① 神舟笔记本网络连接不可用怎么回事，一直是红叉
如果您的神舟笔记本使用联通宽带网络连接不成功，出现红色的叉，可能存在以下原因：
1、网线松动，需将网线的两端插紧。
2、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
3、检查网卡驱动是否异常，点击“我的电脑点（右键属性）--硬件（设备管理器）--点开网络适配器--点开下拉菜单点右键属性--选择使用这个设置（启用）”就能重新连接网络。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
② 我的神舟笔记本老是连不上无线网是怎么回事
先来看看到底出现了什么问题，点击无线网连接，显示网络有限制，打开浏览器无法上网。
看下无线网卡驱动有没有什么问题，右键点击我的电脑，依次点管理，设备管理器，网络适配器，发现无线网卡驱动没有问题。
点击无线网列表，打开网络和共享中心。
这个设置是在控制面板，网络和internet的网络和共享中心，管理无线网。
在列表中可以看到所有已经保存过的无线网账号。
找到想要连接的无线网账号，光标放在上面，单击右键，删除网络。
此时就会发现列表中没有其他网络了，已经删除掉了。
再次点击无线网，刷新，有信号的无线网全部出来了。
再次连接，输入网络密码，并确定。
注意事项
首先需要检查一下系统到底有没有问题，看看无线网卡驱动有没有安装，无线网的开关是否开启，一遇到问题就想着从做系统乃下策。
③ 神舟笔记本为什么会出现没有网络的状况
有的机型默认配置是不带网卡的，都是内部都留有2个安装位置，足够安装无线网卡和无线上网卡用了。
如果你需要内置的，在买电脑哪里就可以让他帮你安装进去，网卡当然要自己掏钱了
外置的可能信号更好些
如果对手能力好的话，就买回来自己装，打开后盖，把网卡放进去，把两个线头用力压到接线柱上就可以了
0 Win10系统的笔记本电脑出现网络协议缺失的状况时，可以通过以下两种方法解决：
方法一：重启路由器，拔掉电源再重新插好。
方法二：在“开始”——“设置”——“网络”——“代理”中，将“自动检测设置”选项勾选，如下图：
网络协议：为计算机网络中进行数据交换而建立的规则、标准或约定的集合。
例如，网络中一个微机用户和一个大型主机的操作员进行通信，由于这两个数据终端所用字符集不同，因此操作员所输入的命令彼此不认识。为了能进行通信，规定每个终端都要将各自字符集中的字符先变换为标准字符集的字符后，才进入网络传送，到达目的终端之后，再变换为该终端字符集的字符。对于不相容终端，除了需变换字符集字符外。其他特性，如显示格式、行长、行数、屏幕滚动方式等也需作种情况是：在设置IP地址的时候，把它删除了。
第二种情况是：没有正确安装网卡的驱动。
建议：首先看一下网卡驱动有没有 正确安装，如果正确安装了，设置好IP地址就行了。
其次，如果没有 正确安装网卡驱动，下载相应的驱动程序，安装即可，重新设置IP地址。
④ 神舟笔记本出现无网络的状况如何才能解决好
重新安装网卡驱动