为什么手机有网络却很卡

A. 为什么有时候手机4G信号明明满格，但是就是卡

手机4G信号满格，但是很卡，这种情况一般有两种原因，第一种原因是手机的问题，如果手机电池电量低的时候手机有可能会卡的，第二种原因就是你所在地区使用手机的人非常多，当一个地方使用手机的用户非常多的时候，手机的流量就会变低，手机上就会感觉很卡，打开一个网页都要等半天，这种情况一般换个地方或者使用wifi就会变好的。

B. 在家里用手机上网，网络正常，手机却上网却非常卡顿是什么原因呢

网络正常，手机上网卡顿，这种现象应该是手机问题，手机内存小等原因都会有卡顿的情况，你可以清理手机内存，或者换手机就会好用的。

C. 手机上网速度很慢感觉有点卡为什么这么卡呢

若使用vivo手机，上网速度慢可参考以下处理方法：
一、连接的WiFi上网速度慢排查方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；
3、进入设置-找到系统升级，检测并更新系统；
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。；

二、使用数据网络上网速度慢：

1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；
2、切换至4G网络使用；
3、建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
5、当流量使用总量达到一定数值后，运营商可能会限制网速或限制上网。请您咨询运营商客服，查询流量使用总量是否达到运营商限制。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

D. 为什么手机网络特别卡

手机网络特别卡的原因主要有以下三条：

1、手机本身的差异。

手机里有一块特殊的芯片组——调制解调器（Modem），我们的手机能否连接3G、4G网络，能连多少个频段的网络、抗干扰能力如何、传输速度怎样，和Modem有着莫大的联系。因此如果你的手机信号不好，极有可能是Model芯片组性能比较差的缘故。

2、高峰时段拥堵。

平日里开车出去玩速度很快，但若遇到高峰期，堵十几二十分钟是常有的事儿。手机网速变慢，也有这个原因。

4G网速是共享使用的，基站就那么多，用的人多了，网速也就变慢了。因此如果是火车站等人流密集的地方，你的手机极有可能网速特别差。

3、wifi和4G的无缝切换。

有的手机在连接wifi的时候可能会出现问题，通信性能不好的手机即便能连上wifi，并且在信号满格的情况下，网速依然慢得让人想哭。有的地方偶尔4G信号不好，用4G网络的时候突然信号很差。

若要保证手机网速，将手机设置为wifi和4G自由切换就是啦，在wifi信号不好的时候4G会自动连接上。

E. 网络好手机却很卡

要多种排查哦。
如果是家里WIFI问题的话就要检查路由器是否老旧，需要更换了。包括线路问题等排查。
如果是手机流量上网慢的问题，就要看手机性能，很多手机用时间长产生很多缓存垃圾需要清理，这会占用手机的运行内存。另外在一些信号弱的地方也会导致手机联网慢。这就跟手机接收信号的基站有关系。

F. 网络显示满格，用起来却很卡，这是为什么

基站问题：基站问题分两种，第一就是你附近太多人使用移动网络了，所以基站负载过高。第二你从一个基站迁移到了另一个基站，但是手机还未反应过来，所以你网络卡了。解决方法：开关飞行模式或者重启手机。

修改过APN：有些用户可能听信网上的一些提高网速的方法，然后修改了手机的APN（网络接入点）。其实修改手机APN，当时网速可能会有一些提高，但是后遗症太多了，比如现在这种情况就是后遗症其中之一。解决方法：把手机APN重置为默认设置。

手机使用注意事项

手机密码最好只有自己和家人知道。手机设置密码的目的主要是为了防止手机一旦丢失，捡到的人不会很快就可以打开手机看到里面的内容，加强防范，也使自己方便。

手机连接无线时请不要输入银行卡密码。现在的网络黑客很牛，没有他做不到的，只有你意想不到的。现在有的新闻上就经常报道通过无线网络盗取密码。

G. 手机网络很卡是怎么回事

1、可能是手机所处的区域无线信号差，导致手机网络卡顿。（例如：墙角、卫生间、电梯之类的地方）

解决方法：更换一个位置宽敞、信号接收良好的地方。

2、可能是手机内存不够，但又运行了过多的应用，导致手机出现卡顿，实际上网络没有问题。

解决方法：清理手机后台，释放多余的内存，或者将手机直接重启。

H. 手机有流量为什么网速很慢

如果您使用的是智能手机，出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。

2. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议取下后尝试。
3. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
6. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
7. 请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请重启手机后查看是否恢复正常。
8. 请变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
9. 请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请按照以下步骤尝试：
（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（2）如果重置APN无效，建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
小提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。