机互联网时代的到来，让众多企业和商家既面临机遇也面临挑战，网络营销被日益推崇并被加以研究，本期无限论坛就邀请到了艾瑞市场咨询研究总监曹军波先生与大家分享他对中国网络营销趋势长期研究的结果。

㈣ 中国如何利用移动网络促进出口

中国可以通过以下几个方面来利用移动网络促进出口:
1.提高移动应用的开发和推广:随着智能手机的普及，利用移动应用将
有助于提升中国产品和服务的曝光率和销售量。
2.建立电子商务平台:以阿里巴巴、京东等为代表的腊察中国电子商务平台
已经在国际市场上取得了一定的成绩，而移动网络的发展则为电子商
务提供了更为便捷的渠道。因此，建立一个高效、安全、可信的电子
商务平台，有利于中国企业在国际市场上推广和销售产品。
3.加强跨境支付的能力:移动支付已经成为了人们日常生活中的一部
分，对于跨境贸易而言，也轮尺茄是如此。中国可以进一步加强其跨境支付
的能力，为中国企业在海外销售提供方便和促进出口。
4.发挥社交媒体的作用:社交媒体成为了人们获取信息和交流的主要渠
道，在海外推广中国产品和服务时也可困扮以通过社交媒体进行宣传。加
强在主流社交媒体平台的宣传和推广，有望提升中国产品和服务的知
名度和美营度，促进出口。

㈤ 无线网络怎么支撑市场一线

支撑唯谨企业全球敏捷互联，云网灵活匹配。无线网络应支撑企业全球敏捷互联，云网灵活匹配。无线上网是指使用无线连接的互联网登陆方式，使用无线电波作为数据传送的媒介，速度和传送距离虽指好基然袜好没有有线线路上网优秀。

㈥ 一个优秀的移动互联网商业模式需要哪些方面来支撑

资金支撑，人力资源支撑。

移动互联网时代商业模式创新的关键之一就是客户价值与森裤团需求的创新。精准的目标客户定位、杀手级的隐性需求是移动互联网现在及未来发展最关键的因素。这此橘些年来在移动互联网领域一直缺少杀手级应用，也就是说电信业没有找到杀手级应用的隐性需求。

在移动互联网时代产品形态、业务形态、服务形态都发生了非常大的变化，因此不可能再有一家企业通吃产业链上下游的情况。在这种情况下无论身处价值链的什么位置，都可以获得成功。只不过位置不同、角色不同，担负的责任也有所不同。

(6)移动网络支撑市场发言扩展阅读：

注意事项：

如果想纯败要在互联网上有更长远的生存方式，不光是平台好，更重要的是产品好、服务好、口碑好，市场好等。

先找到有新颖的产品，或是说定位一款有质量保证的产品，这个产品可以为自行生产、代生产、代理等。

对于线下合作，批发，单销等流程，可以适时合作，切不可过多的开展，以防影响后续的进程。

㈦ 移动互联网的发展现状及趋势

我国移动互联网的技术应用与别国不同，采用的是WAP协议。我国使用手机上网的用户多数采用WAP接入的方式。根据CNNIC的调查，截至2007年3月底，我国WAP活跃用户数约为3900万人，具有独立域名的WAP站点数量约为6.5万个，WAP网页数量约为2.6亿个。根据用户规模、网站数量以及用户特征等方面综合判断，目前WAP在我国已经进入快速增长期，相当于传统互联网2000～2001年间的发展水平。

与别国的移动互联网业务的使用状况相比，我国移动互联网用户最感兴趣的还是手机图铃业务、音乐和游戏业务。而2003年前后，别国移动互联网用户最感兴趣的业务是图片、音乐和游戏，别国的音乐和游戏类业务也在移动互联网开始起步后的2～3年左右最受用户欢迎。目前别国用户的兴趣点已经从图片和音乐下载类业务逐渐向具备Web 2.0特征、体现移动和固定互联网融合的业务转移。预计在今后的1～2年内，随着我国移动网络带宽的增加，用户对业务的需求也会发生一定的变化，从信息量少的内容获取类业务向视频类业务、体现移动网和互联网融合的业务转变。为了适应未来客户需求可能发生的变化，我们认为移动UGC、内容共享/下载、移动游戏等移动互联网业务将有良好的发展前景。

发展趋势分析

1实现技术多样化

移动互联网是电信、互联网、媒体、娱乐等产业融合的汇聚点，各种宽带无线通信、移动通信和互联网技术都在移动互联网业务上得到了很好的应用。从长远来看，移动互联网的实现技术多样化是一个重要趋势。

（1）网络接入技术多元化

目前能够支撑移动互联网的无线接入技术大致分成三类：无线局域网接入技术Wi-Fi，无线城域网接入技术WiMAX和传统3G加强版的技术，如HSDPA等。不同的接入技术适用于不同的场所，使用户在不同的场合和环境下接入相应的网络，这势必要求终端具有多种接入能力，也就是多模终端。

（2）移动终端解决方案多样化

终端的支持是业务推广的生命线，随着移动互联网业务逐渐升温，移动终端解决方案也不断增多。移动互联网设备中最为大家熟悉的就是手机，也是目前使用移动互联网最常用的设备。2007年11月初美国亚马逊公司发布了电子书阅读终端——Kindle，使得用户可以通过无线网络从亚马逊网站下载电子书、订阅报纸及博客。

㈧ 网络安全从我做起演讲致辞

现在全世界通用信息技术，网络的出现正在潜移默化地改变着青少年的生活方式，影响着他们的人生观、价值观与社会观。网络是丰富多彩的，既有健康积极的，又有腐败消极的。网络是载体，本身无对错，学好学坏，取决于主观选择。我们应该正确地把握网络带给我们的利与弊，这有利于我们合理地运用网络。接下来是我为大家整理的关于网络 安全演讲 致辞，方便大家阅读与鉴赏!

