A. 外星人2015R2笔记本，杀手网卡，WIN8系统，路由重启后，笔记本就搜索不到那个Wifi了，但能找到其他的。
就是说附近其他的WIFI能够搜到，但自家的WIFI搜不到？
建议用户进无线路由器管理页面中查看一下WAN口的运行状态，看看WAN口是否成功地获取到了IP，如果没有的话，电脑直接接猫宽带拨号看看能不能拨上，如果能的话，再检查一下路由器的WAN口配置。
B. 我的外星人笔记本搜不到wifi，手机热点信号也超级弱
。。由你述情况，以前能正常使用，之后不能用，有可能是在路由器上做手脚了，SSID隐藏，并将你的电脑网卡加入MAC过滤，上黑名单啦。投降吧，认个错，让他对你开放WIFI，用人家的路由器，态度好一点啦。
C. 外星人笔记本找不到无线Wi-Fi
检查网卡驱动程序是否正常。
在桌面按住win+r输入devmgmt.msc命令。打开设备管理器
看看设备管理器的驱动有没问号或者叹号之类的。有就是驱动问题。
用其它能上网电脑下载网卡版驱动人生用U盘拷贝到此电脑更新一下网卡驱动。
也可以连接有线网络下载驱动软件更新一下无线网卡驱动
D. 为什么外星人笔记本连接wi-fi但是没有网络
打开“控制面板”，点击右上角“查看方式”，选择“图标”模式，然后打开“管理工具”，打开“服务”，找到选项“Wireless Zero Configuration”，看一下这个有没有启动。如果没有，改成“自动”，然后点启动。然后再尝试一下无线连接试试看
E. 外星人笔记本怎么弄出无线网络
点击桌面右下角的无线信号或一个电脑屏幕加网线的图标，再点击打开网络和共享中心，点更改适配器设置，右键点击无线网络连接，点击属性，点击TCP IPV4的那一条，再点击属性，把IP地址和DNS服务器都设置为自动获取，确定退出。然后还是点右下角那个图标，里面列着你的无线网卡能搜索到的所有无线网络连接。把你的路由器插上电，你的路由器如果是新的，就会有一个无加密的（显示有一个黄色盾牌带叹号的)连接，点击那个然后连接，会提示这是一个新路由器，会让你输入PIN码可以在路由器上面找到。然后你按照window是的提示设置路由器的SSID（就是你看到的连接的名称）加密方式以及密码，设置完后你的电脑就连到路由器了。如果你的路由器已经设置过密码什么的，就输入密码连接到路由器或者用路由器的RESET键重置路由。
连接到路由以后，打开IE登录路由器的WEB管理页面。路由的WEB管理页面的IP地址和登录账号密码在路由器上都有，一般是192.168.0（1）.1，admin root之类的你找一找就知道了。然后你就可以在WEB管理页面里设置有关拨号上网的东西了，具体的各家路由厂商的设置不一样我也不好讲了，都很简单的。设置好拨号的东西以后路由器就不用管了，需要用的时候电脑连路由器就行了。需要提醒一下的是路由器拨号是自动的，如果你的宽带不是包月不限时的话注意设置路由器拨号为需要时才拨不需要时断线或手动拨号
F. 外星人笔记本的无线网用不了，就是根本不显示搜索无线网，只有一个宽带连接标志，无线网启用也不行
检查一下无线收发开关是否关闭（有的笔记本有这个开关，有的是通过Fn+F1-F12中的一个组合来实现这个开关，你查一下说明书或者把所有能按的按钮都试一遍）？
若是处在开启状态的话有可能是无线网卡驱动的问题，进入控制面板——网络和Internet——查看网络状态和任务——点击左侧“更改网络适配器设置”——右键点击本地连接——禁用——再次右键点击本地连接——启用 后看看有无改观？ 如故障依旧可在设备管理器(右键点击计算机——属性——点击设备管理器）中将无线网卡删除，重新启动笔记本后再将驱动安装上并设置好试试。
最后就可能是硬件故障，有可能是无线网卡损坏，这时可以弃用WIFI而用有线网络还可以入手一款USB无线网卡来实现WIFI上网。
G. 为什么我的电脑无线网络开关总是打不开 我的电脑是外星人17
您好，
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上，由7位数的英文+数字组成；XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌；台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时，请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等，这样才可以根据您的机型及出现的问题，提出针对性的解决方案。
H. 外星人笔记本系统更新后上不了网上午还好好的，一直用的无线网络没插网线
这个现象很明显，装完系统后只显示有线网卡的图标，无线网卡的图标没了，说明新的系统没有检测到无线网卡，也就是说无线网卡驱动有问题，可以先通过有线上网，下载一个网卡驱动就可以排除此故障了。
I. windows7旗舰版 戴尔外星人 电脑连不上无线网，提示无线适配器或访问点有问题
您好：
以下方法供您参考：
1，硬件，无线网卡有问题，换个网卡或再连个USB的无线网卡试试。
2，软件，估计还是设置有问题，就不要用自动捕获IP，改为手动指定下试试。
3,你的路由不要设置任何防火墙或密码及MAC等一切，有可能你之前设置了，但是你不忘记了。
4,驱动安装一下试试。
地址如下，请根据自己的电脑型号及系统进行下载安装
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
J. 外星人笔记本电脑连不上WiFi
检查网卡驱动程序是否正常。
在桌面按住win+r输入devmgmt.msc命令。打开设备管理器
看看设备管理器的驱动有没问号或者叹号之类的。有就是驱动问题。
用其它能上网电脑下载网卡版驱动人生用U盘拷贝到此电脑更新一下网卡驱动。
也可以连接有线网络下载驱动软件更新一下无线网卡驱动