移动网络故障电话号码

A. 移动宽带人工客服电话

移动宽携茄带电话人工服务电话如下：

高端客户服务热线：10088。

营销服务热线：10085。

话费查询服务：10011。

统一客服电话：10086。

公司官网：http://www.10086.cn/。

服务升级如下：

10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。

10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需辩尺察求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。

服务内容如下：

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。

此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供困激意见或建议。

B. 移动宽带故障怎样报修

移动宽带故障有两个办法：

1、打电话给安装宽带师傅。

2、打电话给10086人工服务，按提示转人工服务，会帮您记录并移交给当地营业厅来处理。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E－mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通吵哪薯信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。缓亮

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，升者其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

C. 中国移动宽带客服电话维修电话

中国电信：10000 中国联通：10010 中国移动：10086. 当用户宽带出现故障时，用户可以直接致电对应运营商的客服电话，拨通后转接进入人工服务

D. 移动宽带故障打电话给谁报修

您好！很高兴回答您的问题！

答：10086移动全国统一渣尘客服电话是10086,根据语音提示选择宽带漏基故障报修即可。

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