㈠ 怎么维护日常网络当中的故障与解决
浅谈计算机网络常见故障处理及维护方法
海口市高级技工学校 王学军
[关键词] 网络故障网络维护分类解决办法
[摘要] 网络故障极为普遍，网络故障的种类也多种多样，要在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，掌握一套行之有效的网络维护理论、方法和技术是关键。就网络中常见故障进行分类，并对各种常见网络故障提出相应的解决方法。
随着计算机的广泛应用和网络的日趋流行，功能独立的多个计算机系统互联起来，互联形成日渐庞大的网络系统。计算机网络系统的稳定运转已与功能完善的网络软件密不可分。计算机网络系统，就是利用通讯设备和线路将地理位置不同的、信息交换方式及网络操作系统等共享，包括硬件资源和软件资源的共享：因此，如何有效地做好本单位计算机网络的日常维护工作，确保其安全稳定地运行，这是网络运行维护人员的一项非常重要的工作。
在排除比较复杂网络的故障时，我们常常要从多种角度来测试和分析故障的现象，准确确定故障点。
一、分析模型和方法
(一)七层的网络结构分析模型方法
从网络的七层结构的定义和功能上逐一进行分析和排查，这是传统的而且最基础的分析和测试方法。这里有自下而上和自上而下两种思路。自下而上是：从物理层的链路开始检测直到应用。自上而下是：从应用协议中捕捉数据包，分析数据包统计和流量统计信息，以获得有价值的资料。
(二)网络连接结构的分析方法
从网络的连接构成来看，大致可以分成客户端、网络链路、服务器端三个模块。
1、客户端具备网络的七层结构，也会出现从硬件到软件、从驱动到应用程序、从设置错误到病毒等的故障问题。所以在分析和测试客户端的过程中要有大量的背景知识，有时PC的发烧经验也会有所帮助。也可以在实际测试过程中询问客户端的用户，分析他们反映的问题是个性的还是共性的，这将有助于自己对客户端的进一步检测作出决定。
2、来自网络链路的问题通常需要网管、现场测试仪，甚至需要用协议分析仪来帮助确定问题的性质和原因。对于这方面的问题分析需要有坚实的网络知识和实践经验，有时实践经验会决定排除故障的时间。
3、在分析服务器端的情况时更需要有网络应用方面的丰富知识，要了解服务器的硬件性能及配置情况、系统性能及配置情况、网络应用及对服务器的影响情况。
(三)工具型分析方法
工具型分析方法有强大的各种测试工具和软件，它们的自动分析能快速地给出网络的各种参数甚至是故障的分析结果，这对解决常见网络故障非常有效。
(四)综合及经验型分析方法靠时间、错误和成功经验的积累
在大多数的阿络维护工作人员的工作中是采用这个方法的，再依靠网管和测试工具迅速定位网络的故障。
二、计算机无法上网故障排除
1、对于某台联网计算机上不了网的故障，首先要分别确定此计算机的网卡安装是否正确，是否存在硬件故障，网络配置是否正确在实际工作中我们一般采用Ping本机的回送地址(127.0.0.1)来判断网卡硬件安装和TCPIP协议的正确性。
如果能Ping通，即说明这部分没有问题。如果出现超时情况，则要检查计算机的网卡是否与机器上的其它设备存在中断冲突的问题。通过查看系统属性中的设备管理器，查看是否在网络适配器的设备前面有黄色惊叹号或红色叉号，如有则说明硬件的驱动程序没有安装成功，可删除后重新安装。另外，要确保TCPIP协议安装的正确性，并且要绑定在你所安装的网卡上。如果重新安装后还是Ping不通回送地址，最好换上一块正常的网卡试一试。由于在局域网中划分了VLAN，所以连在不同VLAN中的计算机都有各自不同的IP地址、子网掩码和网关。要在机器的网络属性中设定的IP地址等数据与连接的VLAN相匹配，否则将出现网络不通的情况。
当确保了计算机的硬件设备和网络配置正确后，接着就要查看计算机与交换机之间的双绞线，交换机的RJ45端口或交换机的配置是否有问题。此时我们要Ping上网计算机所在VLAN的网关，不通的话就要分段检查上面所说的各项。
最简单的方法是检查双绞线，用线缆测试仪检测双绞线是否断开。双绞线没有问题，就要查看交换机的端口是否坏了。交换机每一个端口都有状态指示灯以询问一下其它网管人员就可以排除了，如果不放心可以对照查看。交换机的参数配置表也是网络管理员必备的资料之一，并且随着网络用户的变化要不断地修改，检测到此，如果端口指示灯不亮，就只能是端口损坏了，可以把跳线接到正常使用的端口上排除其它原因，确定是端口的问题。
