① 一加手机不能上网怎么处理
一加手机无法上网解决方法:1、重启手机;2、从屏幕顶端向下拖动(或从下向上拖动),确定“移动数据”为开启状态,“WLAN”为关闭状态;3、进入手机的【设置】-【双卡和移动网络】,点击【SIM卡1/2】,点击【接入点名称】,进入后可以选择上网的接入点,点击右上角【┇】可以将网络重置为默认设置(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准);4、设置后仍无法上网,建议换机换卡测试。
② 一加手机信号不好怎么解决
当您的一加手机出现无服务或信号差的情况时,请按如下步骤进行排查:
1. 如果有金属的手机保护壳,建议取下来后再测试,因为金属材质的手机保护壳有可能会干扰信号收发。
2. 在人群密集或信号较弱的地方,手机信号会回落,建议您尽量避开人群密集的地区,到手机信号覆盖较强的地方或连接WiFi使用。
3. 取出您的手机SIM卡,更换到其他手机尝试,检查是否有损坏;如果没有,清洁手机芯片后再插入后测试,或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。
4. 确定SIM卡是否被限流,建议重启手机、开关飞行模式后观察是否恢复正常。
5. 如果还有同样的问题,请在手机“设置 > 软件更新”中检查您的手机系统版本是否为最新版本,将手机系统升级到最新版本后测试。
通过以上排查若问题仍无法解决,建议您前往线下服务中心详细检测处理。