家有网络电脑连不上网

① wifi有网络但电脑不能用

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

② 为什么连接路由器电脑就连不上网

连接上路由器电脑就连不上网原因：需要设置路由器拨号。

③ 电脑网络连接正常但是上不了网 怎么办

网络正常但是电脑连不上网，可能系统网络配置出现问题，需要重置下网络配置

1、首先重启路由器和光猫，然后看下是否可以上网

2、重新插拔网线，看下连接是否正常。

3、通过命令方式修复。

开始，搜索，输入cmd，右键以管理员方式运行，然后输入下面2条命令

修复网络配置及winsock协议。

输入命令

netsh winsock reset

回车，如下图所示：

重启电脑，然后看下是否可以正常上网

④ wifi手机连着有网电脑没有网怎么回事

这种情况应该是电脑设置的问题。
1. 看一下电脑的无线网卡是否正常
2. 看一下电脑的无线网络设置是否正常。
3. 检查一下是不是WiFi密码输入错了。

家里的WiFi手机能用而电脑却连不上的解决办法：
一、从设备管理中或网络和共享中心检查一下网卡：
1. 右键点击桌面右下角的网络图标。出现网络和共享中心的对话框，单击打开网络和共享中心。
2. 打开后，出现对话框，左键单击打开对话框左侧上方的更改适配器设置
3. 这是可以看到你的电脑是否有无线网卡，如果有，再看无线网络是否有感叹号。如果有则说明无线网络设置有问题，如果没有，则说明无线网卡和无线网络都没问题。
二、如果是无线网络设置问题，解决方法如下：
1. 找到无线网络右键单击，找到对话框最下面的属性，左键单击。
2. 出现对话框，找到配置并左键单击，出现另一个对话框，确保两个允许前面是没有打钩，如果有就取消。
三、还有一种情况，就是WiFi密码换了，而你连接的时候还是用的以前的密码，但是这样连接的时候，电脑不会提醒你是密码错误。
1. 在电脑上找到你家的WiFi，然后右键单击。这时出现一个对话框，找到属性，左键单击。
2. 这时可以看到一个对话框，在这里你可以修改密码，输入正确的密码，点击确定就OK了。

⑤ 有网但是电脑连不上网

有网但是电脑连不上网的原因可能是：硬件原因造成的连接问题、软件原因造成的连接问题。如下：

1、硬件原因造成的连接问题：

一、网线接触失灵：很明显地可以看到桌面右下角未连接标志，这种可以直接插拔路由器和电脑之间的连线水晶头，如果无效果，换根网线试试。

二、路由器或电脑偶然性的故障：重启路由器几分钟，或重启电脑试试。

三、带有无线功能的电脑：

（1）无线：无线距离过远信号不稳定所致，移动到信号良好范围就能解决。

（2）有线：由于距离远可能造成网络连接不稳定，同时有线网络无法正常运作，这时可以左键点击右下角网络图标，弹出界面中手动关闭无线开关即可恢复。

2、软件原因造成的连接问题：

一、网卡驱动错误：网卡驱动没有安装好，或者因系统不稳定造成运行错误，都会有网络失联问题。

（1）驱动安装错误：右键点击我的电脑-属性-系统属性-硬件-设备管理器-网络适配器，里面是否有黄色的感叹标志，或者在上方有末识别的硬件，如果有，很可能就是驱动没装好，这种情况只能通过第三方设备下载驱动，再复制到电脑里安装。

（2）驱动运行错误：属于偶然性问题，可通过重启电脑解决，如果不愿重启电脑，可点击桌面右下网络图标-网络和Internet设置-网络和Internet-高级网络设置-网络适配器-以太网，点击禁用后再启用看看。

⑥ 电脑连宽带一直连不上网怎么办啊

1. 为什么电脑连接上了无线网络或宽带却不能上网
网络连接信号强但不能上网原因可能是：1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。3、可能宽带欠费，导致无法上网。

4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

解决办法：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行差派连接。

5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
2. 电脑宽带连接正常但是上不了网
不能上网试下下面几个方法：

1：笔记本看下无线wifi打开没有一般wifi快捷键Ctrl+F5.

2：如果连接的网线看下连接电脑的连接处是不是亮的，如果是亮的说明正常运行中。

3：右键网上邻居或者是网络属性网络连接看下是不是被禁用网络了。

4：重启电脑试试

5：看下楼道供电系统是否正常供电（因为楼道供电一般就是是网络供电）

6： 打电话问电信提供你的账号问下电信方是不是正常状态

7：手机不能上网看看wifi是不是正常运行，仔细核对你输入的密码跟路由器密码是不是相同的。

8：手机不能上移动网络，可以打电话到电信公司问问什么情况，或者重新启动下手机试试，不要忘记最简单的要把移动数据打开哦。
3. 家里电脑宽带连接连不上怎么办
请确认你的猫状态是否正常，连线有没有错误，松动

