1. 为什么有wifi手机收不到WiFi信号
你好楼主如果确定周围是有wifi存在的,但是你的手机收不到的话,你可以拿别人的手机来搜索一下,看看是否别人的手机能够搜索到。
如果别人的手机也是搜不到,那么这种情况下,有可能是路由器出现了问题,建议你重启路由器试试。如果重启之后还是不行,可以看一下路由器的相关设置是否将网络隐藏。
如果别人的手机可以收到而唯独你的手机收不到,这种情况下,有可能是你的手机出现了问题,建议重启你的手机试试。如果重启手机之后还是不行,可以尝试重置下手机网络。
2. 搜不到无线网络,是怎么回事
若使用的是vivo手机,搜索不到WiFi网络可参考以下处理方法:
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏 SSID),请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作,请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到,建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--重置网络设置----重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
3. 手机搜不到wifi怎么回事
可参考vivo手机以下的排查方式:
1、路由器隐藏了WiFi名称:
可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏 SSID),请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配:
查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作,请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试:
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到,建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置:
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
5、服务中心检测:
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
4. 手机搜不到wifi是怎么回事
若是使用vivo手机,附近有WiFi信号却搜索不到,处理方法。
1、WiFi信号比较弱或者不稳定,建议重启手机重新搜索或更换其他WiFi环境搜索对比;
2、建议您进入手机设置--WLAN中关闭WLAN开关,重新点击搜索;
3、将路由器重启尝试;
4、若只有一个WLAN无法搜索到,可能是路由器设置的问题;若全部WLAN信号无法搜索到,请您携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测处理,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
5. 手机查找不到wifi网络
有可能是你的手机还没有搜索到,也有可能是因为网络不好,即使在实际使用过程中,我也经常会碰到这种情况,你可以暂时把手机的WIFI关掉,然后重新开启,只要网络正常,肯定可以搜到