⑴ 为什么手机可以联网却不能上网
如果您的手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1.通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件,可以通过以下方法排查操作:
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a.开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b.部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
2.使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3.国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4.个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入应用联网,点击跳转到应用联网界面 ,请勾选应用的移动数据开关;点击左上角应用联网,选择高级联网管理,请勾选应用的后台数据开关。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
5. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(3)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(4)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(5)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(6)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(7)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
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⑵ 手机wifi连接上了只有QQ微信能联网其他软件都上不了网是什么原因
1、首先检查网络设置、360和金山手机安全软件是不是都没问题。
2、如果都没问题,那就重置手机解决,但重置手机会丢失原有的程序和文件,所以要注意备份。
3、如果嫌重置手机麻烦,你可以试着把WIFI设置中该无线的高级设置的DNS服务器填一下(可能是原来的DNS未填写,默认从路由上获取)。
4、手机马上就能上网了。
1、如果连路由器也连接不上或者信号很差断断续续那就检查路由。
2、或者是其他人的网络或路由需要使用权限问题
苹果手机wifi连接上了但是却上不了网,可能有以下几种因素:
1、WiFi未正常连接。
2、路由器过热或者损坏。
3、宽带欠费
4、WiFi名字包含中文。
5、手机系统出了问题。
建议解决办法:
1、尝试用另一个手机或设备连接WiFi,排除WiFi本身问题。
2、重启路由器,或将路由器恢复出厂设置,重新拨号上网。(必要时更换新路由器)
3、联系宽带客服,确认宽带账号是否有异常。(如:欠费 网线断开)
4、如WiFi名字包含中文,修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、很有可能是手机系统问题的话,恢复一下出厂设置或者刷机。
1、打开手机设置,选择“Wi-Fi”;
2、然后,看到当前已经连接上的那个wifi信号,点击最右边的那个蓝色圆圈小箭头;
3、点击“忽略此网络”。然后,手机的wifi连接便会断开,这样,再次点击连接该信号源的时候手机也不会自动连接了,而是要重新输入连接的wifi密码,也就是说,手机会重新识别一次该网络,这样就能达到清空原有网络配置的效果;
4、当然,如果想清空得更彻底一点,可以依次打开设置---通用---还原,选择“还原网络设置”。这样设备会重启,重启之后,先前所有连接过的网络都不会保存,而是识别为新的网络,需要输入wifi密码才能连接。
电脑连接上WiFi却无法上网的原因有:
1、路由器问题,可能路由器过热或者损坏;
2、可能宽带欠费,导致无法上网;
3、WiFi名字包含中文,导致部分电脑无法连接上网;
4、电脑系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题;
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网;
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试;
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接;
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是电脑系统问题了,建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
猎豹免费wifi连接后却上不了网?接下来统一我教你一招猎豹免费wifi连接后却上不了网的解决方法...
使用猎豹WiFi前,请关闭防护软件
黑莓9300是老版本的黑莓系统,大概是黑莓OS4系列的。
老系统的黑莓虽然连上wifi,但是仍旧不能上网的。必须打开手机设置的数据之后才可以(就是使用流量的那个数据开关)。不过不用担心,连接成功wifi后虽然打开了数据开关,但是不会走流量,依然会走wifi数据的。
如果是类似U盘的随身WIFI,那么需要电脑是已联网状态。
1:将随身WIFI插到电脑USB口
2:然后安装驱动
3:然后会自动跳出SSID和WIFI密码
注:电脑需要是开机状态、已联网状态。
原因很多,都需要检查下,比如网络、猫、连接的网线、路由、驱动、安全等级过高(比如防火墙)先看猫和路由器的电源、显示灯是否正常。
还用腾讯电脑管家进行自动排查,打开管家-电脑诊所-上网异常-上不了网。
也可能安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
要不重启路由器从新设置试试
因为wifi是没用的,可能某处没有连接好,导致虽有Wi-Fi信号但是没有网络,可以检查一下路由器的插头啥的
⑶ 为什么手机可以上网但是所有视频都不能看
分析如下
有以下三种原因:
1、网速太差,视频刷不出来,建议测试网络
(3)手机有网络但是啥都不行为什么扩展阅读
常见的视频格式
MPEG/MPG/DAT
MPEG(运动图像专家组)是Motion Picture Experts Group 的缩写。
这类格式包括了MPEG-1,MPEG-2和MPEG-4在内的多种视频格式。MPEG-1相信是大家接触得最多的了,因为其正在被广泛地应用在VCD 的制作和一些视频片段下载的网络应用上面,大部分的VCD都是用MPEG1 格式压缩的( 刻录软件自动将MPEG1转换为DAT格式 )。
使用MPEG-1 的压缩算法,可以把一部120 分钟长的电影压缩到1.2 GB 左右大小。MPEG-2 则是应用在DVD 的制作,同时在一些HDTV(高清晰电视广播)和一些高要求视频编辑、处理上面也有相当多的应用弯困。
使用MPEG-2 的压缩算法压缩一部120 分钟长的电影可以压缩到5-8 GB 的大小(MPEG2的图像质量是MPEG-1 无法比拟的)。