2、一批联网计算机上不了网对于同时有一批计算机上不了网的故障，首先要找到这些计算机的共性，如是不是属于同一VLAN或接在同一交换机上的，若这些计算机属于同一VLAN，且属于计算机分别连接于不同的楼层交换机，那么检查一下路由器上是否有acl限制，在路由器上对该VLAN的配置是否正确，路由协议(如我局的OSPF协议)是否配置正确。若这些计算机属于同一交换机，则应到机房检查该交换机是否有电源松落情况，或该交换机CPU负载率是否很高，与上一级网络设备的链路是否正常。
通常某交换机连接的所有电脑都不能正常与网内其它电脑通讯，这是典型的交换机死机现象，可以通过重新启动交换机的方法解决。如果重新启动后故障依旧，则检查一下那台交换机连接的所有电脑，看逐个断开连接的每台电脑的情况，慢慢定位到某个故障电脑，会发现多半是某台电脑上的网卡故障导致的。
故障通常是交换机的某个端口变得非常缓慢，最后导致整台交换机或整个堆叠慢下来。通过控制台检查交换机的状态，发现交换机的缓冲池增长得非常快，达到了90％或更多。原因及解决方法为：首先应该使用其它电脑更换这个端口上原来的连接，看是否由这个端口连接的那台电脑的网络故障导致的，也可以重新设置出错的端口并重新启动交换机，个别时候，可能是这个端口损坏了。
三、故障定位及排除的常用方法
(一)告警性能分析法
通过网管获取告警和性能信息进行故障定位。我们单位使用了Siteview网络网管，可以对全单位的网络设备进行管理，平时多观察各设备CPU负载率和各线路的流量。当有人反映不能连接至网络或网速很慢时，可通过网管观察计算机与交换机的连接情况，是否有时断时通的现象，交换机CPU负载率是否很高，线路流量是否很大。通过观察设备端口状态，分析和观察交换机哪个端口所接的计算机发包量不太正常。
(二)查看网络设备日志法
经常看一下网络设备的日志，分析设备状况。我曾经通过showlonging命令观察到4006交换机下连的2950交换机经常每隔7小时down掉，然后又up，因时间间隔较长，单位人员未感觉网络中断，在此期间我们检查并确定了光缆、光收发器、网线、交换机配置、交换机端口均正常，后来的间隔时间由原来的7小时减为7分钟。由此我们立即判定2950交换机本身有故障，马上将已准备好的备用交换机换上，从而减少了处理故障的时间，并在最短时间内恢复网络。
(三)替换法
替换法就是使用一个工作正常的物体去替换一个工作不正常的物体，从而达到定位故障、排除故障的目的。这里的物件可以是一段线缆、一个设备和一块模块。
(四)配置数据分析法
查询、分析当前设备的配置数据，通过分析以上的配置数据是否正常来定位故障。若配置的数据有错误，需进行重新配置。
四、结束语
计算机网络技术发展迅速，网络故障也十分复杂，本文介绍了常见的几类故障及其维护方法。为了在网络出现故障时及时对网络进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，在网络维护中还需要注意以下几个方面：
1、建立完整的组网文档，以供维护时查询。如系统需求分析报告、网络设计总体思路和方案、网路拓扑结构的规划、网络设备和网线的选择、网络的布线、网络的IP分配，网络设备分布等等。
2、做好网络维护日志的良好习惯，尤其是有一些发生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，对每台机器都要作完备的维护文档，以有利于以后故障的排查。这也是一种经验的积累。
3、提高网络安全防范意识，提高口令的可靠性，并为主机加装最新的操作系统的补丁程序和防火墙、防黑客程序等来防止可能出现的漏洞。
㈡ 计算机网络管理与维护的关键问题及难点是什么啊
作为网络管理员每天要处理的事情很多，不仅仅要保持网络的稳定，还要保证计算机工作正常。如果不把这些工作想到前头，提前预防的话，一旦问题爆发亡羊补牢的工作量会非常大。笔者就自己的经验为大家介绍网络管理维护的六大技巧。
一、维护操作顺序不要变
可能当计算机遇到病毒或黑客入侵后我们首先要做的就是杀毒和打补丁了。每次遇到这种情况笔者都非常焦急，特别是看到用户心急如焚的样子。然而用户着急是因为他们对计算机不熟悉，我们不能被他们这种心情所传染。遇到问题一定要先冷静思考，在头脑中有一个大概的解决思路后再动手。
笔者以查杀网络病毒为例子，遇到中了网络病毒的计算机一般要做的工作有
（1）杀毒
（2）打补丁
那么哪个工作应该放在前头呢？不打补丁直接杀毒则在杀毒完毕后病毒还会从网络通过漏洞入侵到计算机，使杀毒效果前功尽弃。因此网络维护与管理的步骤是非常重要的，操作次序是不能随意更改的，只有先打补丁才能有效的杀毒。
二、高度重视小问题
