中国移动网络电视故障

‘壹’ 中国移动电视机顶盒出现这样问题，网络断了怎么连接网络

1. 建议您核对密码，使用正确的密码登录。

2. 机顶盒密码通常粘贴于机顶盒右上角、或在业务受理单上显示。 一般密码是10086或手机号后六位，不同地区有所差异。您也可以到营业厅持身份证重置机顶盒密码。
   

‘贰’ 我家用的是中国移动网络电视，为什么我一点进去他就会说故障信息提示

是不是你的网络出了问题或是设置有问题

‘叁’ 中国移动的电视机顶盒出现这样问题怎么弄

如家里的互联网电视无法正常使用，建议可以通过以下步骤操作再试：1、检查网络：网络是否连接、重启路由器;
2、检查线缆：HDMI线材是否松动、电视设置是否正确;
3、重启机顶盒：机顶盒开关;
4、机顶盒恢复出厂设置;
5、如仍无法解决请可以拨打10086人工台或联系在线客服反映问题。

‘肆’ 中国移动的电视怎么显示网络异常啊

1、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
3、排除网络故障后，机顶盒恢复出厂设置确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。

‘伍’ 中国移动宽带电视无法连接怎么办

对于中国移动宽带电视无法连接的问题，建议可以先自行检查一下，具体检查步骤如下:

1、首先使用最常见的方法,就是将宽带机顶盒进行重启，并确保电源指示灯为蓝色。

‘陆’ 移动宽带电视打开没信号怎么回事

一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。

二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。

三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。

四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，请向通讯运营商咨询。

‘柒’ 中国移动网络电视出现这种问题怎么办

请直接打10086 比你打电视上那个电话好多了

‘捌’ 中国移动电视打开为什么显示无信号

如果机顶盒的连接线(红黄白三色插头)确实接入到电视机的视频2插孔中,开机后未见开机画面,就应该是机顶盒的问题。投诉发放该机顶盒的运营商。
如果机顶盒的连接线并未插到电视机的视频2插孔中,用电视机遥控器切换电视机的输入模式,至实际连接的接口,如HDMI。