网络安全演讲致辞1

20世纪和19世纪，是工业化和电气化的世纪，21世纪则是互联网的时代。我国虽然工业化和信息化开始较晚，与老牌发达国家相比有一定差距。但是在21世纪前十年中国在互联网领域的成就可谓举世瞩目。经历了迅速发展之后，中国在互联网领域中无论是技术还是应用都有相当大的优势，随着中国在互联网领域的不断发展，中国正在朝“网络强国”迈开坚定的步伐。

做为互联网领域的顶层设计;《国家信息化发展战略纲要》(以下简称《战略纲要》)已正式公开对外发布。《战略纲要》要求将信息化贯穿我国现代化进程始终，加快释放信息化发展的巨大潜能，以信息化驱动现代化，加快建设网络强国。

国家信息化发展战略纲要的一大亮点是与国家治理现代化的能力相结合，紧紧围绕人民期待和需求，换而言之，是为了让我们每个人都能分享到网络强国的红利。这意味着中国建设网络强国的过程和目标都与我们每个人息息相关。

其实，随着互联网的不断发展，我们每个人都享受到了互联网的红利，它可能是便捷：例如通过网络真正实现了“天涯若比邻”;它可能是财富：借助移动互联网的风口，无数中小企业迅速发展，为社会创造出大量的财富;它也可能是新模式：互联网+已经成为现在的 热点 ，对传统行业的颠覆性思维带给很多行业全新的发展和机遇。我们虽然享受着互联网的红利，但对中国目前在互联网领域的优势并没有一个直观的概念。对于我国站在互联网发展的第一梯队的意义，需要通过与别国对比：

20_年，苹果手机推出了ApplePay服务，在全世界很多国家引发热潮，称之为苹果手机的“黑科技”“现金的替代者”，但在中国却反映平平，原因是中国的和微信支付早在若干年前就实现了Apple Pay的功能，我们在移动端支付的能力和交易量在外国人看来是令人发指的(有记者专门来北京拍摄不带钱包使用移动支付的一天)。再从硬件来说，从3G，到4G，再到最近试水的5G。中国的移动网络的覆盖范围和流量已经十分庞大。在不使用WIFI的情况下可以使用智能手机的大部分功能(除了下视频)。全世界能做到这一点的国家也是寥寥无几。

以上不难发现建设网络强国对于我们每个人的“福利”，互联网最大的特征在于可以“开发用户的需求”(乔布斯语)。所以伴随着互联网技术和其辅助技术的不断提升，我们自己也不知道会创造出一个多么绚丽多彩的世界(最近风靡世界的精灵宝可梦GO就是一个例子)。在这样的大环境下，我们一方面要积极拥抱互联网，体验互联网。另一方面也要无条件的支持我国网络强国的建设，相信随着我国网络强国建设的步伐，我们每个人的生活都会因互联网变得更好!

网络安全演讲致辞2

尊敬的各位领导、同事：

大家好!

说起移动公司，不得不说源自《尚书》和《大学》的两句话，“正德厚生臻于至善”!古老中国几千年的 文化 传统微言大义的镌刻在了中国移动的文化史册上。从中你能读出一份怎样的勇气、智慧、仁爱;又透出了怎样一份北溟鲲鹏振翼扶摇九万里的气魄与高远，我想那是敢于作脊梁的恢宏志向，是绝云气、负青天的超达勇气，也是谋发展、树千秋的大智慧。

那么此等的智慧，造就了怎样的企业?

抬望眼，君不见安徽移动_年数以百亿元的综合营业额，君不见数以十亿的综合净利润，君不见数以千万的用户总数……

俯首看身边的同事，在工作中他们让你感触最多的就是一种责任，一份执着，一种勤勉，一份创造。数不清他们有过多少先进 事迹 和感人 故事 ，也道不尽他们做了多少无私、卓越的贡献，责任在他们身上已经被分解，每一日风雨无阻的外出作业，每一夜无怨无悔的加班，乃至每一眸专注的眼神，每一次仔细的探究，这都无时无刻不在诠释着“责任”的含义。

六安地处大别山北麓，依山襟淮，贯淮淠而望江海，连鄂豫而衔中原。然而，正是大别山却用它的高峻为维护人员保障网络通畅、维护网络安全提出了巨大挑战。

遥想猪年，那个 大雪 纷飞的寒冬腊月，_年1月30日，六安市金寨县抱儿山基站退服，2月1日抢险车辆到达青山镇时再也无法前行。面对着剩下的17公里路程以及20公斤重的设备，维护人员一筹莫展……当时的我不知道，真的不知道，是怎样的勇气和动力让他们决定步行挺进基站。山路崎岖陡峭，人迹罕至，半米深的积雪早已让人分不清哪里是路，哪是沟壑，只能凭着往日的记忆艰难地向山头基站挺进。阴风怒号，飞雪漫天，在海拔1120米的高山上，17公里的路途、20公斤重的设备、半米深的积雪、六个小时的跋涉，我们不必再去强调它的艰难!午夜时分，他们终于满身疲惫的结束了17公里不算长的“长征”!体力的严重透支，腿脚出现的冻伤，却没有成为他们休息哪怕是片刻的理由，对电力，机柜，传输都做了仔细排查并逐项恢复，经过2小多时的紧张奋战，凌晨3点基站恢复正常……

纷纷大雪那夜时，大别山的高峻见证了移动人的血液里的忠诚与面对责任时的当仁不让!

你不能不说这样的事迹、此等的兢兢业业，这般的荡气回肠会震撼你我!也许今天我的辞藻不够华丽、语言不够精彩，但是我只希望用我最朴素的真挚去表达我，一个新人，对他们——我最最亲爱的前辈们最真诚的敬意!

诚然，并非所有的日常的网络维护以及网络安全保障工作做起来都是此等大义凛然的忠诚。

但是，“泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深”。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。汪中求说，在中国，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类 规章制度 ，缺少的是规章条款不折不扣的执行。

的确，在高悬的网络安全的大旗下，我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细……

然而，何以决定细节!

有人说，心中有爱，则无所不可。那么之于我们，除了责任，拿什么去爱我们的企业……

责任是一种承诺，在它身上承载着一个不渝的使命，只有忠实地履行这个使命，才意味着责任的实现。在我泱泱中华，凡谓仁人，其必以责任为先，融责任于血液，浑责任于一身。

之于我个人，刚 毕业 时的我，曾梦想卓然、热情澎湃，却在现实中跌跌撞撞，蜕去娇柔华丽的翅膀，也曾不自知的彷徨迷惑，似乎千年的日子、千年的天空就这么朝九晚五的活着、沉默着，一程走下来，长河落日!