在网络维护中很多小现象或小问题都要引起我们的重视，如偶尔一次的网络或计算机故障不能当做巧合，虽然计算机是深奥的，但他并不会没有原因的报错，因此不要轻易放过每次故障，遇到一个就要尽力去解决一个。随着时间的积累你的经验也会越来越丰富。
三、开网断网是关键
令网络管理员头疼的就是网络，所以在故障发生后也应该从网络的开启与关闭入手。例如当有网络病毒或黑客攻击服务器时可以直接将服务器的网卡禁用或将网线拔出，在补丁更新完毕和杀毒工作完成后再启用网络。
当然网络的开关不仅仅局限于网线的插拔，我们可以通过在网络出口路由器上设置访问控制列表或不宣告该服务器来达到切断外界网络与该计算机的联系，这也是一种关闭网络的方法。当问题解决后再宣告路由器或取消访问控制列表是最简便的方法。
四、替换法是原则
大家都知道计算机硬件发生问题后最常用的方法是替换法，拿另外一台计算机的同样部件来替代怀疑损坏的部件。同样我们也可以使用该方法解决网络上的问题。
例如笔者经常遇到由于网络规划不合理造成内部网络发生广播风暴的问题，使用替代法成为唯一的手段。我们可以一个一个的从交换机或路由器上拔掉所有终端，接着一个一个的添加这些终端到网络中。虽然虽然是个笨办法但是往往是最有用的，花的时间也是最少的。
五、变通方法是捷径
大多数网络问题都可以根据常规方法进行解决，但有的时候会因为操作系统版本或网络结构，应用程序兼容性等问题不法按照常规方法处理，遇到这种情况作为网络管理员的我们就要采取一种变通的方法了。
举一个简单的例子，同样是计算机之间的共享资源访问，计算机A无法从计算机B上下载某某文件。那么换个角度我们可以将访问方向进行修改，也就是将原来的A从B下载文件转换成B往A上传该文件即可。该方法特别适用于XP与98系统的资源访问，通过将共享数据以XP上传到98的方式传输就大大简化了配置系统默认参数，容许访问共享的操作了。
同样是文件传输的问题，如果双方系统不同而且安装了防火墙则很难通过文件共享的方式完成全部传输。这时也可以采取变通的方法例如通过QQ传输文件，因为QQ可以找到最近路线的路由，即使100M的文件，完全可以几分钟搞定。
当然我们不是建议大家遇到问题就采取糊弄或逃避的方法，而是在实在没有其他好办法的情况下换个角度去思考问题，选择更加变通的手段去实现。
六、塌实的技术功底
俗话说经济基础决定上层建筑，有什么样的技术功底就会有什么样的网络。作为网络管理员的网络要不断的充实自己，掌握更多更新更全更广的技术才能更有效的管理与维护企业的网络。以下是笔者实际工作的几个小技巧，拿出来和大家分享。
（1）网卡的IP频繁地在内外网之间切换，拔来拔去非常不方便。其实在网卡TCP IP设置高级添加你的另一个IP就可以省去这些步骤。
（2）对于不经常共享的计算机要关闭所有默认共享最有效的方法就是停止server服务，这样你的安全等级就会非常的高。
（3）将系统的文件格式转换为NTFS并用好NTFS格式下磁盘属性中“配额”和“安全”两个选项，可以最大限度的减少黑客带来的损失。
（4）定期的windowsupdate更新你的系统，把你的administrators帐户权限设置为来宾，再添加一个长点的密码。
（5）杀毒软件的多和少不是关键，只要有一个即可，关键是要及时更新病毒库。
㈢ 网络维护方法
1、做网管，主要是维护服务器，终端，客户端和网络综合布线以及网络规划等等，也许刚刚开始觉得工作量很大，心情很烦，压力挺大，给别人的感觉就是工作浮躁，经过一段时间工作实践和生活的琢磨，可以感觉到主要的问题是自己没有学会调节自己，调节好自己的生活情趣，自然工作中的问题也会游刃而解，并且懂得了生活的美好。
2、做一名合格的网络管理员最需要掌握网络个合理规划，动态管理，静态监视，远程调试维护，包括网络的拓扑结构，网络协议的传输步骤，网络的流量控制，QOs，各种协议的配置与合理使用。
网络管理员本身就是技术性的岗位，所以技术必须第一。至于什么技术最重要，那就要看各个单位的需求，简单的可能只要连通并能互访就行了。复杂的网络可能就是几个人甚至更多人的事了，就有了分工与合作，各人维护与钻研的方向也不一样了。一般中小型单位都不设网管，因为电脑少，不需要专门设岗，有问题外面找人去。超过20台的单位可能就要设专门网管或兼职网管，象这样单位的网管就要求有IT各方面的知识，越广越好。
二:企业网管需要掌握的技能做网管几乎什么都要知道那么点点,不一定要精,当然你也要有自己的强项。
1.做系统是最基本的要求了,从98到2003,从unix到linux都要会玩,不一定都精(这个难度系统很高)
2.能够维护PC硬件及打印机(从针式到喷墨在到激光),如果这部分做的不好,可能每天够你忙上半天的.
