鸡西移动网络投诉电话

① 移动宽带客服电话多少

您好，中国三大运营商的客服电话分别是：
1、中国电信：10000 自助服务热线：10001
2、中国联通：10010
3、中国移动：10086
用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理

② 怎么投诉移动网络

可以先拨打移动网络的客服电话进行投诉，如果不受理或者没有反馈就可以直接去电信中心投诉处投诉，电信局是专门管理移动网络的。

③ 移动宽带投诉电话是多少

因为每个地方宽带服务部门的电话都是不一样的。可以先拨打10086，然后按0选人工服务。当有人接通以后你告诉他不能上网了。客服人员会问你错误代码是什么，例如有，651 691 类的，前者是线路故障，后者是账号问题好比你该续费宽带了。你告诉客服人员后他们就会问你故障所在地，然后为你转接维修宽带的部门，过一会就会有人联系你的。就是你所在地的宽带服务人员。

中国移动通信集团有限公司（英文：China Mobile ，简称：中国移动）是一家基于GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业，于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币。2015年3月，中国移动向工信部提出申请FDD牌照。2015年5月15日，中国移动宣布推出十二大提速降费新举措。2015年6月，中国移动下调国际漫游费，资费平均降幅超70%。2015年7月14日，华为携手中国移动、日本软银等众多产业合作伙伴共同发布了TDD+解决方案。2015年8月26日，中组部正式宣布中国移动现董事长奚国华退休，工信部副部长尚冰接任中国移动董事长。2016年3月中国移动发布2015年业绩报告，公司运营收入为6,683亿元。2016年一季度财报显示，该季度中国移动营收达到1775亿元。2016年6月，诺基亚宣布已与中国移动公司签署了价值13.6亿欧元（约合15亿美元）的一年期框架协议。

④ 如何投诉移动宽带

1. 首先打10086向客服描述问题，对方一般会受理并在48小时内给你答复。
2. 如果客服答复不能解决你的问题，而你觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部云云，他们不帮你处理，你就在工信部的投诉说明里注明工号等等，届时移动接到工信部的问询就会正视你的问题。工信部关于电信企业投诉的网址：（请在电脑打开该网址，在选择申诉企业处会有弹出窗口选择，注意弹窗会否被拦截）申诉受理 - 工业和信息化部电信用户申诉受理中心在上面留下你的真实信息，联系电话，把你遇到的问题详细描述清楚，并注明哪天与哪个工号客服联系要求解决问题，后来处理的结果等，如果你有任何的证据，例如清单，短信等的也可以在这里注明。记得所有的描述都要按事实不要夸大，因为你与客服的对话有录音可以查证的。然后就是等待，工信部在收到你的投诉后的1-3天内会致电与你联系并询问情况，所以要留意一下北京区号的来电。
3. 在工信部向移动问询后，你的投诉个案一般都会升级到客户经理处，之后移动的客户经理会与你联系，此时你再提出对解决问题的要求等等，因为是受到工信部的监督，所以移动不会玩什么花样，在你的要求不太过分的前提下问题应该有望得到解决。基本就是这样，移动电信等的企业对越级的投诉是很重视的，所以不要浪费了这条途径。

⑤ 中国移动各种投诉电话

可以拨打移动客服10086投诉，也可以直接投诉到通信服务投诉热线电话12300

⑥ 宽带投诉电话是多少

以拨打服务热线电信10000，联通10010，移动10086，这些都可以直接投诉宽带故障，但不同运营商不可能有一个统一电话，只能各运营商受理自己网络的故障。

⑦ 投诉中国移动宽带电话号码是多少

都是一样的。他的全国服务电话就只有一个，10086。无论什么问题，只要是属于移动的业务范围都可以打这个电话。

⑧ 移动网络不好使打哪个电话投诉

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题

⑨ 移动手机号短信服务中心号码是多少

移动手机号短信服务中心号码：10086。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。

(9)鸡西移动网络投诉电话扩展阅读：

中国移动10086服务方式

1、语音系统

最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了，它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。附图为拨打10086，可稍作参考。

2、人工服务

当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候，还可以通过拨打10086按0转人工服务台。人工服务人员服务态度非常和善

3、短信营业厅

10086中国移动通信号码还是客户使用短信营业厅的十分好用的渠道，客户进行不同业务的办理所需编辑的短信内容列举如下，当客户办理或退订某项业务时，只需将相应的内容发送至10086即可。

4、掌上营业厅

中国移动10086掌上营业厅以短信营业厅为主要功能，增设客服电话营业厅和实体营业厅地图检索功能。提供功能涵盖查询话费、积分、用户信息、上网流量、套餐使用、账单，查询退订梦网增值业务。