双卡手机有信号但是没有网络

A. 我是双卡，前段时间双卡都接打自如，近月余，只有上网的卡有信号，另一卡则无服务，属什么情况

如您所述，手机号码无网络信号为如下原因导致：
1、手机终端故障：如手机在长期在潮湿环境工作或因使用不当（如进水、跌落）等原因，会导致手机终端固件出现损坏，您可更换SIM卡来排查手机是否出现问题。
2、SIM卡损坏：如SIM芯片在使用过程磨损，可能会导致SIM卡芯片损坏，导致接触不良，导致无法使用。如SIM卡损坏，您可携带机主有效身份证件前往营业厅办理补卡。
3、网络故障：当地网络出现故障导致没有信号（根据您的描述可排除此类情况）。

B. 手机明明有信号为什么没有网络

若是使用的vivo手机，指手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请参考以下方法排查：

1、查看手机设置
打开手机快捷中信搭心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。

2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。

4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

5、查看V-P-N（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N/设置--更多设置--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、重新搜网
请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭。

若是指使用WiFi网络无法上网，请参考以下方法处理：

1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试，进入设置-安全与隐私-更多安全设置-受信任凭证，请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。

3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或设置应用与权限–权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

注:若是使用同一软件情况下，连接WiFi中突然不能使用网络，该步骤不用排查，跳转第4步

4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
请注意：重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份重要数据。
备份：进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置乎碰数据进行备份。

注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

C. 手机有信号却没有网络是怎么回事

很多网友在使用手机的时候应该都会遇到手机信号明明好好的，却突然一下没有网络情况吧，其它倒是没什么，如果是在玩戏的话，是不是砸手机的冲动都有了？

这时候你将网络断开重连或者更换网络之后，就能恢复正常？这种事情偶尔发生倒是可以理解，但是时常发生的话，那肯定是手机在设置上出了问题。

一、省电模式

相信省电模式是很多人都会开启的一个功能，甚至会一直在开启状态，这样确实能够节省电量。

但是同样会使得手机中某些系统的关闭，然后影响到网速，出现网络不稳定的状态，所以建议大家特别是在玩游戏的时候，最好不要使用省电模式。

二、双卡4G的启用

许多人的手机中都有主副两张卡，然后打开了"启用双卡4G"这个功能。当你开启这个功能时，副卡会时不时的与网络信号进行交互，在交互过程中很可能对主卡造成了影响。

而你要是再看点直播、玩些对网络要求高的大型游戏，很有可能会导致断网的发生，所以如果你在做这些事时，为了保证网络的流畅，最好还是关闭这个功能。

三、更改了APN

许多人认为更改了APN之后可以让信号变得更强，网络更好，但是呢，APN确实是不能够随意更改的，如果你网络出现不稳定的情况，还修改过APN的，建议将其重置恢复默认。

具体步骤：设置——双卡移动和网络——接入点名称（APN）——重置

四、VoLTE高清通话

也不知道各位是否经历过，突然在某一天，网络变得很卡，但是却又不知道是什么原因。如果发生这种情况，很可能就是开通了VoLTE高清通话导致的。

这里建议你先将此功能关闭，然后开启飞行模式后再关闭飞行模式，这样应该就能让网络恢复正常了，最后你再将VoLTE高清通话开启就可以了。

具体步骤：设置——双卡移动和网络——SIM卡信息——启用VoLTE高清通话

手机现在的功能非常多，手机不仅能用来打电话发短信，还可以通过手机来上网，而上网方式可以使用GPRS流量数据和WIFI进行上网。那么，手机信号满格却无法连接网络是怎么回事？下面将会为大家介绍。

手机信号满格却无法连接网络

1、检查手机网络信号，安卓手机：打开【设置】-【关于手机】；

2、然后点击【状态信息】-【SIM卡状态】-【信号强度】，iOS系统则是：拨号键盘【*3001#12345#*】，点击呼叫，会弹出Field Test启动页面，左上角显示的就是信号值；

3、飞行模式或者重启试试，手机缓存越来越多，会导致手机运行速度慢，甚至可能影响连网速度，关机重启，强烈推荐，这个方法同样十分适合使用；

4、手机设置问题，安卓手机：设置—运营商网络—移动网络，iPhone：设置—蜂窝移动网络—打开移动网络数据，如果要连接4G，需要点击蜂窝移动数据选项——启用4G；

以上就是关于手机信号满格却无法连接网络的解答，如果通过以上方法还未能解决问题，有可能是硬件故障所致，建议通过相关专业硬件维修人员进行检测

D. 手机卡有信号没网络是怎么回事

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1.通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件，可以通过以下方法排查操作：
请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a.开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b.部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
2.使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3.国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4.个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
5. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（2）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。

（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。

（5）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

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