3.会MAIL服务及客户端的配置及管理,主要有Exchange,Imail,Qmail,Sendmail等,现在的企业都有自己的MAIL,而且占的地位之高绝对不容忽视.
4.对windows/*nix系统要知道常见的服务配置,最基本当然属DHCP(DHCPD),DNS(BIND),IIS(APACHE),FTP(WUFTPD/VSFTPD),AD(SAMBA),WINS等,如果连这些都不太懂的话,赶紧狠补一下.不然就不要去了.
5.数据库至少要懂SQL SERVER跟MYSQL,如果会ORACLE/SYBASE/DB2/INFORMIX,那工资肯定会高10%的(呵呵有点夸张,要是这些都会,还不做DBA去了?).
6.对交换机及路由器的简单设置及管理一定要的,不然只能去小企业了(主要是CISCO,华为3COM,北电,当然对TP-LINK,D-LINK的低端设备也要熟悉).
7.熟悉综合布线技术(至少知道怎么做568A/568B吧),光纤技术也要略懂一二,如果你所应聘的是工厂的话,厂房跟厂房之间往往都会拉光纤.
8.要知道如何规划网络,尽可能提高网络的稳定性(最重要),安全性及利用率等.
9.会写脚本,不管用的是windows还是*nix,脚本往往会使你的工作效率事半功倍的(汇编/C等语言就更好了).
10.要知道如何快速安全的备份与恢复数据.
11.对代理防火墙杀毒等技术要熟悉,不然哪天你的网络全部瘫痪了还不知道咱回事.
12.WLAN技术也要尽快掌握,这是趋势,很多企业的部分网络都融入了它.
13.对接入网技术要熟悉,至少要知道ADSL,ISDN,FTTX,FR,DDN是怎么回事.
14.当然有些公司招管理员时要求你会ASP,PHOTOSHOP,DW等,他们主要是网站的日常维护.
15.对整个网络模型及架构要有一个清晰的认识,至少要知道层,协议,接口,服务等知道吧,如果能够把TCP/IP协议这三卷书啃透,那你就可以开始牛了.
16.对ERP系统有个清晰的认识.
㈣ 电脑的网络维护包括哪几个方面
首先是局域网,使用路由或者交换机构建一个网络,让大家的机子都能够正常互访(内网),还有连接的打印机能不能正常的共享使用.设置共享文件夹的访问权限.
其次是互联网,也就是我们通常上的Internet(外网),如果某台机子出现问题了,去判断是哪里出了问题,找到有效的解决方案.整个网络出现掉线了,或者网速变慢了,去找出什么原因,看看是不是某PC机中毒了,
最后就是软件了,某些单位公司需要使用特定的软件,学习好如何使用,出现问题如何维护.
㈤ 网吧网络维护怎么做
作为一个网吧，最重要的还是在网络维护方面，就算你有很多的游戏，很多的电影，可是你的网络常出
问题的话，那在别人的印像中也是很差的。
如果你的网络面有些问题的话，就看下面的吧：
本人语言表达能力有点差，但愿网友们能看的懂。
1。关于网吧掉线的排查。
作为网吧掉线有好多种，有的时候就是瞬间掉。有的时候是时间长一点。所以你要用最快的速度查出问题所在。下面就用比较简单的方法来处理这件事。
采用PING命令，如果你不知道用的话，那你回家再看几年书吧。首先看一下你的代理或是路由，是不是通的。回应时间是否正常。如果不正常则试一下内网的机器。最好不在同一交换机上的，（HUB同理）如果正常也不代表内网没有问题。马上回到你的服务器。PING一下外网网关。还有外部的IP。这时关下内部连接。
看时间是否有变化。
通过上面基本就可以查出问题出在内部还是外部。如果是外部问题，我们就无能为力。只有找你的服务商来帮你处理。
2。问题出在自己网吧内部的处理。
一般网吧都是有几个交换机工作，一台一台的用关闭的方法来确定一下大体的位置。这种方法可能要一些时间才能查出关键。
用工具软件检查数据包，可以直观的看出问题出在哪一部分。但要一定的专业知识，有兴趣的朋友可以试一下。如:sinnfer........
就算有一台机器的网卡坏了可会让你头痛好几天，当然也有人为的在作怪，网吧掉线王一类的软件。只要会点亮电脑的人都会用，如果查出是人为的没什么好说的，先打，再送110。比较狠吧。没办法。
友情提示一下。大多网吧都有备份的线，不用的话不要插到交换机。很危险的哦。排线方式也要专业一点，乱排虽然一些时间是正常的，但它会让你付出代价的。
只是给入门的朋友提供一个思路。细节没多说
㈥ 网络系统维护都有哪些要领
网络维护 一、计算机网络系统现状：
计算机及网络系统的维护就更显重要，管理、维护的好坏直接影响设计任务的完成，而目前应用普遍存在的问题是：
1. 缺乏规范管理；而导致维护及维修成本高，电子档案的无序管理使得单位资源的流失；
2. 缺乏专业、专人管理，人工维护成本高，人员流动大，连续性差；
3. 计算机、网络问题的管理维护随意性大，常常由于计算机、网络的问题，而影响生产；
4. 网络安全没有足够重视，网络病毒防范不强，互联网及局域网的隔离不够，直接将本单位资源裸露在互联网上；
5. 资源备份意识不强，常常由于系统的损坏而导致文件丢失；
6. 提高生产力的计算机绘图的统一标准及使用技巧重视不够，如统一的图层标准，外部调用等；
7. 技术人员新设计软件的应用水平参差不齐，经常性的整体培训、交流不够；
8. 与外部交流少，软硬件的发展应用不足等。
二、行业计算机网络大服务概念的时机成熟.