然而，仔细品味着‘正德厚生、臻于至善’，它以她千年的责任、千年的厚重、千年的精神唤醒了沉睡的激情!斑斓的生活，能让我再一次感受到工作的价值和生命的意义;于是我知道：在我们生活的这个世界上，有那么一些东西是无字的文化、无课本的 教育 ，是一种无声息的影响。于是，每一次，关好每一扇机房的门，每一次，拧紧每一块载频的螺丝，每一次，做好每一份的日报、周报的分析，这些就是我的细节，这些便是我的责任，这些都将是最终走向卓越的资本!

随着3g时代的到来，新一轮的市场竞争已经打响。此时，网络质量和网络安全对于市场支撑的重要性不言而喻!作为运维战线上的一员，我们应该以责任为桅，扬安全之帆!在平凡的岗位上，做好平凡的本职工作，为网络安全的保障做出平凡却又举足轻重的贡献。那样即使是平凡，即便是轻于鸿毛的平凡，我们一样不平凡的扬九霄豪气，荡五岳雄风，唤雷电流水，撒碧血长虹!

最后，以责任为桅，扬网络安全之帆!网络安全，靠你靠我，大家共勉!

谢谢大家!

网络安全演讲致辞3

尊敬的各位领导，老师们，同学们：

大家好!今天在这洋溢着青春活力的校园里，举行全市大中小学网络 安全教育 进校园活动启动仪式。

网络空间是亿万民众共同的精神家园。进入新时代，以__为核心的党中央高度重视网络安全工作。_在全国网络安全和信息化工作会议上强调：“网络安全，牵一发而动全身。没有网络安全就没有国家安全，就没有经济社会稳定运行，广大人民群众利益也难以得到保障。”

青年是网络新媒体的受众，是改善网络生态的重要群体，也是推动信息技术创新的有生力量。因此风清气正的网络空间要从青少年抓起，网络安全要从“早上七八点钟的太阳”入手，青少年作为社会主义的建设者和接班人，提升法治素养，是关系互联网持续健康发展的重大问题。加强学校网络法治宣传教育，强化法治文化建设，有助于青年学生树立正确的价值观，形成网络规范的网络行为，让青春力量助力网络空间晴朗。

网络安全进校园活动的开展是维护广大青少年网络安全利益、保障国家网络安全的重要举措，是构建安全、健康网络空间的必然要求。互联网是一个社会信息大平台，对我们求知途径、 思维方式 、价值观念都有着重要影响，我们的教育信息化就是在“互联网+”环境下融合创新，智能引领，开展网络教育，向学习者提供数字教育资源和工具，创新教与学活动形式，提升教育教学效果。目前我们临汾市基础第一 范文 网域网已经覆盖全市所有大中小学校，拥有优质教育资源，覆盖所有各个版本的学科和学段。给我们的老师和学生都可提供实名注册的网络空间，在享受网络带来巨大红利的同时我们也要认识到网络安全工作的重要性和严肃性，网络信息泄露、网络诈骗、谣言、暴力等事件时有发生，违法不良信息屡屡出现，使网络信息安全、网络健康发展面临严峻挑战。

网络安全进校园活动，就是要不断提高青少年安全上网意识，切实推进网络安全进校园宣传教育工作再上新台阶。下面我对网络安全进校园活动的开展提几点希望和建议：

希望广大师生深入学习自觉践行社会主义核心价值观，知行合一、行胜于言，捍卫网络空间主权，维护网络秩序，践行网络文明，弘扬网上正能量，不断提高网络安全素养，共建清朗网络空间;希望广大师生坚定立场、徳法兼修，坚持正确方向，弘扬社会主义法治精神，自觉遵守法律法规，自觉学法、尊法、守法、用法，深入学习网络安全和 法律知识 ，增强网络防护技能，让依法上网、文明上网成为广大师生的共同行动，共筑网络安全法治屏障;希望全市各级教育行政部门、各级各类学校坚持从自身做起，积极推进网络与信息 安全知识 宣传与教育，让学生用好网络这把“双刃剑”。引导全社会共同参与，全力营造人人重视网络安全、人人参与网络安全的良好环境和氛围。

网络安全演讲致辞4

尊敬的老师、亲爱的同学们： 大家好!

我演讲的题目是 “网络安全，重于泰山”

生命是尘世间最美的事物，它如同明镜里的鲜花一样动人却易凋零，宛若清水中的明月一般皎洁却易破碎。生命的灿烂光辉与支离破碎仅有一步之遥，这更进一步说明生命需要我们倍加的珍惜与呵护，注意安全则显得至关重要。

现在，随着科学技术的不多发展，互联网这一新生事物也就应运而生。但它在带给人类方便、丰富人类生活的同时，也带给人类无尽的烦恼。特别是青少年嗜网成瘾的问题，已引起社会的高度重视。多少青少年因迷恋网络而荒废学业，甚至夜不归宿，更有甚者因过度劳累而猝死网吧它不仅影响了许多学生的健康成长，也给无数的家庭带来痛苦，更影响了社会的安定。网络是一把双刃剑，我们应该注重网络安全，珍惜青春年华，远离网络危害。

网络的负面影响：对于青少年“三观”形成构成潜在威胁;网络改变了青少年在工作和生活中的人际关系及生活方式。上网是青少年容易形成一种以自我为中心的生存方式，集体意识淡薄，个人主义思潮泛滥。这种垃圾将弱化青少年思想道德意识，污染青少年心灵，误导青少年行为。网络的隐蔽性，导致青少年不道德行为和违法犯罪行为增多。另外，有关网络的法律制度不健全也给青少年违法犯罪以可乘之机。

其实，我们要树立的生命安全意识并非只是网络安全，还有防拐防骗等安全。他们无一不是在提醒我们：珍爱生命，安全第一。对于关爱生命，不能只成为空泛的辞藻。难道只有失去之后才会醒悟?我们今后该怎么做，不是更应该令人深思吗?

