① 我家移动宽带主线今天被树枝砸断了,维修是不是免费
是免费的。打移动客服热线10086,让他们给你换条网线就可以了。不过可能要等一段时间才会帮你换。
② 中国移动宽带维修要钱吗
由于中国移动用户每个号码对应着相应的省份,归属于每个省份的移动公司所管辖与提供服务。因此您可以直接致电你所在地区10086人工客服来询问;中国移动宽带维修要钱吗问题的详细情况及相关问题的解答
③ 宽带线断了维修收费么
首先大家要了解:网络运营商提供的免费服务是光纤线路正常,人为破坏导致光纤损坏的维修是需要收取费用的,路由器的问题导致上不去网,也是不提供免费服务的。有很多人会问:你怎么知道的?现在王哥告诉你,王哥在三大网络运营商中担任维修人员工作了很长时间,非常了解里面的套路。有很多用户明明不需要付费的,因为描述错了原因而导致花了冤枉钱。下面王哥给大家说一下出现的小毛病的解决办法和怎么样省钱。
电脑右下角出现红×号
有时候家里无线网络可以上网而电脑上不去网,则需要看一下电脑右小角的小电脑是否显示,有没有出现红×号,有红×号的的话就需要看电脑和路由器的连接线是否正常、电脑网卡是否正常。右键点击右小角的小电脑,选择打开网络和共享中心,看一下本地连接是否不小心关闭了,如果关闭的话启动就好,这都不属于网络运营商维修的范围。
当手机和电脑同时上不去网的时候大家要看一下光纤是否正常,光猫上PON等绿灯常亮则是正常,亮红灯的话则需要维修人员上门维修,光猫正常的话要看一下自己手机上的wifi标志处于什么状态,一般会出现三种情况:手机上的wifi标志旁边有一个感叹号、wifi没有密码了、手机上不显示wifi信号。导致这三种情况的原因一般是路由器长时间运作造成路由器死机,一般重启一下就正常了,wifi没有密码的话则需要重新设置路由器(路由器设置王哥文章里有),需要的话可以去看一下。如果还不行则需要拨打客服电话看一下自己家的宽带是否正常。
当你家的光纤不通的时候,这个情况只能拨打客服电话要求上门维修。有很多人自己不小心把光纤头弄坏了,当你要求上门维修的时候不能说是自己不小心造成的,要说是自然损坏的。如果你说了是自己造成的,则会被索要维修费用。还有室外光纤线路被车挂断,或者被人恶意剪断的,这些维修费用是不需要用户承担的。
当必须让维修人员上门维修的时候,大家要对维修人员态度好一点,网络出现问题是很正常的,不要去责怪维修人员,当维修人员心情不好的时候会找各种理由来索要费用的,维修人员的工作也是非常不容易的,多体谅一下维修人员,他们也想你家的网络正常。
④ 移动宽带没有信号维修需要花钱吗
维修是免费的,不花钱。
⑤ 移动宽带网线修理多少钱
维修都是免费的
⑥ 移动宽带维修时间是24小时还是48小时。
移动宽带维修时间是自接到投诉开始48小时内。
如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。由于装维人员数量有限,一般在48小时内均会与您联系确认上门时间,具体的以工作人员告知为准。
(6)移动网络主线维修时间是多少钱扩展阅读
宽带问题
1,如果你发现光猫上亮红灯,这种故障必须得让维修师傅上门维修了,原因是户外线断了,现在的光钎必须得用熔接机接,这样损耗小。
2,如果发现网络E灯在闪,那就是数据有问题可以打电话让维修师傅后台操作一下,在不行就是你家的宽带欠费了。
3,如果发现光猫正常路由器正常,但是就是上不了网,就把路由器光猫都重启就行了,愿意就是要么路由器坏了,要么路由器不接收信号。在不行就拔掉路由器直接拨号上网看一下,如果出现691错误那就是用户名或密码错。678是帐号挂死。
4,如果光猫一个灯都不亮,不用说应该是光猫坏了,但也有另一种可能找个匹配的电源试一下有可能是电源坏了,路由器也一样。
5,如果发现光猫一会红灯一会绿灯,上网会掉线。那就是光路损耗大不再负24一下,这个也得让维修师傅上门维修了。
⑦ 光纤线断了,我是移动宽带,修一下要钱吗
不要钱,只要不是你家里的问题,都是由运营商负责,就像 进你家的电线断了 ,要你花钱修吗?不用的,运营商会 解决问题,你只要把问题反馈给他们就好了
⑧ 移动维修网络要给钱吗
看是谁的责任,一般都是不用给钱
⑨ 移动宽带上门维修要钱吗
正常是不收费的,宽带在出现问题时,可以直接打电话给移动运营商客服进行报障处理,一般在报障后就会有专业的维修人员上门进行修理,当然如果是人为损坏了移动的宽带设备,比如网线,或者光猫,这种是需要收费的。
这个宽带的维修在任何运营商都是不收费的,用户只要在入户网线处接电脑无法上网就可以报障让维修员上门处理,这是属于运营商的维护职责,其费用已经都包含在用户的月租费里面了。
⑩ 10086宽带维修要钱吗
这个宽带的维修在任何运营商都是不收费的,用户只要在入户网线处接电脑无法上网就可以报障让维修员上门处理,这是属于运营商的维护职责,其费用已经都包含在用户的月租费里面了。