‘壹’ 华为p40手机网络卡是什么原因怎么解决
您好，手机卡顿可能存在以下原因：
使用微信时卡顿：
当微信的联系人条目超过1000或者联系人会话过多时，可能会出现操作无响应的现象。建议：
（1）进入微信>我>设置>通用>微信存储空间>管理微信存储空间，选择不再需要的聊天记录、视频、图片，点击删除。
（2）进入手机管家>清理加速>优化微信占用空间，清除不需要的图片、视频、文件等。
(3) 如果还是不能解决，请尝试以下系统卡顿通用解决办法：
· 请保持手机电量高于 20%：手机低电量时为了延长待机时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。
· 卸载第三方手机管家类软件：如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
· 使用官方稳定版系统：如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用。
· 及时清理后台应用：后台运行的应用程序过多时可能会导致系统卡顿，建议您及时清理后台进程。
· 通过手机管家更改手机设置：
点击“手机管家 > 启动管理”，关闭不需要开机时自动启动的软件。
点击“手机管家 > 清理加速”，对缓存进行清理。
· 暂停部分后台的下载或者文件拷贝：后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，建议避免同时进行多下载任务同时进行。
· 建议定期清理手机内存，避免手机因内存剩余空间不足，导致手机使用时卡顿。
· 若设备支持 microSD 卡存储时，请拔除、更换或清理SD卡：当您的 microSD 卡存储文件过多，或使用的 microSD 卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现卡顿。如果拔出microSD卡后手机不卡顿，建议您更换正版的高速 microSD 卡，日常使用时尽量避免 microSD 卡存储过满。
· 使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN：网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢。
· 将应用升级到最新版本：日常使用中建议及时将应用升级至最新版本，最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。
· 将系统升级至最新版本：建议您备份好数据后|（QQ、微信需单独备份）通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。
· 定期清理通知提醒：建议您定期清理通知提醒，在下拉状态栏中点击垃圾桶图标。
· 如果某应用频繁推送通知，建议将其推送通知功能关闭：
点击设置 > 通知中心选择需关闭通知应用关闭允许通知；
·重启手机：长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。
玩游戏时卡顿：
1.建议您注意查看该款游戏的运行软硬件要求。若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求，可能出现游戏卡顿的情况。
2.建议您适当下调游戏帧率、高清显示等以减少耗电和发热。
3.建议您关闭暂时不需要使用的后台应用，或重启手机后尝试。
4.请将游戏应用和系统版本升级到最新版本后再次尝试。
5.建议您关闭省电模式（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电），并保持电量充足（20%以上）。
6.建议您保持手机存储空间充足，不低于10%。
7.建议您将对应的游戏加入到游戏助手/应用助手，开启游戏加速。
8.可能是您的存储卡存储文件过多，读写速度慢，导致系统读取文件出现卡顿。
9.在接收到短信、彩信时，数据业务会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。
10.建议您联系游戏客服反馈情况，可能是游戏的兼容性问题。
手机连接WIFI时卡顿：
1.建议您切换到其他网络、或开启飞行模式5秒后关闭，再次尝试连接。
2.建议您暂时关闭蓝牙并重新连接WLAN网络，或连接5GHz WLAN。
3.建议您等待WLAN下自动同步的应用完成同步后再次尝试，如果设置了WLAN下自动更新，就会占用网络来同步数据。
‘贰’ 您好，我的华为p40上不了网，请问是怎么回事
如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下，无法使用流量上网，请您尝试以下方法进行排查确认：
一、国际漫游时无法上网
1.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷稿源让菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
2.请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
二、个别应用无法使用移动数据上网
1.打开键局手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。
2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
三、请确认您的手机卡是否欠费
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
四、请检查您的手机设置是否正确
1.请确认移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮
2.请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
3.请确认APN是否设置正确
建议您重置APN尝试：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点 或四个点 ，选择重置为默认设置尝试。
五、请排除网络原因
1.如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用 5G开关。
2.请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
3.请变动当前所处地点尝试
建议裂扒您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
4.建议您还原网络设置尝试
在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。
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‘叁’ 华为手机为什么会出现信号差问题
手机卡的信号显示与网络环境强相关，如果您使用的是华为手机，状态栏信号格上出现“×”符号，建议您采取以下方法尝试解决：1，请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。2，请确认是否禁用SIM卡请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理，确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号（插入单卡时），或仅显示一张卡信号（插入双卡时）。3，请排除手机卡故障建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看，如果信号显示正常 ，可能是您的手机卡出现了问题，建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。4，请排除网络原因（1）请尝试变动当前所处地点一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机信号差。如果您的手机在特定区域信号差，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也信号差，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。（2）请尝试重置APN（3）请尝试还原网络设置（4）请重启手机或开关飞行模式尝试5，请将手机系统更新到最新版本后尝试建议您及时更新手机系统版本。仍然无法解决如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。