⑴ 中国移动4g网络变2g
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,应该是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。
如仍存在问题,您可拨打10086反映情况,我们会竭诚为您服务。
⑵ 我用的是移动4g网为什么总显示2G网络啊
移动4g网显示2G网络解决方法如下:
1、你可以在设置--网络--网络模式--选择4G优先。
2、你可以更换下环境和时间段试试看。
3、建议你将手机版本升级到最新版本优化手机系统后,再使用看看,可以在设置--更多设置--系统升级--立即检测更新,即可。
4、你可以在设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
5、手机有个网络自动切换的功能,在4G、3G网络信号不好的情况下,是会自动切换到2G网络的。
⑶ 移动网络4G突然变2G
手机终端中如果插入的是联通手机卡,无法使用4G网络,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后,需要重启手机尝试;
2、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭4G网络,建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
7、如以上方法仍无法解决,可以联系当地联通客服处理。
⑷ 为什么,用移动卡4g总是莫名其妙变成2g了
不知道是一直显示2g还是偶尔显示,如果是偶尔,手机重启就好了。如果一直显示2g的话可能是手机型号跟电话卡不匹配,可以换张卡;没有打开4g开关在设置里面可以调,也有可能是你所在的地方没有信号或者信号差,如果你的手机是双卡,其中一张是2g.
⑸ 为什么手机4G信号突然变成2G信号了
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,请您从以下四个方面来排查问题。
SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题。
1、SIM卡问题:
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题:
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题:
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
4、手机设置问题:
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。
设置中搜索并进入“还原网络设置”,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WiFi账号和密码被清除,可使用云服务进行备份。)
如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:
将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM问题;
将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;
若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
⑹ 为什么我的手机突然从4G网变成了2G网,还不变回来了,一直都是这样
手机突然4g网络变成2g的原因:
1、手机处于手机不支持的4G网络频段中会跌网。
2、手机处于4G网络未覆盖地区。
3、手机关闭4G功能(可能欠费或者基站问题)。
4G通信技术是第四代的移动信息系统,是在3G技术上的一次更好的改良,其相较于3G通信技术来说一个更大的优势,是将WLAN技术和3G通信技术进行了很好的结合,使图像的传输速度更快,让传输图像的质量和图像看起来更加清晰。在智能通信设备中应用4G通信技术让用户的上网速度更加迅速,速度可以高达100Mbps。
4G通信技术基于3G通信技术基础上不断优化升级、创新发展而来,融合了3G通信技术的优势,并衍生出了一系列自身固有的特征,以WLAN技术为发展重点。4G通信技术的创新使其与3G通信技术相比具有更大的竞争优势。首先,4G通信在图片、视频传输上能够实现原图、原视频高清传输,其传输质量与电脑画质不相上下;其次,利用4G通信技术,在软件、文件、图片、音视频下载上其速度最高可达到最高每秒几十兆,这是3G通信技术无法实现的。
可能有以下问题并附带建议:1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议您重启手机或更换其他位置尝试。
2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。注:升级前请备份设备中数据(如联系人、信息、图片等)。
3.若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡。
5.若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
⑺ 为什么,用移动卡4g总是莫名其妙变成2g了
一、原因分析:
1、网络覆盖范围存在差异
因为3G、4G比2G建设的晚,站点相对少一些,特别是偏远地区和农村,大部分只有2G覆盖,没有3G/4G覆盖或者覆盖比较差。这样的情况下,手机就自动变回2G网络。
2、套餐选择
如果使用的是3G套餐,在存在3G网络覆盖的环境下,网络会自然变为3G。而用户如果使用2G套餐,那么即便身处4G网络覆盖的环境下,手机也只能接收到2G信号。
3、手机制式不同
同样的网络,存在GSM和CDMA制式之分。联通和移动采用GSM,电信采用CDMA。不同的运营商在不同时期所使用的各种制式的无线频段也有一定的区别。
4、网络制式的容量与干扰存在差异
共享带宽,用户越多,相互间的影响越大,小区的总体容量就越低。当基站发现用户的信号比较差或者网络容量不够的时候,网络就会让手机重选或者切换到低阶制式的网络中。
5、运营商策略性的分配
如果将所有用户资源都放在新建的网络中,会造成高频网络的拥堵,不利于用户体验。
二、关于4G
1、第四代移动电话行动通信标准,指的是第四代移动通信技术,外语缩写:4G。该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式(严格意义上来讲,LTE只是3.9G,尽管被宣传为4G无线标准,但它其实并未被3GPP认可为国际电信联盟所描述的下一代无线通讯标准IMT-Advanced,因此在严格意义上其还未达到4G的标准。只有升级版的LTE Advanced才满足国际电信联盟对4G的要求)。
2、4G是集3G与WLAN于一体,并能够快速传输数据、高质量、音频、视频和图像等。4G能够以100Mbps以上的速度下载,比目前的家用宽带ADSL(4兆)快25倍,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。此外,4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署,然后再扩展到整个地区。很明显,4G有着不可比拟的优越性。
3、产生背景:随着数据通信与多媒体业务需求的发展,适应移动数据、移动计算及移动多媒体运作需要的第四代移动通信开始兴起,因此有理由期待这种第四代移动通信技术给人们带来更加美好的未来。另一方面,4G也因为其拥有的超高数据传输速度,被中国物联网校企联盟誉为机器之间当之无愧的“高速对话”。