确认你的宽带账号密告庆芹码输入的是否正确

尝试多次连接，重启电脑再次连接试试

根据连接不上时提示的错误内容，拨打你宽带运营商的客服电话进行咨询！

一般情况下是帐号，密码有问题，也有可能是在以前没有正常断网，服务器上还有记录，这个多连几次就行，还有一个就是机房把你的端口绑定错误了，要和运营商联系的。还有你欠费了。

解决：

1、在台式机的命令行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig /all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的Physical Address，记录下来。

2、在本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到wotk Address一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。

其他可能的原因是：

(1)认证系统状态正常，在电信互联网综合业务计费和管理系统中查找，无认证错误信息。检查发现用户安装了两块网卡且全部启用，禁用其中一张后，解决了问题。

(2)查看省网认证库错误原因为5，限制用户数错，了解用户家里有两台电脑，两台电脑同时拨号上网，告知用户不能这样使用，一个帐号在网时不能再拨号上网。

(3)猫上信号指示灯正常。经在认证系统检测，袜毕发现用户错误原因为16，端口绑定校验错误，查看上网记录用户VP、VC绑定一直在两个端 *** 替使用，经询问用户把宽带帐户带到别的宽带用户终端上使用，造成此错误。告知用户不能这样使用，宽带上网帐号目前限在申请的电话端口上使用。

(4)查看省认证库错误原因为5，用户帐号在线，踢下该用户帐号后，用户正常。

(5)查看省认证库错误原因为3，用户帐号暂停，用户欠费停机后，帐号没及时开放，核对后，修改状态。

(6)查看省认证库错误原因，无任何出错信息，与用户核对，为用户将上网帐号输错，教用户正确输入后正常。
4. 我的电脑网络连接正常却不能上网怎么回事
1、想一下是否欠费

2.宽带连接上网，就要检查一下网线连接是否正常，水晶头是否接好，如果有猫，检查一下猫的连接是否正常连接，电源灯和数据指示灯是否正常闪亮。

3、路由器上网，检查网线和水晶头是否接好，看看外网进线是否是接在WAN口上，外网连接在LAN口上也是无法上网的，这个路由器接口上都有标识。进路由器的设置页面，点击设置向导，检查设置是否正确，普通上网方式要选PPPOE或者宽带连接，检查上网的宽带账号密码输入是否正确，如果路由器前端有猫，也需要检查一下。

如果以上都无问题，就打电话给网络运营商检查网络线路
5. 我家里的电脑网络连接老是连接不上怎么办啊
正确的安装步骤：

首先进入BIOS设置光驱优先。

1）首先按Del键进入BIOS

2）通过键盘上的方向键选中Advanced BIOS Features

3）回车进入BIOS设置界面

4）用方向键选中First Boot Device或（1st Boot Device）

5）用上下方向键选中CDROM

6）按ESC返回BIOS设置界面。

7）方向键选中Save &Exit Setup

8）按 'Y'键后回车，重启电脑

需要注意的是，由于BIOS的不同，进入BIOS后设置按键也有可能不同。如果是台式机器，按照上面的操作即可。如果是笔记本，可以按F2进入BIOS，后面的设置大同小异。

进入安装

1） 重启电脑，把高亮条用方向键移动到CDROM，这时，把XP光盘插入光驱

2）出现Press any key to boot from CD时，立即回车

3）片刻，屏幕出现欢迎安装程序界面，选择现在安装。并回车

4）显示‘许可协议’按F8后，加载信息

5）选择全新安装

6）选择系统安装目录（一般都选C，原来的系统），然后用NTFS（快）格式化这个分区，（也可以用FAT其它的方法，建议用NTFS）格式化后回车，开始安装。

7）开始复制文件，此过程稍长，耐心等等，无需干预。完毕后重启电脑，

8）启动后，加载设备程序，无需干预

9）接下来的步骤按提示操作即可。等完成后重启，一系统就安装完成了

接着该安装驱动程序了。

驱动程序该安装哪些呢？右键我的电脑--属性--硬件--打开设备管理器，看里面有几个黄色问号的选项，就需要安装几个驱动。

方法；之前把驱动光盘放入光驱

1）右键‘我的电脑’并选择‘属性’

2）选择‘硬件’---单击‘设备管理器’

3）双击带黄色问号的

4）重新安装驱动程序

5）选择‘是，仅这一次’，并单击‘下一步’然后选择‘自动搜索安装’后点击‘下一步’/

6）开始自动搜索安装相应驱动程序，完成后关闭，再安装其它有黄色问号的选项。什么时候设备管理器中没有黄色问号的项目，这个系统就安装成功了。

如果没有驱动光盘，用备份驱动安装的方法：

1）右键‘我的电脑’并选择‘属性’

2）选择‘硬件’---单击‘设备管理器’

3）双击带黄色问号的（显卡）

4）重新安装驱动程序

5）选择‘是，仅这一次，’然后单击‘下一步’

6）选择‘从列表或指定的位置安装（高级）’并点击下一步

7）选择‘在搜索中包括这个位置’，单击‘浏览’/

8）找到备份的相应驱动，点击确定，单击‘下一步’/

9）开始安装，完成，关闭

接着把宽带安装好，先安装杀毒软件，打好补丁再安装常用软件，如：QQ、UC、office等。