手机4g套餐还是以前的2g网络

‘壹’ 华为手机开了4g网络还是显示2g网络是为什么

这种情况有可能是你所处的位置基站信号不好或者有干扰造成的，你可以重启手机或者打开飞行模式几分钟再试试看。

‘贰’ 为什么我的手机号明明是4G套餐，却是2G网

无法使用4G

如您是指无法使用我司4G网络，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：

1）手机终端支持联通4G网络

2）当前使用位置有联通4G网络覆盖

3）使用联通USIM卡

4）号码开通了4G上网功能

如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。

‘叁’ 我已升级4G网络，为什么手机还是2G网络

根据您的描述，不排除是您使用的手机不支持使用联通4G网络或当地尚未覆盖联通4G网络导致您只能使用到联通2G网络的，建议您也可通过以下使用4G网络的条件排查：

1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；

2、手机终端支持联通4G网络；

3、所处位置有覆盖联通4G网络；

4、号卡为USIM卡。

所以您可以查看下自己是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络。

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‘肆’ 4G套餐为什么显示2G的网络

若手机无法使用4G网络，一般建议进行以下操作：

1.查看手机是否支持4G网络。

2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。

3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。

4.确认所在位置有4G网络覆盖。

5.关机重启或者换卡尝试。

6.若无效，将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。

‘伍’ 手机升级4G套餐后，当没有4G信号时，为什么不是使用3G网络而是使用的2G网络

如您使用4G网络在没有4G信号的时候自动切换到2G网络使用，不排除是由于您手机终端不支持联通3G网络或您所在位置未覆盖联通3G网络等情况导致，详情建议您可联系归属地联通人工客服核查，实际情况以当地政策为准。
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‘陆’ 我办了4G套餐手机显示却是2G

使用联通4G网络需要具备以下3个条件：
1、使用联通4G套餐或套餐已开通4G网络功能；
2、手机支持联通4G网络；
3、所处位置有覆盖联通4G网络。
如手机套餐为4G套餐但手机不支持联通4G网络或当地无覆盖联通4G网络是会默认使用2G或3G网络的，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢，具体可联系当地联通客服进行了解的。【温馨提示：升级4G，流量更多，资费更省，详情请点击http://u.10010.cn/sAbMP】

‘柒’ 手机已经选了4G优先网络，为什么手机还是显示用的是2G网络

一、原因：

1、所使用的手机卡仍然是2G卡，所以显示还是用的2G网络。

2、当前所在地区没有3G和4G网络，只有2G网络，所以显示用的是2G。

3、您用的是移动卡，但手机是联通版，不支持移动3G和4G，所以显示还是移动2G网络。

二、解决办法：

1、打开手机【设置】选项。

‘捌’ 我的4G套餐怎么只能2G的网络

根据您提供的信息，如果您手机无法使用到联通4G网络，不排除是因为您不符合使用联通4G网络的条件导致的。
使用联通4G网络需要三个条件：
【1】使用开通联通4G功能的SIM卡（使用4G网络需要USIM卡）；
【2】手持支持联通4G网络终端；
【3】在有联通4G网络的覆盖下。
建议您通过以上条件进行排障。
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‘玖’ 华为手机明明是4g却显示2g

手机网络4G与2G手动选择切换

1.我们先找到手机设置选项，点击小齿轮状图标。

2.找到“双卡与移动网络选项”点击该选项并进入。

3.点击上方的”中国移动“或者“中国联通”选项。