新三星手机无法访问移动网络

① 三星手机突然不能上网是什么原因

若手机无法通过移动数据上网，建议您：

1.下滑屏幕逗稿顶帘开启移动数据。【星提示】SIM卡需要开通上网业务哦~

2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。

4.将手机升级至最新版本。

5.若无效，请备贺指茄份手机中数据将机器恢复出厂设置。

② 我的三星手机移动网络不可用，是什么原因呀

1、检查手机是否已识别SIM卡。若未识别，请关机将SIM卡取出重新插入尝试。

2、若无效，尝试重新搜索网络运营商。

3、可能与所在位置的网络信号覆盖范围有关，建议更换其他信号较好的位置再次尝试。

4、更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。

若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

(2)新三星手机无法访问移动网络扩展阅读：

手机常见故障检修：

故障现象：手机移动蜂窝开了但是不能够上网

一、故障原因：

1、系统网络设置出错。

2、系统版本BUG问题。

3、苹果手机的基带出现问题。

二、解决的方法。

1、系统网络设置出错，可以通过还原网络设置来解决。

2、系统版本BUG问题。

一般是系统通过OTA的方式升级系统版本后，会遗留下各种的BUG问题。这时可以通过恢复系统版本的操作来解决该问题。

(注：在恢复的过程中请不要断开连接，断电或使用设备)

3、手机的基带出现问题或者故障，可以联系售后服务商进行维修。

③ 我的三星手机出现了无法访问移动网络的问题，怎么办

三星手机出现无法访问移动网络时，可以有以下处理方式：
1、看看SIM卡的卡槽是否安装正确,可以取出来再重新插上；
2、检查手机是否设置成飞行模式了，确定是可以马上设置回来；
3、查看是不是开的WIFI，而没有打开数据功能，可以点击打开GPRS数据功能；
4、打开网络设置》移动网络》接入点查看是否需要切换网络模式；
5、打电话查询话费是否有无欠费情况，出现欠费及时充值并重启手机；

④ 三星手机出现了无法访问移动网络的问题，怎么办

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商3.擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）4.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器.建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务： http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。