① 中国移动不能上网怎么办
如果手机无法上网,建议按以下步骤操作尝试:
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,可能是当地网络信号问题。
2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】(或双卡和移动网络)-选择需要上网的卡名称,保持所需使用的卡槽开启状态,点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准)
3、检查帐户是否还有话费,手机状态是否正常。
4、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题,移动客户可拨打当地10086反映情况,我们会竭诚为您服务。
② 手机移动数据网络慢,怎么办
手机上网慢怎么办
现在用手机上网已经是很多人闲暇时的选择了,但有时候上网很慢怎么办呢?这里简单介绍一些当iPhone手机上网慢的解决方法。
方法一、使用蜂窝移动网络慢的解决方法
步骤1、当用2G或者3G网络时,如果当前网络信号不好时,肯定会影响上网的速度。请检查iPhone显示屏左上角以确保信号较强。如果信号欠佳,尝试改变位置或到户外去。
步骤7、在通用列表里,用手指向上轻扫,找到“还原”。点击进入,然后选择“还原网络设置”,再次点击红色的“还原网络设置”即可,如下图标注所示:
注:还原网络设置不会影响手机上的其它设置和数据,只会还原网络设置。
步骤8、最后,重新打开设置里的无线局域网。在无线局域网列表中,重新连接无线网络,再尝试访问网络。
方法三、其它原因
步骤1、如果使用同一个无线网络的所有人都遇到网络慢的问题,请检查是否有其它设备在下载或者上传资料。另外当一些电脑中病毒,也有可能导致网络故障。这时候建议逐个关闭设备的网络连接来排除,找到导致网络缓慢的设备。
步骤2、如果所有设备都处于正常使用状态,没有恶意病毒或者下载之类的问题。那可以尝试联系宽带提供商,请他们检查宽带是否存在网络连接速度故障。
③ 手机突然没有信号,连中国移动都没有了。是怎么回事
信号的好坏与手机型号、使用地点、天气状况、当地网络是否多人同时使用有关。信号不好时,
建议客户尝试以下操作:
1、请关机重开,在手机功能中选择手动搜索“中国移动”网络;
2、当时所处地方网络信号不好,建议客户尽量在靠窗或阳台等空旷地方通话;
3、换机换卡测试,如在其它手机上无此情况,则有可能是手机质量的问题,请到专业维修点检测;
如放在其它手机上仍一样,而周围的移动客户也一样,请拨打10086人工台反映。