㈠ 中国移动总出现故障代码22013,怎么回事
打电话问客服,或者直接投诉22013故障代码。
㈡ 中国移动电视出现错误代码29013,是什么问题
打10086,选人工服务,告知故障代码,她们会告诉你怎么操作的。
㈢ 中国移动网络机顶盒错误代码1是什么意思
如互联网电视的机顶盒无法使用:建议可以查询互联网电视是否到期或欠费,如排除上述情况,可重新启动机顶盒、恢复出厂设置、重新连接网络后再试,如仍然无法使用,建议可以拨打10086人工台或联系在线客服反映问题。
㈣ 移动网络电视机顶盒出现故障代码22003怎么解决
那就是网络出了问题,可以重启下家里的无线路由器,然后盒子也重启一下试试。
如果是宽带那头出现的问题,就是家里所有联网设备都不能上网的话,一般要联系网络提供商才能解决了,比如拉了移动宽带就要找移动宽带的客服解决。
㈤ 中国移动机顶盒怎么看不了电视,显示系统异常怎么办
1、如果用户连接了有线/数字电视机顶盒看电视出现加载不成功,则其原因主要有:
(1)机顶盒未连接智能卡,一般将机顶盒关机,然后插入智能卡再重启即可解决;
(2)机顶盒服务商的服务器或者通信链路出现故障;一般只能等待服务商修复故障才能恢复正常;
(3)机顶盒系统有问题导致加载不成功,可以重启机顶盒解决,必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态;
(4)机顶盒的硬件故障导致加载不成功;只能联系机顶盒的售后服务进行检修,必要时可以更换机顶盒使用。
2、如果是使用网络电视软件看电视加载不成功,则主要原因有:
(1)网络有问题,导致软件未能连接上网络,出现加载不成功;可以检查网络连接情况,或者尝试重启路由器解决;如果是网络服务商的服务器或者通信链路有问题,则只能等待他们修复后才能恢复正常;
(2)网络电视软件有问题导致加载不成功,一般重新打开软件即可恢复正常,如果不能可以重启设备后再打开软件;仍不能解决的话,可以将软件升级到最新版本,或者删掉该软件,使用同类功能的网络电视软件替换原软件;
(3)电视机的系统有问题导致所有网络电视软件均无法加载,一般可以重置电视机的系统或者将电视机的系统升级到最新版本来解决;
(4)电视机的硬件有问题导致无法加载,如网络模块故障、主板芯片故障、处理器或存储器故障等,建议联系电视机的售后服务进行检修。
㈥ 移动电视机顶盒错误代码22003
应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示进行恢复出厂设置。解决步骤如下:
1、首先第一步就要进行接通电源,然后就要打开机顶盒和电视机电源开关,切换到机顶盒连接页面。
㈦ 移动网络电视机顶盒出现了“故障代码:22013”是什么意思谢谢了!
运营商的机顶盒
当然是找他们
解决呀.
㈧ 移动盒子故障代码2002怎么恢复啊
摘要 1、重启电脑和机顶盒,开机后在主页面选择“应用”;
㈨ 中国移动宽带机顶盒出现错误代码2202
中国移动宽带机顶盒出现错误代码2202这是因为机顶盒的系统崩溃导致的,具体的修复方法如下:
1、先开启机顶盒,然后打开电视,在电视的主界面上可以找到应用,然后选择系统设置: