中国移动网络故障申报后维修时间

Ⅰ 中国移动宽带修障服务时限

移动宽带维修时间肯定是24小时，这是营业厅的服务标准所规定的。现在的宽带服务已经成为百姓离不开的一种服务项目，因为大家都需要上网和收看电视等等。所以移动营业商为了配合这样的实用效率，它所规定的维修时间是不超过24小时。

Ⅱ 移动宽带的故障报修服务电话是多少报修后多长时间服务 四天了也没有服务呀

1、移动宽带的故障报修服务电话是10086，根据语音提示，选择“0”号键进入人工服务台，由人工客服人员将咨询电话转入宽带专家席，宽带业务的专家席服务时间是8:00——22:00；

2、如需上门服务，一般报修后48小时内会安排工作人员上门服务；

3、超过48小时，可以重新拨打10086，选择“0”号键进入人工服务台。

一般情况下，系统中能查询到的信息资料和简单的问题由人工客服解答；系统中查询不到的、人工客服解答不了的问题会转给宽带专家席，建议在专家席服务时间拨打电话；由硬件、线路等造成的宽带故障问题是由该区域的工作人员上门服务。

Ⅲ 移动网络线路故障报修多长时间上门维修

移动的答复是，报修后48小时，才会有电话回复。哪家的后期服务好？准备换个公司。

Ⅳ 移动宽带报障多久上门维修

移动宽带报障最多24小时内上门维修。

报修之前，最好先看一下宽带连接给出的错误代码是什么。这样报修时可以提供给服务人员，有助于问题的解决。一般安装宽带时，安装人员会给你留下一个宽带维修电话，需要维修宽带时可以拨打这个电话如果找不到宽带维修电话，可以打相关的服务电话。接通后语音提示服务项目，故障报修是按手机键盘上的“4”。

按照语音提示操作，最后会接通人工服务，服务人员会问你的宽带账号，办理时的电话号码等信息，你还可以把宽带连接错误代码提供给服务人员，然后就会给你做出维修安排。另外，用户也可以通过网上营业厅，手机营业厅，微信公众号等多种渠道进行宽带报障。

移动宽带出现的问题：

1、移动宽带到期了，宽带使用都是有使用期限的，迟扒亏用户的宽带到期了码神，就会被移动公司暂停服务，用户需要续费缴纳费用才能接着使用。

2、当此仔地宽带线路出现故障，导致用户上不了网。

3、绑定宽带的手机号处于欠费停机状态。

4、重启设备后容易导致网速变慢或连接不上网络，一般将调制解调器或路由器进行断电重启后便可恢复正常。

Ⅳ 中国移动宽带维修电话

您可以直接拨打10086咨询宽带业务或报修宽带故障，工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。