‘壹’ 手机连不上宽带网络怎么办
如果您使用的是联通宽带，手机连接wifi网络不成功，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
‘贰’ 家里的宽带换成光纤了.现在手机不能连接无线网络了,怎么回事
家里的宽带换成光纤，现在手机不能连接无线网络，如果电脑使用网线能够正常上网，说明只有无线网络发成故障。
判断方法如下：
1、先换一个手机或无线上网设备，同样不能上网的话，说明故障出在路由器的无线部分，只能将路由器恢复出厂设置，然后重设参数一般就可以排除故障。如果还是不能上网，说明路由器故障，只能更换路由器了。
2、如果电脑使用网线也无法上网，则判断路由器故障或外网故障；
（1）先单机接光猫上网，如果正常说明运营商正常，则按照第一条重装路由器排除路由器故障。
（2）如果单机接光猫无法上网，则打电话报障，找运营商维修员维修。
‘叁’ 为什么手机连上wifi却没网络呢
手机连接上WiFi却没网络的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决法：1、使用其他手机或设备连历册槐接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重肢友新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接姿睁。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
‘肆’ 换了路由器手机连不上wifi是什么原因
1、在机会允许的情况下;重启无线路由器;看能否解决问题
2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表
3、通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面
4、在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。
‘伍’ 宽带电脑手机上不了网怎么办
1. 新装的宽带 手机可以正常联网 但是电脑上不了网 是什么问题 应该怎么
不能上网试下下面几个方法：
1：笔记本看下无线wifi打开没有一般wifi快捷键Ctrl+F5.
2：如果连接的网线看下连接电脑的连接处是不是亮的，如果是亮的说明正常运行中。
3：右键网上邻居或者是网络属性网络连接看下是不是被禁用网络了。
4：重启电脑试试
5：看下楼道供电系统是否正常供电（因为楼道供电一般就是是网络供电）
6： 打电话问电信提供你的账号问下电信方是不是正常状态
手机上不了网：
1：手机不能上网看看wifi是不是正常运行，仔细核对你输入的密码跟路由器密码是不是相同的。
2：手机不能上移动网络，可以打电话到电信公司问问什么情况，或者重新启动下手机试试，不要忘记最简单的要把移动数据打开哦。
3：如果你设置了每日流量限制，看看是不是已经使用满每日流量了。
4：如链接wifi请确定路由器是有网的，手机才能上网。
2. 电脑和手机都上不了网怎么办
家里网络上不了网具体分以下几大类：
第一：网络设备故障（包括：光猫、无线路由器、交换机）。
第二：宽带故障。
第三：网线故障。
第四：电脑或者手机故障。
解决方法：
1、家里上不了网大部分是由于无线路由器引起的，只要线路都连接正常的情况下，首先检查是不是无线路由器出了问题。由于有些路由器一发热或者工作不过来就容易死机。虽然死机了，你的路由器WIFI信号仍然是可以连接上的，但上不了网，因此，这种情况只要重启下路由器就可以，将路由器插电的拔掉过10秒左右再插上。
进入路由器管理界面，找到运行状态，然后查看WAN的状态，如下图所示：如果是如上图一WAN口显示（WAN口未连接），说明可能是猫到路由器之间的网线没插好，或者是路由器的WAN坏了。在打雷的情况下WAN口是很容易打坏的。
如果是如上图二WAN显示（正在连接。.），那么最好先将你的宽带账号跟密码重新输入一遍，如果还不能解决，那么可能是猫坏了，或者是宽带在维护，或者宽带欠费。
如果运行状态那里的WAN口显示如下图所示，那么说明路由器跟宽带都是没有问题的。那么如果是电脑上不了网，手机能上，那肯定是电脑问题。
2、网卡问题：网卡驱动问题，网卡被禁用，网卡坏了。
如果是网卡驱动问题，那么就只要将驱动重新安装下就可以了。如果是网卡被禁用了，那么我们就将网卡重新启用，如果这两个都解决不了，重新安装下系统试下，如果安装系统还是上不了网，那么只能换网卡了。
如下图是网卡驱动问题，进入设备管理器查看网卡驱动。如下图就是网卡被禁用了，网卡前面是把红色的叉。
3. 电脑上网宽带连接上了,但是上不了网
这个首先看一下你的本地连接的IP地址，是不是自动获取的，如果不是，改成自动获取IP地址。如果是的话，你在电脑左下角的开始里找到运行，输入cmd，在弹出的dos窗口输入ipconfig/all，看一下你的本地连接地址，然后再输入ping +你看到的那个本地连接地址，如果没有丢包，说明网络是通的，如果丢包，说明网络连接有问题，这时你就可以打相应的客服电话解决问题了，移动的打10086，联通打10010，电信打1000。
如果是宽带就看看猫的指示灯第三个第四个灯是否正常，第三个亮为正常，闪烁或者不亮均不正常。
如果是路由看看是本地连接已连接，inter是否已连接，重启下路由。
或者是dns设置错误，可以运行cmd 输入ipconfig回车输入ipconfig/？输入ipconfig/flushdns回车就可以了。
4. 电脑有网络手机连不上网怎么办
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
5. 手机可以上网电脑不能上网怎么办
解决方法有二，一是设置无线路由器，二是配置电脑网卡参数。建议首先尝试第一个方案，大多能解决问题。
一、设置无线路由器
登陆无线路由器，找到“无线”——“频道”，可以发现有1到13个频道可供选择。
建议频道设置为11。确定，重启路由器即可。
二、配置电脑网卡
1. 进入网络连接控制面板，选定无线，右键单击，点击“属性”
2. 弹出属性界面，如下图，点击“配置”
3. 把“802.11Preamble”设置为混合模式。
4. AP兼容性模式选择为“更广泛的兼容性”
5. IBSS模式设置为“802.11B/g/n自动”
6. WZCIBSS频道号选择为“11”
7. 以上几步能提高兼容性，但不确定能解决问题。如果不能调路由器，可以尝试恢复网卡配置初始设置，可用360断网急救箱恢复，或者重新装下驱动
‘陆’ 用的电信卡,但是宽带是移动的,现在宽带没有网络
1、由于手机静态ip设置的问题。解决办法是手机上连接无线网的地方，点进去连的那个网络，有一些介绍子掩码，ip地址的，点忽略此网络，重新连接一下该网络即可。
2、限制连接数量。解决办法是断开电脑wifi，看手机能否上网。
3、手机就是电信定制机子，只能使用电信的网络，当换成移动的卡之后就无法上网。解决方法就是将电信手机换成移动手机。