MPEG系列标准已成为国际上影响最大的多媒体技术标准,其中MPEG-1和MPEG-2是采用相同原理为基凳闹雹础的预测编码、变换编码、熵编码及运动补偿等第一代数据压缩编码技术;MPEG-4(ISO/IEC 14496)则是基于第二代压缩编码技术制定的国际标准。
它以视听媒体对象为基本单元,采用基于内容的压缩编码,以实现数字视音频、图形合成应用及交互式多媒体的集成。MPEG系列标准对VCD、DVD等视听消费电子及数字电视和高清晰度电视(DTV&&HDTV)、多媒体通信等信息产业的发展产生了巨大而深远的影响。
AVI
AVI,音频视频交错(Audio Video Interleaved)的英文缩写。AVI这个由微软公司发布的视频格式,在视频领域可以说是最悠久的格式之一。AVI格式调用方便、图像质量好,压缩标准可任意选择,是应用最广泛、也是应用时间最长的格式之一。
MOV
使用过Mac机的朋友应该多少接触过QuickTime。QuickTime原本是Apple公司用于Mac计算机上的一种图像视频处理软件。Quick-Time提供了两种标准图像和数字视频格式, 即可以支持静态的*.PIC和*.JPG图像格式,动态的基于Indeo压缩法的*.MOV和基于MPEG压缩法的*.MPG视频格式。
ASF
ASF(Advanced Streaming format高级流格式)。ASF 是MICROSOFT 为了和的Real player 竞争而发展出来的一种可以直接在网上观看视频节目的文件压缩格式。ASF使用了MPEG4 的压缩算法,压缩率和图像的质量都很不错。
因为ASF 是以一个可以在网上即时观赏的视频“流”格式存在的,所以它的图像质量比VCD 差一点点并不出奇,但比同是视频“流”格式的RAM 格式要好。
WMV
一种独立于编码方式的在Internet上实时传播多媒体的技术枣帆标准,Microsoft公司希望用其取代QuickTime之类的技术标准以及WAV、AVI之类的文件扩展名。WMV的主要优点在于:可扩充的媒体类型、本地或网络回放、可伸缩的媒体类型、流的优先级化、多语言支持、扩展性等。
⑷ 为什么手机有4g网但上不了网
手机卡的信号显示与网络环境强相关,如果您使用的是华为手机,手机状态栏显示仅限紧急呼叫时,建议采取以下方法尝试解决:
1.请确保处于网络好的环境
请尝试变动当前所处地点。
(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无信号。
(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有伍侍差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机无信号。
如果您的手机在特定区域无信号,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。
2.请避免受到金属或磁性材料的干扰
如果您的手机使用了特殊金属保护壳,或者您处于电梯中、汽车内等环境,建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无信号。
3.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机无信号,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
4.请还原网络设置
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
5.请重置APN
打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点,选择重置为默认设置尝试。
6.请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的清洁。
7.请将手机系统更新到最新版本
建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),及时更新手机系统版本。
如果您的手机仍然无信号,请您联系华为消费者服务腔或吵热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
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⑸ 手机有网络但上不了网是怎么回事 手机显示网络但是不能正常使用
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
1、SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
2、SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
3、当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
4、手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
5、号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
6、在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
⑹ 手机网络可以连接但是不能使用是为什么
相信大家都遇到过手机联网了却不能上网的情况,为大家总结一些原因,大概就以下几种情况:
突然性的信号不好,就算你连接的数据网络也会遇到信号的不好的时候,过一会就会好了,或者重启一下。
数据连接下手机欠费了,手机欠费了数据连接的标志也是存在的,就是一直上不了网。
WIFI模式下,你连接的只是路由器发出的信号,把网线拔了你一样也是显示链接WIFI的,检查一下网线连接情况。
WIFI用的人太多了,一样是不能用的!一般连接公共场所的WIFI会出现这种情况。
你有可能连接上钓鱼WIFI了,一般没有秘密或者来路不明的WIFI不要随便连接啊,你的数据很有可能会被别人盗取的。
喜欢一个人是什么感觉?觉得她身上有WiFi啊。暗恋一个人是什么感觉?不知道WiFi密码是啥。失恋是什么感觉?本来能自动连上的WiFi突然连不上了。暧昧是什么感觉?就是信号不稳定,时强时弱。爱的倦了是什么感觉?WiFi信号越来越弱了。异地恋什么感觉?就是知道密码,但离得太远,连不上。
⑺ 有网络连接 手机不能上网是什么原因
您好,如果手机上不了网,建议核查周围用户使用是否正常,若仅您的手机无法正常使用,可能是终端或者SIM卡问题,建议换机换卡测试;另外可以查看上网功能开关设置是否正常、网络选择是否在3G或4G网络中;将手机卡安装到手机副卡槽上,会导致上网速度慢或无法上网。如以上情况均未解决,建议直接联系当地联通客服反馈核查。
⑻ 为什么手机上显示有网但是不能上网
联通手机号无法上网的常见原因及解决方法如下:1、若处于偏僻或封闭等信号弱的位置,可更换地点再上网测试;2、手机上网功能禁用、号码停机状态异常,需恢复号码正常状态方可上网;3、检查手机设置,如:移动数据是否开启、飞行模式是否关闭等;4、检查手机卡是否损坏或没插好,建议可更换手机进行测试。⑼ 你好,手机连上网了但是网络不能用这是为什么
你如果连接的是wifi,连上没法用有可能是这个只是有信号,实际上是不联网的,也有可能这个wifi还需要另外登录,你手机上登录页面没有跳出来或者你的登录信息没填对。