企业有越来越强烈的行业服务需求：
1. 企业人员的精减与流动，完全依靠自身管理的旧有模式已不适应，其管理的连续性得不到保证，维护成本高；
2. 计算机应用已主导设计单位，其应用范围越来越大，维护、管理工作问题更加突出；
3. 急需低成本、高效率、专业化、科学、安全、连续性强的网络化服务。
我们成立了行业计算机网络服务中心（其职能类似各单位的电脑室），最大好处是专业人员集中为整个行业服务，其优势与特点是：
1. 降低各单位维护管理成本，精简人员；
2. 保证服务的连续性，不会应人员的流动给单位造成影响；
3. 行业、专业、标准、快速、低成本的服务；
4. 及时提供新技术服务与培训；
5. 品牌保证；有专业化、标准化、长期稳定的队伍已形成；
6. 服务质量与连续性有行业保证。
三、计算机网络服务的维护方法与保障机制
（一） 检查、更新、标准化
1. 对客户需要新建计算机网络系统，我公司可提供设计、实施、维护等方案，直至单位满意；
2. 如客户已有计算机网络系统，我公司将首先对现有硬件设备、网络系统全面检查，提出维护方案及存在的问题供客户参考，并统计备案；
3. 为所有计算机、网络进行全面维护、升级，标准化工作；
4. 为客户提供计算机专业知识咨询、操作、维护等方面的技术培训工作。
（二） 建立单位计算机网络信息化档案
1. 所有新老客户我公司都将建立维护档案，档案包括有每台机的单机档案及公司计算机网络维护档案各一份并建立意义对应的关系；
2. 单机档案：为客户需要提供服务的硬件设备建立计算机信息卡，并以标签的形式粘贴在计算机主机上。
信息卡内容包括：机器名、机器编号、使用人、机器配置、IP地址、备注等。若更换硬件配置后，我公司将会及时更新信息卡内容。
3. 单位计算机网络维护档案：为单位建立一套计算机网络系统维护档案。维护档案内容包括：申请人、时间、机器名、服务内容、故障现象、处理结果、维护人员、验收人员等信息情况；维护档案一式两份，双方各执一份，以便查询。
（三） 服务对象与服务内容
计算机网络服务主要对象是行业内的各企业；主要内容为计算机网络系统的建立与维护；各种软件调试安装，维护；行业应用软件的安装、维护；防病毒软件电脑查毒杀毒防毒；帮助建立各单位的网络安全系统与备份系统，要求各单位的安全备份及时到位；引导建立规范化，标准化的管理模式；电脑定期清洁维护；硬件更新升级的购置、安装、配置；打印机等外围设备驱动程序安装维护，技术支持与培训等。
（四） 服务保障机制的建立
1. 建立行业服务中心，专业人员与队伍来保证对客户的及时服务；
2. 保证各类问题及时响应服务；
3. 服务有电话支持、网络支持、现场服务：
通过电话服务对客户的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
通过电子邮件等网络交流方式向客户提供技术支持。
需现场服务的保证及时到位，排除故障。
4. 实施细则：
·服务有电话支持、网络支持、现场服务为新用户的主域控制服务器的重新配置管理，并给出参考的服务器管理措施；
·机柜及网络设备整理，包括交换机、配线架和网线的重新整理、排序，并重新标上统一的编号；
·新电脑的网络配置，由禾兴服务并培训系统服务员1～2名（可以兼职做其它工作）；
·为客户所有硬件设备制定维护档案，每月定期检查计算机，并记录计算机的配置及维护日志；
·为客户需要维护的文件服务器、计算机进行系统软件安装和权限配置。
·为客户网络布线重新整理编号，统一配置IP，并建立相应的维护档案。
·为客户安装杀毒软件、病毒防火墙，定期为计算机查杀毒和病毒库升级服务。
·为客户提供必要的维护档案和技术支持。
·保证客户的计算机系统及网络正常运行。
·保证接到维护通知后一小时内响应，并建立定期检查预防机制。
（五） 成本控制服务
1. 在维护客户计算机网络系统的过程中，若发现硬件配置出现问题时，我公司将及时向客户通报。如果客户需要我公司购买硬件配置，我公司将提供产品的规格、价格供了客户参考；若我公司购买的硬件产品，我方将保证产品的质量与成本；
2. 根据协议条中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。我公司确认服务工作及收费标准，并通过客户确认后，我公司将根据协议中的相关约定进行现场服务；
3. 我公司保证以最低的成本来控制，为客户节约开支；
4. 我公司保证维护质量、确保客户能正常开展工作；
5. 我公司保证事先检查防范机制，故障出现及时响应。