《钢铁是怎应炼成的》的作者奥斯特洛夫斯基曾经说过：“人生最宝贵的东西是生命，生命属于我们只有一次”同学们，让我们携起手来，树立安全意识，珍爱自己的生命珍爱他人的生命，使我们的身心健康成长，使我们的生活充满欢笑，使我们的生校园充满生机，使我们的未来充满希望! 谢谢大家!

网络安全演讲致辞5

亲爱的老师们、同学们，大家早上好!我是1626班班主任李国滔老师，同时也是实训中心的计算机老师。今天我演讲的题目是《手机网络安全》。

随着互联网和智能终端的不断发展，手机早已成为我们工作、生活和娱乐不可缺少的"利器".也正因为它的功能强大，稍有不慎，就容易"伤"到自己。那么，日常手机网络安全应该如何保护呢?下面我给大家提七点"不要".

1.不要从非正规 渠道 购买手机。有些不法商家会在手机里预先装入窃密软件，再将手机重新包装然后通过网络或实体店销售。这类软件会自动在手机后台运行，即便是恢复到出厂设置也无法删除。因此建议同学们不要从非正规渠道购买手机。

此外，建议大家不要对手机进行越狱或ROOT等操作，因为这类操作，会让我们手机的所有权限处于开放状态，这样就会给黑客入侵手机系统提供了便利。

2.不要随便从网上下载APP.对安卓或苹果系统的手机来说，通过安装各种APP可以扩展手机的应用功能，然而这也带来了一些安全隐患，一不小心就容易让手机中毒。

建议大家在手机的应用商城中下载经过验证的APP,另外我们也可以从一些知名互联网企业如腾讯、网络等公司开发的手机管家软件上下载APP.

3.不要随便连接陌生的WiFi.我们有很多同学都喜欢蹭WiFi,尤其是流量套餐不够用的时候。但有时免费的WiFi却会让我们损失惨重。这是因为，绝大多数免费WiFi的接入点都是没有加密的，而黑客们能够通过这些开放的网络轻易监听到我们的流量，获取用户名、密码和其他敏感信息。我们应该在不使用网络的时候关闭WiFi和蓝牙。这不仅仅能避免手机自动连接未加密的网络，还能节省电池电量。

4.对于银行发送的验证码等提示信息不要泄露给他人。在网络交易中，各大银行为了确认客户身份，会向支付账户预留的手机号码发送验证码短信，通过验证后才能完成交易。如果我们在没有网络购物的情况下收到银行的验证码短信，那就说明银行账户信息很大机会已经被盗用了，这时千万不要向他人透露验证码，并要马上打电话向银行进行核实。

5.不要打开来历不明的链接。恶意软件或病毒往往会隐藏在网络链接中，黑客们会将这些链接描述为，如"好久没联系了，老同学，这是咱们小时候的照片"或"广州某中学发生特大火灾视频"等一些我们感兴趣的内容。打开该链接后，恶意程序会在手机后台自动运行，这时就会有个人信息的泄露风险。

下面给大家讲一个真实案例，我班上的小黄同学有天收到一条来自10086的短信提示，登录某网址可以领话费，结果小黄同学打开网址进行操作之后，不但话费没得到，银行卡上的500元生活费反被转走了。最后经公安机关查实，短信是由黑客的伪基站发送的。

6.不要随便进行网上测试。

网络上流行的"测测你的性格"、"测测你的新年 运势 "……参与这些测试时往往需要我们授权微信登录并输入姓名、生日、手机号码，而这些隐私信息会被开发者存入后台，通过梳理有可能拼凑出完整的个人信息。

7.不要随便晒家人的照片和住址。

有些同学喜欢用手机在微信微博等平台上晒姓名、住址、家人照片等等。长期如此的话，你所晒出来的信息经过"有心人"稍加分析汇总，就会形成一套完整的信息，这就暗藏着各种不可预测的风险。

除了以上给大家讲的七点"不要"之外，我们还应当做到下面三点：

1.加密你的手机。

大多数手机都有内置的加密功能。这在手机被盗或遗失的情况下特别重要，不仅能防止未授权的访问，还能有效防止个人信息泄露等更大的损失。

另外，作为自动故障防护，可以考虑将你的数据做一个备份。因为某些品牌的手机会在若干次输入错误密码后自动删除所有数据。

2.安装杀毒软件。

我们下载的文件和手机上的App也可能会含有恶意代码。这类文件或APP一旦被启动，手机上的数据会立即发送给黑客，让我们的隐私毫无保障。安装信誉良好的杀毒软件能有效保障我们的个人信息安全。

另外有些杀毒软件还提供丰富的功能，比如在手机丢失时清除你的数据，或者可以追踪和封锁可疑呼叫，提示不安全的APP等。

3. 手机系统和APP要定期更新升级。

我们手机的系统和APP也会存在安全漏洞。黑客们会利用这些漏洞来攻击我们的手机，因此，我们需要保持手机系统和APP的及时更新。

手机上网虽然便捷，但手机的网络安全更要我们时刻警惕。

让手机成为我们实用的工具，让安全的网络环境保障我们的隐私和财产不受侵犯。我的发言完毕，谢谢大家。

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㈨ 二十年磨一剑！中国移动成立20周年沙龙圆满召开

11月24日，由中国移动联合通信世界全媒体举办的 “奋斗20载，整装再出发” 主题沙龙活动顺利召开。本次沙龙邀请了中国通信标准化协会、TD产业联盟、中国移动、华为及业内知名专家齐聚一堂，围炉共话中国移动成立20年来坚持创新驱动发展走过的历程、取得的成效、发挥的作用、作出的贡献，并展望中国移动以自身高质量发展，促进经济 社会 民生高质量发展的美好蓝图。

