移动卡打电话时无法访问移动网络

① 手机打电话显示无法连接到移动网络怎么回事

请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
（1）开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
（2）部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。

② 手机打电话显示无法访问移动网络，请稍后再试

若使用的是vivo手机可以参考以下方式排查：

1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看；

2、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看，如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因；

3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看，如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡，将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障，如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡；

4、可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开。
注：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；

6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；

③ 打电话无法访问移动网络怎么回事

若是使用的vivo手机，通话时出现没有数据网络的情况，可以参考以下排查方法：
1、若状态栏没有HD图标，请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络；

VoLTE的打开方法：

目前系统默认开启VoLTE高清通话功能，无设置选项，只需联系运营商开通VoLTE业务后，处于VoLTE网络覆盖下即可使用。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）。

Funtouch OS 9及以上，进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话，若无此选项则是默认开启。
Funtouch OS 9以下系统开启方法：
路径一：进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态，将“VoLTE通话”开启即可；
路径二：进入设置--电话，将“VoLTE通话”打开。

若以上路径没有此开关，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

2、使用双卡时，可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”，开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络；

④ 手机打电话显示无法连接到移动网络怎么回事

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⑤ 拨打电话出现无法访问移动网络是为什么

意思：已经停机了哦，手机已经有过2各月以上的停机为充值，已经成为空号，所以不管拨打任何号码的时候都会显示无法访问移动网络。

也可能是手机出现了问题，解决方法：首先找到手机上的设置，点击手机平面上方的设置。先点击手机卡小标志，然后点击网络运营商。然后点击符号，然后点击搜索网络。耐心等待一下。

出现与你手机所匹配的网络，如下图，如果你的手机卡的移动网络与你手机所显示的网络不符，证明你的电话卡与手机不匹配。所以手机插上手机卡后，显示信号的地方出现×号，打电话也会显示无法访问移动网络。