（六）计算机网络应用及操作注意事项
1. 各单位防病毒软件一定要安装，并保证正版及维护升级
2. 各单位档案备份一定要重视，并采用定期、项目、多级备份方式，如双硬盘备份、多机备份、光盘备份等
3. 服务器使用专人管理，除正常操作、工具软件、杀毒软件外，服务器上无须安装其他内容；
4. 计算机应用时，切勿将重要资料保存于系统盘、桌面、我的文档上，以免系统故障时资料的丢失。
5. 电脑开机时请先开显示器，再开主机电源，关机时按正常程序退出操作系统，并关闭显示器，养成良好的使用习惯。
6. 电脑开机时请不要随意插拔即插即用设备，如键盘、鼠标等。切勿将水倒入显示器及主机箱内，以免烧毁。
7. 日常使用时尽量避免用手去接触显示屏，经常清理键盘、鼠标内的灰尘，延长其使用寿命。
8. 尽量避免长时间开机，无需使用时即可关闭。
㈦ 如何有效的维护网络安全
你好，很高兴为你解答：
1、采用强力的密码。一个足够强大的密码可以让暴力破解成为不可能实现的情况。相反的，如果密码强度不够，几乎可以肯定会让你的系统受到损害；
2、对介质访问控制(MAC)地址进行控制。隐藏无线网络的服务集合标识符、限制介质访问控制(MAC)地址对网络的访问，可以确保网络不会被初级的恶意攻击者骚扰的；
3、在网络不使用的时间，将其关闭。这个建议的采用与否，取决于网络的具体情况。如果你并不是需要一天二十四小时每周七天都使用网络，那就可以采用这个措施。毕竟，在网络关闭的时间，安全性是最高的，没人能够连接不存在的网络；
4、关闭无线网络接口。如果你使用笔记本电脑之类的移动终端的话，应该将无线网络接口在默认情况下给予关闭。只有确实需要连接到一个无线网络的时间才打开相关的功能。其余的时间，关闭的无线网络接口让你不会成为恶意攻击的目标；
5、确保核心的安全。在你离开的时间，务必确保无线路由器或连接到无线网络上正在使用的笔记本电脑上运行了有效的防火墙；
6、务必关闭无必要的服务，特别是在微软Windows操作系统下不需要的服务，因为在默认情况下它们活动的后果可能会出乎意料。
㈧ 如何进行基本的计算机网络维护
硬件除了计算机本身以外（硬盘、内存、主板、显卡、等等），还包括周边或外部设备：泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、软驱、打印机、条码打印机、扫描仪、扫描器、ZIP机、MODEM、UPS电源等等；
管理与维护是指的我们平时该怎样正确操作，我做一些说明你就知道了，如下：
1、计算机设备开机顺序：先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设，再开主机；关机顺序相反，不得强行开/关机。
2、计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时，应首先在关机状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁止带电连接或去掉计算机外部设备。
3、计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走关机。
4、计算机系统的电源应与功率大的用电设备（电梯、空调等）分开。
5、按正确方法清洁和保养设备、清除上面的污垢，这样可以保证设备正常使用。
6、打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象。
7、不要随便拆卸机械、增加、减少或试用新的硬件。
我所列举的这些都是关于硬件的日常管理与维护的相关内容。
楼主又问了计算机多媒体技术是学什么的，我就再说两句吧！
主要是学习：C 程序设计、电路与模拟电子、数字电子技术、计算机组成原理、图形图像处理、数据结构、网页设计与制作、计算机图形学、操作系统、数据库原理、多媒体技术、汇编语言、多媒体数字影视技术、多媒体数据库技术、计算机网络 、多媒体制作编辑、计算机专业英语、动画制作等。 学的都是基础理论知识。具体到软件的应用与制作必须自己亲自使用软件或者参加培训才可以。
㈨ 计算机网络日常维护和保养
合理放置
由于电脑在运行时不可避免地会产生电磁波和磁场，因此最好将电脑放置在离电视机、录音机远一点的地方，这样做可以防止电脑的显示器和电视机屏幕的相互磁化,交频信号互相干扰。
由于电脑是由许多紧密的电子元件组成的，因此务必要将电脑放置在干燥的地方，以防止潮湿引起电路短路。
