Ⅰ 手机网络连接不可用怎么解决
手机,已经不可或缺的存在,但是在生活中我们常常遇到手机连不上网的情况,那么,这个时候我们应该怎么办呢?有用户遇到了却束手无策的,可惜了,那可怎么行,下面,小编给大家讲解手机网络连接不可用的处理方法。
使用智能手机的用户就知道,网络是必不可少的因素,因为很多事情需要网络支撑。有用户遇到:手机网络连接不可用、手机网络没有信号的问题。手机提示移动网络不可用,同时消息栏上的信号没有出现一个圈怎么解决?下面,小编给大家介绍手机网络连接不可用的解决步骤。
第一步:看看周围其他人是否可以上网。
有时候你在学校或者邻近学校,而这所学校正在进行大型考试,可能会由于学校的屏蔽系统导致你不能上网,也可能是小区基站出现了故障。所以请先检查是否是个案。这里有个简便的方法,就是,找和你是不同移动运营商的同事同学问问,一下就可以找到事基站问题还是个人问题还是屏蔽问题。
第二步:检查手机的网络连接是否开启。
有时候我们可能由于流量即将用完而将移动数据开关关闭使得不能上网,也可能是你装了优化软件,譬如某卫士,某大师,将你的数据开关关闭了,因此请检查移动数据开关是否开启。检查的方法设置→无线网络→移动网络是否打勾。
Ⅱ 手机网络连上了,但却用不了怎么办
亲,这个问题有以下几种原因:
1.通常情况下,我们的网络都是从光猫到路由器,在从路由器到手机。当了解了这个流程以后,我们就不难知道,它的这个过程是分为了两段的,那么有时候我们手机上看到有信号,但是就是上不了网,很有可能是大网到光猫的问题,而手机上其实是看不到的。
2.还有一种原因就是路由器设置了权限,或是连接数量,导致了手机能够连接网络,但是没有数据传输。
解决这两个问题的方法其实也很简单,一方面是重启路由器,重启光猫,另一方面打电话到你的宽带供应商那里,确认一下是不是大网本身有问题就可以了。
Ⅲ wifi显示已连接,但是手机就是上不去网是怎么回事
如果使用的是荣耀手机,可以通过以下方法排查操作:
一、若您使用的是家庭网络,建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1. 如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器。
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试。
(3)如果您将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2. 如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试。
(2)建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)
二、若您使用的是公共网络:
1. 尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2. 请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请您打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(QQ和微信应用单独备份),携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
Ⅳ 手机上不了网怎么回事
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。
您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件:
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
此时如果您希望实现副卡通话时可上网,请进入如下路径:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,若存在则打开对应开关即可实现副卡的通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果仍然无法解决,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
Ⅳ 手机wifi已连接但不能上网怎么办
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。