作为沙龙主持人， 通信世界全媒体总编辑刘启诚 认为，2020年是回眸“十三五”，启航“十四五”的 历史 交汇点，也是决胜我国全面建成小康 社会 、脱贫攻坚战和大力推行“新基建”的一年。当前，国家正处于 历史 转折点，中国的通信业也进入转型升级期，在我国即将开启建设 社会 主义现代化国家新征程之际，中国移动联合通信世界全媒体召开沙龙，总结自己二十年发展历程，以回顾促发展，这种契合具有极大意义。

再看历程 成果斐然

本次沙龙设立“主题演讲”及“大咖共话”两大环节。在“主题演讲”环节，中国移动及华为围绕“战略成就标杆”“创新引领发展”“携手见证共赢”三大主题进行了演讲。

作为信息通信领域的大型骨干央企，中国移动诞生于改革大潮之中，先后经历了四轮五年战略规划，到如今明确了创世界一流“力量大厦”的总体思路。可以说，战略正确是中国移动这些年取得成功的最重要优势。 中国移动发展战略部副总经理李炯 表示，20年来，中国移动在四轮战略规划引领下，从双领先到新跨越，从可持续到大连接，与国家发展计划同步，放眼国际视野，向世界一流标杆不断迈进。在新时代要求下，中国移动围绕创世界一流“力量大厦”发展战略，明确三转、三化、三融、三力，为公司创建世界一流企业，成为 科技 创新型公司夯实基础，也为完成我国十四五规划目标作出更大贡献。

在 中国移动研究院副院长黄宇红 看来， 科技 创新在中国移动二十年发展中发挥了关键作用，更为我国移动通信3G突破、4G并跑、5G引领做出巨大贡献。面向十四五，中国移动将坚持 科技 创新为核心动力，秉承创新、聚焦、协同、开放、生态的五大理念，通过加大关键核心技术攻关、创新产品研发、应用基础研究，助力公司成为网络领军、数字化服务领先、高效运营典范的企业，全力构筑世界一流“力量大厦”，充分发挥企业主体作用，为国家创新驱动发展战略做出更大贡献。

中国移动的发展离不开“亲历者”的奋斗，离不开“见证者”的支持，更离不开“同行者”的互相帮助。 华为中国区移动系统部marketing部部长蹇飒 表示，20年来，华为与中国移动砥砺合作，攀登了一座又一座“高峰”。如今，我国数字化转型进入深水区，“5G+行业”蓝海市场已起航，华为全面支持中国移动“5G+”战略，使能行业数智化升级。在未来，华为将与中国移动强强携手，迎接5G黄金十年，共创共享产业价值。

同时，沙龙也设立了“大咖共话”环节，参与讨论的专家学者皆为我国移动通信产业发展的“亲历者”“见证者”，更是“阅卷者”，不仅熟悉国家发展，也熟知产业脉络，在中国移动促进通信产业发展、造福 社会 民生方面具有极高的话语权。

在 中国通信标准化协会副理事长兼秘书长杨泽民 看来，中国市场巨大的体量造成了这个国家内在极大的经济发展的动能和产业发展的动力，中国移动等运营商托起了中国民生和经济发展。面向全新的2B行业，中国移动需要拓宽眼界、敞开胸怀，携手合作伙伴，寻求新商业模式；对于未来标准化的工作，中国移动要加大投入、不断创新，发挥领头羊的作用，扩大中国企业在国际上的话语权。

“没有移动网络的支撑，就没有互联网业务的蓬勃发展。” TD产业联盟秘书长杨骅 表示，中国移动成立20年以来，通过远见卓识、责任担当、一流水准和对技术、产品、网络的前瞻要求推动了信息通信产业的繁荣发展，奠定了数字 社会 发展的基础，为 社会 作出了很大贡献。

回顾发展历程，让 北京邮电大学教授曾剑秋 感受最深的首先是“人心齐，泰山移”，中国移动一开始就充满朝气，团队具有很强的执行力；二是明白了“我是谁，我为谁”，在发展过程中注重基础工作，明确自身职能是更好地为用户提供服务；三是“攻难关，立标准”，从3G的三大标准到4G的二大标准，确立了中国标准，为5G/6G中国的引领发展奠定了基础。未来，希望中国移动将工业互联网和5G消息作为战略发展的重要方向。

作为与中国移动实现产学研用协同发展的强大伙伴， 清华大学经管学院创新创业与战略系教授高旭东 表示，中国移动与清华大学在学术方面进行了多次交流合作，对技术创新发展的推动有很大帮助。自古以来，自主创新都非常重要，在现在的市场环境中更是如此，有庞大市场份额的中国移动在自主创新中占据十分重要的位置。“在我的印象中，中国移动勇闯一流、追求卓越，不光有追求，而且实实在在做事情，也祝愿中国移动将来有更好的发展。”高旭东表示。

奋斗二十载，媒体人全程亲历、见证并记录了中国移动从弱小到壮大、从优秀到卓越的发展历程。 人民邮电报总编王保平 表示，中国移动成立20年来，紧紧把握住每一次技术升级换代的机遇，以市场带动技术、以技术驱动产业、以创新促进发展，实现了在标准、网络、设备、应用等领域的实力“硬核式”提升，不仅推动了新兴产业崛起，而且带动了人们生产生活方式乃至思维方式的变革。

在沙龙上，为中国移动建设作出了极大贡献的 原中国移动通信集团公司总工程师、党组成员李默芳，原中国移动通信集团公司职工董事、人力资源部资深经理李秀川 也对中国移动未来发展有着殷殷期盼。

李默芳表示，中国移动的成长是在国家改革开放的大环境下发展的。自成立之际就树立起要成为世界一流通信运营商的明确目标；树立市场经济，用户第一的理念；逐步完善价值链，建立与合作伙伴的良好关系。她希望中国移动在新的环境中加强战略研究，有所为，有所不为，发展更上一层楼。

“经过20年的发展，中国移动创造了辉煌的成就。我相信下一个20年，中国移动会发展得更好。纵观中国移动的20年发展史，给我们带来的启示就是：外国人能做到的，我们也能做到，并且我们会做得更好。其他企业能做到的，国企也能做到，并且会做得更好！”李秀川祝愿道，希望中国移动走向更加光辉灿烂的未来。