由于电脑在运行过程中CPU会散发大量的热量，如果不及时将其散发，则有可能导致CPU过热，工作异常，因此，最好将电脑放置在通风凉爽的位置。
开关机顺序
由于电脑在刚加电和断电的瞬间会有较大的电冲击，会给主机发送干扰信号导致主机无法启动或出现异常，因此，在开机时应该先给外部设备加电，然后才给主机加电。但是如果个别计算机，先开外部设备（特别是打印机）则主机无法正常工作，这种情况下应该采用相反的开机顺序。关机时则相反，应该先关主机，然后关闭外部设备的电源。这样可以避免主机中的部位受到大的电冲击。在使用计算机的过程中还应该注意下面几点：而且WINDOWS系统也不能任意开关，一定要正常关机；如果死机，应先设法“软启动”，再“硬启动”（按RESET键），实在不行再“硬关机”（按电源开关数秒种）。
在电脑运行过程中，机器的各种设备不要随便移动，不要插拔各种接口卡，也不要装卸外部设备和主机之间的信号电缆。如果需要作上述改动的话，则必须在关机且断开电源线的情况下进行。
不要频繁地开关机器。关机后立即加电会使电源装置产生突发的大冲击电流，造成电源装置中的器件被损坏，也可以造成硬盘驱动突然加速，使盘片被磁头划伤。因此，这里我们建议如果要重新启动机器，则应该在关闭机器后等待10秒钟以上。在一般情况下用户不要擅自打开机器，如果机器出现异常情况，应该及时与专业维修部门联系。
定期进行清洁除尘保养工作
计算机在工作的时候，会产生一定的静电场、磁场，加上电源和CPU风扇运转产生的吸力，会将悬浮在空气中的灰尘颗粒吸进机箱并滞留在板卡上。如果不定期清理，灰尘将越积越多，严重时，甚至会使电路板的绝缘性能下降，引来短路、接触不良，霉变，造成硬件故障。显示器内部如果灰尘过多，高压部分最容易发生“跳火”现象，导致高压包的损坏。因此应定期打开机箱，用干净的软布、不易脱毛的小毛刷、吹气球等工具进行机箱内的部除尘。显示器因为带有高压，最好是由专业人员进行清洗。
对于机器表面的灰尘，可用潮湿的软布和中性高浓度的洗液进行擦拭，擦完后不必用清水清洗，残留在上面的洗液有助于隔离灰尘，下次清洗时只需用湿润的毛巾进行擦拭即可。
以上所有清洗工作我们建议你请专业人员进行清洗，他们有专用的清洗盘和清洗液和清洗工具，这样服务有保证，避免风险。
鼠标衬垫也因为有灰尘落下，使鼠标小球在滚动时，将灰尘带进鼠标内的转动轴上缠绕起来而转动不畅，影响鼠标使用，这就需要打开鼠标底部滚动球小盖进行除尘；
键盘在使用时，也会有灰尘落在键帽下影响接触的灵敏度。使用一段时间后，可以将键盘翻转过来，适度用力拍打，将嵌在键帽下面的灰尘抖出来。
CPU风扇和电源风扇由于长时间的高速旋转，轴承受到磨损后散热性能降低并且还会发出很大的噪声，一般一年左右就要进行更换。我公司安装时采用特殊的处理方法，适当地降低了风扇的转速，大大提高了风扇的寿命和降低了噪声。
注意静电现象
人或多或少总会带有一些静电，如果不加注意，很有可能致电脑硬件的损坏。如果用户需要插拨电脑的中的部件时，例如声卡、显卡等，那么在接触这些部件之前，应该首先使身体与接地的金属或其他导电物体接触，释放身体上的静电，以免使静电破坏电脑的部件。在冬天尤其需要注意静电对电脑的损坏作用。
合理放置软盘的使用
软盘是专门用于存储数据的外部存储器。由于它不像硬盘一样装在主机箱里面，而是可以直接插拔，随身携带，因此它主要用于保存或转移数据。由于软盘在读写过程中驱动器的磁头和盘片是磨擦式的，因此在使用软盘的过程中应该保持室内清洁和盘片的清洁；另外，还应该定期清洗软盘驱动器的磁头。在使用和保管软盘的过程中应该注意发下几点：
不要直接用手触摸软盘的盘面，也不要使盘面上有酒精或其他液体。
不要弯曲、折叠、重压盘头，以免引起盘头变形，使读写出错。
不要将软盘放置在靠近磁场的地方，如电机、变压器、显示器等周围。过大的磁场会将盘片上的数据破坏。
不要将软盘放在高温或烈日下曝晒。
在软盘驱动器的指示灯亮则表示系统正在对软盘进行读写操作，此时若取出软盘，将很容易造成盘上数据的损坏。
光驱的使用
由于激光头的氧化及磨损，一个光驱的寿命大约为一年左右。有些人认为光驱经常不用会使用的时间长一点，其实经常不用激光头反而会因落尘生霉点，老化地更快，要定期使用光驱。
由于现在光驱的转速越来越高，使用质量差的光盘不但会发出很大的噪声，而且由于“偏心”，导致光盘高速旋转时损伤激光头，所以请使用高质量光盘。
当光驱中的光盘不用时，请将光盘取出，不然光驱一直高速旋转处于待命状态，对光驱造成磨损。
