‘壹’ 电脑能ping通IP和网关，但不能上网是什么原因
你能ping 通ip和网关，说明你已经连接上了路由，但不等于你就能上网。
连接同个路由的其它电脑可以上网吗，如果可以上的话，应该是你的dns问题，但上qq应该是没问题的，你也可手动加一个dns地址 8.8.8.8。或者是路由上禁止了你上网，这个你自己感觉下。
如果是所有人都上不了，可能是路由配置不正确，进入路由的web界面，选wlan设置--pppoe，输入帐号，密码就可以了
‘贰’ 宽带正常电脑连不上网
看是否设置了静态IP，而且IP不在同一个网段。
‘叁’ 网络连接正常，却不能上网
当网络连接正常代表你的网卡跟路由器是连通的，但是并不代表你的路由器跟外网是能正常通信的。测试下：1.Ping127.0.0.1:127.0.0.1是本地循环地址，如果本地址无法Ping通，则表明本地机TCP/IP协议不能正常工作。2.Ping本机的IP地址:用IPConfig查看本机IP，然后Ping该IP，通则表明网络适配器(网卡或MODEM)工作正常，不通则是网络适配器出现故障。3.Ping同网段计算机的IP:Ping一台同网段计算机的IP，不通则表明网络线路出现故障;若网络中还包含有路由器，则应先Ping路由器在本网段端口的IP，不通则此段线路有问题;通则再PING路由器在目标计算机所在网段的端口IP，不通则是路由出现故障;通则再Ping目的机IP地址。4.Ping网址:若要检测一个带DNS服务的网络，在上一步Ping通了目标计算机的IP地址后，仍无法连接到该机，则可PING该机的网络名，正常情况下会出现该网址所指向的IP，这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常，反之就可能是其中之一出现了故障;同样也可通过Ping计算机名检测WINS解析的故障(WINS是将计算机名解析到IP地址的服务)。这四步执行完毕后，网络中的故障所在点就已明确，我们就可以正确的解决问题了。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
‘肆’ 电脑没网络是怎么回事
当我们在操作电脑连接网络进行上网的时候，可能会因为一些原因而导致无法正常连接上。有用户遇到这样一个问题，就是连接网络之后，无论手动还是自动ip都会出现“无internet访问权限”，连不上网，同时右下角的网络变成换色感叹号无法联网，要怎么办呢？
关于怎么解决“无Internet访问权限”的这个问题，小编我也前段时间才学会的。因为之前也都还没有遇到过，所以就不知道，直到前段时间遇到了，才去琢磨了一下安装方法。现在我就把我的“独门秘诀”，解决“无Internet访问权限”的方法传授于你们。
1，首先，按下“win+r”热键打开运行窗口，然后输入“gpegit.msc”点击确定，
2，进入组策略后，依次点击“计算机配置”——>“管理模板”。
3，展开“管理模版”，找到“系统”。
4，点击“系统”找到了Internet 通信管理，继续展开，进入Internet 通信管理选项双击，找到关闭 Windows 网络连接状态指示器活动测试，点击组策略设置。
5，选择已启用，然后点击应用按钮。
6，如果不行，继续打开网络设置中心
7，进入网络属性，选择属性按钮。
8，勾选ipv4协议，选择属性。
9，将IP地址和DNS都设置为自动配置，点击确定按钮
(4)ping网络正常电脑没网扩展阅读：
因特网（Internet）是一组全球信息资源的总汇。有一种粗略的说法，认为INTERNET是由于许多小的网络（子网）互联而成的一个逻辑网，每个子网中连接着若干台计算机（主机）。Internet以相互交流信息资源为目的，基于一些共同的协议，并通过许多路由器和公共互联网而成，它是一个信息资源和资源共享的集合。
‘伍’ 电脑本地连接正常，PING路由192.168.1.1也成功 但就是上不了网
一种可能：你的电脑设的IP和那台电脑不在一个网段内，不属性一个网关你要设成192.168.1.x，x为2～254的任一个，但不能与另一台相同ping通192.168.1.1只能说明你这台机子已经连上了路由建议你们开户路由的DHCP服务器，两台机子设成自动获取的
‘陆’ 局域网电脑无法访问上网,能PING通
方法步骤
1、能通 127.0.0.1，通了说明协议没问题;(不通请检查协议是否正常，进入本地连接-属性-选择internet协议(TCP/ip)-属性-请全部选择为自动即可)
2、能通 本机IP，通了说明网卡等相关信息没问题;(如果不通，请按第一步操作后看是否解决，依然请检查网卡是否故障)
3、能通网关，通了说明和远端代理(网关)通信没问题; (不通建议关闭杀毒软件防火墙等，还是不行请联系你的宽带服务商客户解决)
4、最后输入nslookup，然后在> 模式下，不能解析出IP地址来，那么建议按以上三部操作，不行联系你的宽带服务商客户解决
补充：电脑突然无法上网如何解决
右击网络图标，打开网络共享中心，查看我们的网络连接目前的情况。
在网络共享中心中第一条就是我们目前网络连接的示意图，查看在那个位置有问题。一般会在连接有问题的地方出现 黄色的叹号或者红色的叉号。
单击黄色的叹号或者红色的叉号系统就会自动的检测问题，等待一会结果就会出来了，能否解决问题系统也会给出提示。
系统提示无法修复，但是其实问题已经解决了，再次进行连接即可。
如果自动修复以后还是不行，那就是我们的网络连接设置需要手动的进行一些设置。打开网络共享中心，在左侧有一个管理适配器的选项，单击进入。
在里面可以看到电脑中所有的网络连接使用的适配器开启状态。右击，选择诊断操作看是否能够正常修复。注意选择诊断的适配器是我们需要使用的，如网线就是本地连接，无线就是无线网络。
诊断之后我们需要对其进行禁用然后重启的操作。
我们还可以使用软件进行修复，电脑管家里面就有很好的修复功能，这里就以它为例。打开软件，里面有各种关于网络的修复方法，可以使用这个快速修复你的网络问题。
‘柒’ 电脑突然没网了，路由、猫都显示正常。怎么办啊
采用ping测试的方法逐段判断故障。
1、ping自己的网卡地址，比如：127.0.0.1如果能通，
则有Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128 之类的提示。则进行下一步。
2、ping猫的地址。（如果猫有地址的话）
3、ping路由器的内网地址。
4、ping路由器的外网地址，或者ping你当地的DNS服务器地址。
注意，这上述ping测试之前，一定要确认你的用户名/密码是正确的，然后猫和路由器里面的数据配置也要确认是正确的。
如果，还是自己不能搞定，建议你拨打10000号或者10060 。如果你是中国电信的宽带用户，就拨10000号；如果是联通用户，则拨10060 。都是免费的，注意别拨错哦。