❶ oppo手机无法连接到移动网络
OPPO手机数据网络无法使用,建议您可以按照以下方法尝试。
1、若SIM卡数据模块损坏或SIM卡欠费,导致无法上网,请联系SIM卡运营商处理。
2、若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。
3、取出手机卡重新安装。
4、尝试打开飞行模式后再关闭,重新搜索网络,并将手机版本升级至最新。
若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心,由专业的工程师检测处理。
本回答适用于所有OPPO机型。
❷ 为什么OPPO手机连接不上移动网络
您好,建议带着机子,直接去找发卡得营业厅。
1、检查手机卡是否欠费停机,停机状态下无法连接数据网络的;
2、咨询身边其他人是否有此问题,如果存在同样问题,是当地网络有故障,可拨打当地10086反馈优化;
3、换手机测试,如果可以正常使用,可能是手机出现问题,可以联系手机售后咨询;
4、若换手机后仍无法上网,可能是SIM卡的问题,可以带卡到附近营业厅检测。
❸ oppo手机打电话出现无法访问移动网络
副卡通话时可上网功能介绍:
ColorOS 6.1开始,增加了“副卡通话时可上网“的功能项,开启后,非上网卡来电时,依然可以正常上网(消耗副卡流量),但需开启副卡VoLTE高清通话后,才可以使用。
设置路径:
ColorOS 12及以上版本:“设置 > 移动网络 > 高级设置 > 通话期间始终可上网”
ColorOS 7.0-11.3版本:“设置 > SIM卡与流量管理 > 非上网卡通话时可上网”
温馨提示:
Reno2、Reno Ace、K5有该功能,ColorOS 7及以后系统的机型均有该功能。副卡上网时,消耗副卡流量。
本回答适用于OPPO所有机型。
❹ oppo手机无法访问移动网络是怎么回事
若手机使用数据流量无法上网,建议按照以下方法操作:
1、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费;
2、确保数据网络开关打开,重启手机后尝试是否可以上网;
3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否信号较弱、信号不稳定或无信号,若当地环境的信号不良,更换不同地方尝试;
4、关闭WiFi开关,避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络;
5、更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良,若依然无法使用数据网络上网,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
❺ oppo无法连接到移动网络是什么原因
若您的手机没有佩戴电镀、金属、带磁性材质的保护壳,建议您换机、换卡测试对比:
1、若同一张SIM卡插入其他手机,可以使用数据网络上网,则可能是手机问题,建议您携带购机凭证和手机前往OPPO客服务中心,由专业的工程师检测处理。
2、若同一张SIM卡插入其他手机,依然不能使用数据网络,则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致,建议您联系SIM卡运营商处理:
中国移动热线:10086
中国联通热线:10010
中国电信热线:10000
本回答适用于OPPO全系机型。
❻ oppo手机连不上移动网络是什么原因
若您的手机没有佩戴电镀、金属、带磁性材质的保护壳,建议您换机、换卡测试对比:
1、若同一张SIM卡插入其他手机,可以使用数据网络上网,则可能是手机问题,建议您携带购机凭证和手机前往OPPO客服务中心,由专业的工程师检测处理。
2、若同一张SIM卡插入其他手机,依然不能使用数据网络,则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致,建议您联系SIM卡运营商处理:
中国移动热线:10086
中国联通热线:10010
中国电信热线:10000
本回答适用于OPPO所有机型。
❼ oppo手机电话号码无法连接到移动网络
“VoLTE高清通话”功能属于运营商(中国移动、中国联通和中国电信)业务范围,“VoLTE高清通话”功能在运营商开通并注册成功后,并且手机端开启“VoLTE高清通话” 功能,手机状态栏会显示“HD”字样。
VoLTE设置方法:ColorOS 7及以上版本:“设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > VoLTE高清通话”。
ColorOS 3.2-6.1版本:“设置 > 双卡与移动网络 > 选择一张SIM卡>VoLTE通话”。
备注:1、OPPO机型使用电信卡默认开启VoLTE开关,手机端无法关闭此开关。
2、OPPO 5G机型使用联通卡若开启5G开关,手机将默认开启VoLTE开关,若需关闭VoLTE需先将5G开关关闭。
3、通话过程中无法设置VoLTE开关。
4、VoLTE开启并注册成功后,在手机通知栏会显示“HD”字样。