光驱由于长时间使用会有灰尘落入，会加速光驱的老化，所以要定期进行清理、除尘。
硬盘的使用
由于人们对计算机的依赖性越来越大，计算机上的数据也越显的重要，而一块硬盘的寿命也就是数千小时，一般正常的使用可以用到二年多。所以定期的对硬盘进行检查是非常有必要的，并且定期的磁盘整理也可以提高硬盘的使用速度和寿命。（注意不要在CMOS和Windows同时启动硬盘定时停止功能，否则会死机）
当计算机一但启动起来，硬盘就以一分钟几千转的高速进行旋转。所以应在电源管理中设定一个硬盘关机时间，当电脑在这段时间中不用是，硬盘就会自动关闭，停止旋转，从而减少磨损，廷长使用寿命。
如果你对计算机比较熟悉，那么你应该定期重做系统，这样可以改变硬盘上的文件的存放位置，减少磁头对某一扇区的经常读写，导致这一扇区的损坏。
我们建议你使用不同的媒介定期对你的重要数据进行备份，并存放在不同的地方。一个文件可以在备份盘上放一份，可以打印一份，可以刻录成光盘（我公司提供此服务）。由于软盘的可靠性太低，我们不提倡用软盘保存。
如果有条件，我们建议你一年左右就更换硬盘，将原先的老硬盘当做备份盘使用。重要的数据远远不是一块硬盘的价值所能比拟的。
㈩ 计算机网络安全维护包含哪些解决办法
包括：(1)网络实体安全：如计算机的物理条件、物理环境及设施的安全标准，计算机硬件、附属设备及网络传输线路的安装及配置等。(2)软件安全：如保护网络系统不被非法侵入，系统软件与应用软件不被非法复制、篡改、不受病毒的侵害等·(3)数据安全：如保护网络信息的数据安全，不被非法存取，保护其完整、一致等；(4)网络安全管理：如运行时突发事件的安全处理等，包括采取计算机安全技术，建立安全管理制度，开展安全审计，进行风险分析等内容。
1使用网络防火墙技术
这是一种用来加强网络之间访问控制，防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络，访问内部网络资源，保护内部网络操作环境的特殊网络互联设备。它对两个或多个网络之间传输的数据包如链接方式按照一定的安全策略来实施检查，以决定网络之间的通信是否被允许，并监视网络运行状态。防火墙作为一种边界安全的手段，在网络安全保护中起着重要作用。它使得内部网络与因特网之间或与其它外部网络之间互相隔离、限制网络互访，用来保护内部网络。
2访问控制
访问控制是网络安全防范和保护的主要策略，主要任务是保证网络资源不被非法使用和访问。一般采用基于资源的集中式控制、基于资源和目的地址的过滤管理以及网络签证等技术来实现。目前进行网络访问控制的方法主要有：MAc地址过滤、VLAN隔离、IEEE802．Q身份验证、基于iP地址的访问控制列表和防火墙控制等。
3身份认证
身份认证是任何一个安全的计算机所必需的组成部分。身份认证必须做到准确无误地将对方辨认出来，同时还应该提供双向的．认证，即互相证明自己的身份，网络环境下的身份认证比较复杂，因为验证身份的双方都是通过网络而不是直接接触的，传统的指纹等手段已无法使用，同时大量的黑客随时随地都可能尝试向网络渗透，截获合法用户口令并冒名顶替，以合法身份入网，所以目前通常采用的是基于对称密钥加密或公开密钥加密的方法，以及采用高科技手段的密码技术进行身份验证。
4反病毒软件
即使有防火墙、身份认证和加密措施，人们仍担心遭到病毒和黑客的攻击，随着计算机网络的发展，携带病毒和黑客程序的数据包和电子邮件越来越多，打开或运行这些文件，计算机就有可能感染病毒。假如安装有反病毒软件，就可以预防、检测一些病毒和黑客程序。
5安全设置浏览器
设置安全级别，当心Cookies。Cookie是在浏览过程中被有些网站往硬盘写入的一些数据，它们记录下用户的特定信息，当用户回到这个页面上时，这些信息(称作状态信息)就可以被重新利用。但是关注Cookie的原因不是因为可以重新利用这些信息，而是关心这些被重新利用信息的来源：硬盘。所以要格外小心，或者干脆关掉这个功能。以IE5为例，步骤是：选择。工具”菜单下的“Internet选项”，选择其中的“安全”标签，就可以为不同区域的Web内容指定安全设置。点击下面的“自定义级别”，可以看到对Cookies和Java等不安全因素的使用限制。
6智能卡技术
所谓智能卡就是密钥一种媒体，一般就象信用卡一样，由授权用户所持有并由该用户赋予它一个1：1令或密码字。该密码与内部网络服务器上注册的密码一致。当口令与身份特征共同使用时，智能卡的保密性还是相当有效的。