通过本次沙龙，中国移动二十年来的斐然成果更加清晰，中国通信业的发展历程和对 社会 民生产生的促进作用更加明了。围绕战略、网络、创新、责任这四大方面，与会专家学者皆从中立、客观的角度，探讨了中国移动二十年发展给中国通信业带来的贡献，给予了中国移动很高的肯定。面向新发展阶段，希望中国移动进一步深化创世界一流“力量大厦”发展战略内涵，以推进数智化转型、实现高质量发展为主线，全面实施“5G+”计划，加快建设成为网络强国、数字中国、智慧 社会 主力军，推动信息服务融入百业、服务大众。

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中国移动通信公司营销策略分析

中国移动通信公司营销策略分析

摘要： 随着全国通信运营企业竞争环境的变化，中国移动通信公司面临的市场竞争形势更加严峻; 为进一步提高竞争力，中国移动通信公司必须详细的分析市场环境，结合自身的有利条件，确定出独特而完整的营销策略；同时继续积累客户资本，打造核心营销能力，以保证未来企业持续、健康的发展。结合菲利普.科特勒的营销理论, 中国移动通信公司的市场营销策略应具体如下：
1、 产品/服务策略（proct/service policy）
2、 价格策略（price policy）
3、 分销渠道策略（place policy）
4、 促销策略（promotion policy）
一、移动通信行业市场现状分析
（一）移动通信行业发展概况与趋势
2002年，中国移动通信市增长迅速。截止11月，移动电话用户总数已达1.98亿户，年增长超过6000万户。2002年5月，中国移动的GPRS正式商用，并于10月推出彩信服务。中国的3G频谱划定，国家第三、第四张移动牌照颁发在即，TD-SCDMA产业联盟宣布成立，移动支付等新增值业务发展迅速，中国的移动哪冲通信市场有着巨大的发展空间。据移动公司统计数据表明，到目前为止，中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第二，仅次于美国。（数据来源：http://www.gungho.com.cn/procts/reports.asp?rid=41）
1、数据业务露出"尖尖角"
虽然话音业务仍是目前我国移动通信业务中的主要业务，但以短消息、WAP业务为代表的移动数据业务的发展则已进入了起步阶段。
从目前看来，移动数据基础网络正在建设之中，移动数据业务运作的商业模式尚未出台，限制移动数据应用的速率瓶颈还未打破，无线互联应用仍欠丰富，这一切意味着，移动数据市场尚未成熟。然而，移动运营商全面拓展数据业务、向移动IP进军的努力正在加速这一市场的启动。今年上半年，中国移动通信集团、中国联通均推出了WAP业务。今年9月11日，将覆盖全国31个省会城市，全方位提供 IP业务的"中国移动互联网"（CMNet）骨干网—期工程签字仪式在京举行，移动数据的基础网络——移动互联网呼之欲出；与此同时，WAP平台也正在加紧建设，短信平台已日益成熟。不久前，中国移动通信集团、中国联通分别在一些省市试开通GPRS业务，预计今年年底，最迟明年年初，GPRS将有望实现全国商用，这意味着，届时限制数据应用的速率瓶颈将被打破。
这一切迹象显示，我国移动数据业务的发展已经揭开新的一页。据有关人士预测，今年年底，全国移动数据用户将达到80万户，2004年将达到4300万户左右，其中手机上网用户数将占手机用户数的30%。
2、预付费业务迅速发展
随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成，我国移动运营商的竞争也日趋激烈。在激烈的竞争中，新技术已经成为移动通信发展的驱动力，在这个驱动力下，今年移动通信市场的业务层面呈现出一派繁荣景象。特别是基于智能网技术的预付费业务发展迅速，成为新的亮点。
今年年初以来，基于智能网的预付费业务呈现出强劲的发展势头，不仅使这一针对低端用户的业务成为移动市场上的新亮点，同时使新业务成为移动用户增长的强劲动力。2000年前5个月，中国移动通信集团的"神州行"用户已达到270万户。特别是自2000年3月份以来派纳，"神州行"用户数突飞猛进，仅3个月就新增用户二百六十多万户，月均增长近百万户。中国联通的"如意通"预付费业务也呈现出良好的发展势头。
3、“动感地带”引领青春时尚潮流
“动感地带”（M-ZONE）是中国移动通信针对年轻一尘缓没族的生活特点和消费习惯推出的全新品牌，是国内第一个专门为年轻人设计的移动通信客户品牌。在动感地带（M-ZONE）里，年轻一族可以找到够酷够炫的图片和铃声，可以找到够新够奇的海量资讯，可以自主地选择更加自由的资费组合。以创新的短信套餐形式营造现代文化理念，搭建生活沟通的新方式，开辟获取信息的新渠道。动感地带（M-ZONE）之所以能够成功的实施品牌化经营，有以下一个方面的原因（http://www.hebmc.com/donggan/donggan.htm）：

（1） “动感地带”（M-ZONE）定位在新奇！
（2） “动感地带”（M-ZONE）拥有全新的品牌口号—“我的地盘听我的”。
（3） “动感地带”（M-ZONE）以向手机客户提供个性化的信息为主，这些信息涵盖了衣食住行及娱乐等方方面面的内容。
（4） “动感地带”（M-ZONE）品牌专为崇尚个性、追求时尚、紧贴潮流的消费者而设计了超值优惠的“学生套餐”、“娱乐套餐”、和“时尚套餐”，还有更多、更眩、更超值的短信套餐和沟通计划供消费者选择。“动感地带”不仅为消费者提供优质的语音通话服务，还有丰富的数据业务，超值短信、个性铃声图片下载、走着玩的移动QQ、手机游戏、移动FLAS等时尚、新奇好玩的各色东东应有尽有，消费者只需在“学生、时尚、娱乐套餐”中任选一款，即可获准进入动感地带，享受多种短信套餐及超值沟通计划，轻松玩转资讯世界！

