A. vivo手机上移动4g老是一阵一阵的断网
您好!
如果您是用移动网络(也就是手机卡的流量)上网的话:
在确认您当地网络条件正常的情况下
①首先需要开启蜂窝数据,开启方法:可以进入设置-通用/更多设置-网络中开启蜂窝数据
②开启后屏幕上方需要显示上网的网络图标,如果没有显示的话,可以将手机重新开关机一下
③如果还是不能正常上网的话,建议您将手机恢复出厂设置试试:恢复出厂设置的方法:进入设置-通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了,还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
④若尝试以上操作仍不能正常上网的话,建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级:设置->通用/更多设置-->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
B. 移动数据断网怎么回事
若使用vivo手机,数据网络断流可参考以下处理方法:
一、5G或者4G网络断流:
1、某个APP出现断流现象(确认方法:对比确认是否只有某个APP才无法联网,而其它APP则可以正常上网);
单个软件出现这种现象,而其它软件使用正常,是因为软件自身原因导致。如:软件所处的服务器、网络等因素。建议更换不同的运营商网络使用查看,或者咨询软件客服了解软件自身是否处于维护、异常等状态。
2、5G网络异常;
5G网络目前正处于建设阶段,为进一步提升网络的稳定性,运营商会对5G基站进行优化调整,期间若网络异常,5G和4G数据网络都会存在不稳定的现象,建议暂时关闭5G开关后使用查看。路径:设置-移动网络/双卡与移动网络-启用5G,关闭5G开关。
二:其他情况数据网络自动断开:
1、将手机重启或更换SIM卡尝试一下,再观察看看;
2、确认手机所处的网络环境是否良好如网络较差,建议更换至较好的环境;
3、进入设置--系统升级,部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统;
4、还原所有设置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置 。
注:还原所有设置操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议您先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
C. vivo x7总是自己断网该怎么办
一、重启一下手机查看。
二、确认手机所处的网络环境是否良好,如网络较差,建议更换至较好的环境。
三、进入手机设置--系统升级中检测并更新手机系统。
具体操作步骤:
1、在手机桌面找到设置
四、将SIM卡取出重新安装,或者插入其它手机中看看。
D. vivo手机wifi总是断开连接怎么回事
1、进入手机设置--电池--智能省电,查看是否开启“睡眠模式”,若开启您可以关闭此功能观察使用看看;
2、手机设置了 WiFi 休眠,一旦手机进入休眠,WiFi 也会跟着进入休眠断开;
(解决方法) 进入手机设置 → WLAN → (左菜单键) → 高级设置界面,将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”(注:安卓10及以上的机型:不支持设置WiFi休眠策略)
3、WLAN数据缓存较多导致WiFi自动断开;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置设置,再重新连接WiFi试试;
②Funtouch OS 9.2以下:进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再重新连接WiFi试试(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN)
4、进入设置--系统升级,检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统再尝试;(部分部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本查看)
路由器设置篇
1、重启路由器;
2、连接其他WiFi网络进行使用对比;
3、将路由器恢复出厂设置
E. vivo x7突然掉线不能上网怎么办
根据您的描述,建议您尝试以下方法解决:
1、重启手机后尝试是否可以上网;
2、进入手机i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件的联网权限;
3、建议更换网络环境和时间段,或者更换其他SIM卡再试试;
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。(请放心,这个操作不会清除手机数据哦)
F. vivo手机一会网络断开一会自己就能连接了怎么办
一、数据网络自动断开:
1、将手机重启或更换SIM卡尝试一下,再观察看看;
2、确认手机所处的网络环境是否良好如网络较差,建议更换至较好的环境;
3、进入设置--系统升级,部分机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统;
4、进入设置 --系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置(注:操作前请先备份手机中的重要资料)。
二、WiFi网络自动断开:
手机设置:
1、进入设置--系统升级,部分机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统;
2、手机设置了 WiFi 休眠,一旦手机进入休眠,WiFi 也会跟着进入休眠断开;
(解决方法) 进入手机设置--WLAN --(左菜单键)--高级设置界面,将WLAN休眠策略修改为“永不休眠” (注:安卓10及以上的机型:不支持设置WiFi休眠策略)
3、WLAN数据缓存较多导致WiFi自动断开;
(解决方法)进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再重新连接WiFi试试(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN) 。
路由器:
1、重启路由器;
2、连接其他WiFi网络进行使用对比;
3、将路由器恢复出厂设置(需用户参照路由器使用说明书)。
G. 你好,vivo X7 没插手机卡,一直用Wi-Fi,平时能使用,却突然断开了,一直连不上是为什么
可进入设置--更多设置--应用程序—全部--WLAN--存储,进入清除下数据,若操作后无效,可连接其他WiFi或重置路由器使用。
若以上方法操作无效,
可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
H. vivo手机数据网络会自动断开该怎么办
手机数据网络自动断开,可以尝试以下方法操作:
1、重启一下手机查看;
2、确认手机所处的网络环境是否良好,如网络较差,建议更换至较好的环境;
3、确认手机是否root,如果root了手机,建议刷固件恢复系统;
4、进入手机设置--系统升级中检测并更新手机系统;
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据(还原所有设置不会删除手机中的数据,清除所有数据请先备份重要资料)。