（二）国际市场概况
近年来，全球移动通信电话市场获得了较快的发展，1992-1997年全球移动通信电话的平均增长率为55%。1998年全球移动通信电话用户数达2.81亿。据ITU（国际电信联盟）公布的统计数字，1999年10月底，全球移动通信移动电话用户已经达到4.0亿。
（三）国内市场概况
我国的移动通信市场发展突飞猛进。1987年以来，我国移动通信运营业以年平均增长80%--100%的速度迅猛发展。1987年我国移动通信移动电话仅有3200个用户，1999年达到4324万户，截止2000年年底，全国移动电话用户数达到8526万户，当年新增用户4197万户，全国用户普及率为6.7%（具体数据如下表）。
1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000,6
用户数(万户) 4.8 17.7 63.8 157 363 685 1323 2498 4380 5928.8
增幅% — 269 260 146 131 88.8 93.1 88.8 75.3 36.5
表1 中国移动通信历年用户数 单位：万户
备注：资料来源：CCID http://www.marketingman.net

二 、中国移动通信目前营销策略分析
笔者通过各种渠道对中国移动通信市场营销策略进行了较为详细的调查分析，总结起来，其实施的营销策略有好的方面，但也存在一些明显的不足。其优点和不足分别如下（http://www.vmc.com.cn/hangye/hy353.htm）：
（一）中国移动目前营销策略优点有：
1、 营销策略的系统性较强，表现在营销政策有着较强的主动性、连续性和对不同用户的营销政策平衡较好等；
2、 较为注重社会公共关系管理，不惜大量运用赠机方式增强对重要党政机构的影响力，力图形成“示范效应”和“口碑效应”；
3、 新业务渐成气候，如短信、动感地带、无线上网等既有很高的认知度，其收入份额也占据相对优势；
4、 大量借助“外脑”，依托社会咨询机构、广告商来提高营销策划和管理水平；
5、 较为注重市场情报的收集和对对手状况的准确掌握，在内部运营支撑系统上加大投资力度，为科学决策提供有力的技术支持；
6、 努力构建对中高端客户的战略性防御体系，力图通过服务差异化来提高中高端客户的忠诚度。
（二）中国移动营销策略的不足表现为：
1、 业务推广受网络技术条件限制；
2、 挽留中高端用户的措施更多地偏离通信本业，不利于核心竞争力的巩固和发挥；
3、 保持高利润率的愿望和良好的市场优越感可能会导致对其他竞争者（如中国联通）的战略性防御措施准备不足；
4、 营销理念有待深化：现有的营销理念仍带有很强的“推销”色彩，交易营销而非关系营销的特点仍很突出；
5、 营销对象有待细化，移动运营商还缺少清晰的用户定位或区域定位；营销管理尤其是战略性市场规划、消费者行为研究、渠道整合以及情报信息系统的完善等都还比较薄弱，对促销活动的事后分析和评估也重视不足；
6、 营销组织的整合有待强化，尤其是对社会代理渠道中的形象店面的规范和管理有待增强；
三、中国移动实施新营销策略，提升基于客户资本的核心营销能力
（一）客户资本与核心营销能力定义
通信市场竞争看似错综复杂、剑拔弩张，事实上均以争夺用户市场、获得更多的顾客为根本目标。可以说，贯彻“以客户为中心”的理念，赢得客户，建立并保持客户关系是企业发展最核心的问题。
“客户”是指购买产品或服务的个人或组织。“客户资本”可以理解为顾客关系的价值，包括组织以外的联系如客户忠诚度、商誉和市场营销渠道等经营性资产。当一个企业经过长期的经营和积累获得了相比竞争对手优质的客户资本，并能自主、有效地运用客户资本创造价值时，这个企业已经从某种程度上具备了基于客户资本的核心营销能力。但并非企业所有的客户资本都是其核心营销能力有效的组成部分，根据核心能力的相关理论观点，它必须经过核心能力特征参量四个方面的检验，即具有价值创造性、可延展性、难以模仿性和自学习性的客户资本及其整合才是企业的核心营销能力。当一个企业拥有了创造的市场及其忠诚的客户，完善并物化的渠道，共享的市场资源，那么它就拥有了基于客户资本的核心营销能力。
（二）中国移动基于客户资本的核心营销能力分析
中国移动通信集团公司于2000年4月正式挂牌成立，目前已经开拓了移动电话、“移动梦网”信息增值服务、17950/17951IP电话等业务。其基于客户资本的核心营销能力具体分析如下：
（1）价值创造：服务与业务领先
企业创造市场，获得客户资本增量有两种常用的方法，即“领先用户法和”导向“客户法”。“领先用户”是指假设一个产品或服务将在未来的市场上流行，现在就对其有强烈需求，并能从解决方案中获益的厂商或用户。“导向客户法”就是要超越客户的需求导向。市场经济下的企业一般主张生产以顾客需求为导向，但在很多情况下，大众不知道哪些新产品具有可行性。所以真正优秀的现代企业不是征询他们需要什么产品，而是引导他们接受符合市场规律的新产品。中国移动通过对消费者行为和心理的分析，根据移动通信技术和业务发展的特点，不断推进着创造市场价值的实践。
（2）可延展：营销网络的建设
营销网络是企业的一项重要资源。企业要使资源逐步转化为能力，必须加强对营销渠道和网络的管理。通过营销渠道和网络选择、激励、控制、评估、动态优化和维护等，来保证营销网络的有效运转和不断延伸。
（3）难以模仿：赢得客户忠诚
中国移动通过各种措施和手段，从不同角度积极将潜在客户转变为现实客户，进而建立与客户长久的良好关系，将满意客户转变为忠诚客户。
a、 建设优秀的企业文化，为实现客户忠诚奠定基础。客户忠诚的基础是优秀的客户服务，这些归根到底要通过广大的企业员工来实现。因此，将对客户优秀的服务融入企业的文化和价值观，进而转化成为员工认可的价值观，在对客户的服务关系中加以体现和传播进而影响客户，才有可能实现客户忠诚。
b、 加强软、硬服务质量。中移动高度重视客户的利益和需求，通过提升附加服务价值，降低客户在时间、货币、精力上的付出，使客户在使用中移动的服务时，感到心情愉快、物有所值。
c、 对各相对细分市场认真分析和评估，并针对竞争对手因时、因地采取营销策略，使用户在与其他服务提供商比较的过程中感受到优越性。
d、 中移动近年来注重提升公司的品牌形象，强化自身"移动通信专家"的定位，使越来越多的用户成为中移动品牌的忠实支持者。
（4）自学习：共享品牌
中国移动在未进行电信分拆之前作为中国电信的一个业务单元而存在。在与唯一的竞争对手中国联通的竞争中，它一直以主导电信运营商中国电信的背景出现，因其网络覆盖率高、资金实力强、营销网点多而闻名。电信改组后，中移动继承了原中国电信的绝大部分客户资源和移动通信设备，依托原有的品牌优势，不断推陈出新，依据客户需要推出了“全球通”、“神州行”、“移动梦网”、“动感地带”等业务品牌，这些新旧服务品牌相互依托相互促进，使得移动通信主导运营商的地位和品牌获得了新生，创造了中移动基于客户资本的核心营销能力。
（三）实施新营销策略，提升基于客户资本的核心营销能力
拥有长期忠诚的客户以及由此整合的客户资本是一个企业特别是服务性企业生存发展的重要基础。企业的任何经营决策都必须将满足用户需求、培养客户忠诚度放在重要位置。中国移动目前已不再处于简单的扩大再生产阶段，而是进入了集约发展时期，只有实施合适的新营销策略，才能真正提升核心能力。因此新营销策略的制定成为一个刻不容缓的重要问题。
通常所说的营销策略是指采用多种营销手段所表现出来的具体模式和特征。按照菲利普.科特勒（Philip.kolter）的营销理论，市场营销策略的核心内容是所谓的4Ps（产品proct、价格price、销售渠道place、促销promotion）。在市场营销专家看来，企业的任何策略都是必须通过营销战略的组合来实现。（[1]、[美]菲利普·科特勒 ：《市场营销学-亚洲版》）
1、产品/服务策略
产品整体理论认为，一个完整的产品应该包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。其中，核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客的核心需求。有形产品是指核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。附加产品则指顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装以及售后服务等。
一般而言，产品在三个层次上同时进行竞争，但是在不同的阶段或不同的市场环境下重点会有所不同。对于市场上的新产品，竞争主要集中在核心产品上，然后随着产品生命周期的变迁，竞争重点会逐渐转向有形产品和附加产品上。对于大多数的消费品和在目前产品普遍供大于求的市场环境下，产品的竞争基本上都集中在附加产品这一层次上。中国移动也不例外。
目前这段时间，中国移动通信公司的产品/服务策略，应该主要集中在向用户提供的SIM卡上，以及其所能提供的各种增值服务上，同时要不断积累品牌资产，创建强势品牌。
在服务方面，要考虑到我国消费者在消费时，容易受到群体和个人的影响。具体的说，比较关注每次的营销活动；强调节省，即物超所值；强调共性，即人群偏好；强调地位，如高收入者偏好的影响；强调面子，如注重外观或外包装；社会和家庭的影响，如一个不良产品所引起的不良反映，会不止一个消费者，很可能是一大群的连锁反映；另外还有个人的年龄、职业、性格等等。
结合上述因素，在当前消费层次趋低，竞争对手具有相对价格优势，而中国移动的优质网络在吸引低端用户时不足以抵消它的价格优势的情况下，针对不同的目标市场，采取不同的产品服务营销策略。
在城镇市场，人群集中，商家集中，服务意识相对较强，消费层次相对较高，针对签约用户，可以考虑采取社会营销的产品营销策略，即移动通信公司不只给用户提供基本的移动通信服务，还要吸引社会上的其他行业和部门，来关心消费者的生活，给他们带来最大的便利和利益，体现“物超所值”。另外，考虑到我国已经加入WTO，电信市场会随着外资电信企业加入而变得更加激烈，移动通信公司现在必须考虑采取有效措施，实施有效的社会营销战略，稳定现有的用户。具体来讲，可以从以下三个方面来进行：
（1） 采取营销策略联盟，联系社会上与移动用户的生活息息相关的商店，比如 家乐福、银座、三联、贵和等高端客户集中的商场，强强联手，开展联盟互动活动。只要是移动用户，在联盟店中均可享受到优质、低价（打折）的便利。同时还可以利用每月寄送的话单，每月一期地向用户提供联盟服务信息。
（2） 成立和开展用户俱乐部活动，定期在用户中开展各种有益活动。如对资信好的用户，可授予移动公司荣誉员工的称号，组织他们参观移动通信公司，以增强他们对公司的认同感。开展诸如“短消息发送大赛”、“彩信发送大赛”、“百宝箱设计大赛”、“M-ZONE应用大赛”等活动，吸引年轻用户参加，以引导时尚潮流。同时积极配合活动开展各种形式的宣传，以在公众中树立“物超所值、关心生活”的良好企业形象。
（3） 对月均话费超过200元的个人大客户以及重点集团客户采取一对一营销服务，定期上门回访、推荐新业务、提供新的资费优惠政策等，在其心目中树立起移动服务超值享受的感受。
品牌是企业的旗帜，品牌之旗插到哪里，哪里就是你的版图。
在品牌方面，中国移动做了较好的规划，目前已形成了“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大全国统一的主导产品品牌，分别涵盖高端用户、流动性较强的用户和收益潜力大的潜在中高端用户；此外还有大量针对区域市场而推出的临时性品牌。
品牌经营是避开低层次价格竞争的有力武器，是电信运营商面向未来的战略性投资，是企业持久竞争优势之所在。选择品牌经营，必将为中国移动通信运营商赢得通信市场竞争夺得先机。这是因为：“产品是在工厂里生产的东西，而品牌是消费者要购买的。产品可以被对手仿效，而品牌是独一的。产品会很快过时，而成功的品牌，若是管理适当则会永远存在。”选择品牌经营，其内涵在于实现品牌本体(企业预期的消费者感受)和品牌形象(消费者的实际感受)之间的和谐统一。品牌本体来自于企业对品牌的承诺，品牌形象来自于消费者对品牌的体验。品牌经营就是通过企业优秀的品牌承诺使消费者获得良好的品牌体验，从而将企业及其产品打造成消费者心目中的名牌。