❶ 我的腾讯王卡用了一个多月，手机数据就不能用了，而且也从4G变为了3G甚至2G，这是怎么回事
若您使用的是联通腾讯王卡，建议可通过以下方式进行排查：
1、若近期更换过手机，建议查看手机是否支持联通4G网络制式，及手机的4G网络功能是否已开启；
2、若上个月使用流量达40GB封顶值，建议将手机重启后再试；
3、查询手机话费是否正常，是否停机，若停机请及时续费并将手机重启后再试；
4、查看同位置下的其他联通号码上网是否正常，若同位置下的其他联通号码情况相同，则应该是当地网络问题，可致电当地联通客服反馈；
5、若同位置下的其他联通手机上网正常，则建议将手机卡换至其他支持联通4G的手机终端进行测试，若仍出现此情况则可能是SIM卡问题，需要机主携带二代身份证原件前往当地联通自有营业厅补、换卡。
❷ 腾讯大王卡开通封顶后如何计费！
超过40G后的流量不免流，全部按照1块钱500兆(省内)计算费用。
估计是在这些流量优惠卡登场前，大家使用手机流量实在太憋屈，所以腾讯大王卡40G不够用POPPUR还是能理解的；
不过在有wifi的地方，建议大家还是尽量使用WiFi网络，省电省流量。
如果各位当真觉得40G不够用，可以办理冰激凌无限流量套餐，40G之后仅仅适度限速（相当于3G网络），100G之后才会进一步限速甚至断流，同时还享有大量通话时长——当然，月租比大王卡的19元要贵上不少......
❸ 腾讯王卡插手机上上一会有网一会没网怎么回事
一般此类现象，有3个情况会导致。建议可按以下方式排障处理。
1．当地信号差，建议可咨询周边联通用户是否能够正常使用4G网络。如其他用户也无法使用,表示为当地信号比较弱。该情况可联系10010客服热线反馈信号问题。
❹ 联通腾讯王卡信号差如何解决
腾讯王卡只要是是正常渠道购买的品牌手机在激活号码后就可以享受腾讯免流服务的，（系统自动激活），如出现网络信号不稳定的情况，有以下几点方法排查：
先检查手机终端承诺厂家客服咨询手机是否支持联通网络；
查看周围的其他联通用户是否有出现相同的情况；
换机换卡试一下4.拨打当地联通客服咨询下当地是否有网络问题。
❺ 联通大王卡为啥会出现断网情况
如联通腾讯大王卡出现断网、无法正常上网情况，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通，具体按照联通腾讯大王卡的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
❻ 联通腾讯王卡突然就没网了怎么回事
腾讯王卡突然没网，可查看一下总流量是否达到40GB，如达到40GB时，将会关闭流量功能，次月自动开通（入网协议中有明确说明）；
腾讯大王卡、天王卡、地王卡可通过发送短信“KTBXLL”到10010解除流量封顶，办理成功后会有短信通知；
解除封顶后当月不再限制流量使用，超出40GB后的所有流量（包括腾讯专属流量），如没有其他流量包产品，均按照日租宝计费，次月自动恢复当前套餐的流量封顶限制。
如是因为信号的原因，则在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。
处理方法如下：
1.将手机重新开关机再次尝试；
2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3.看周围的其他联通用户是否有信号；
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。
温馨提示：上述回答以江苏省份为例，不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。
❼ 腾讯王卡上网特别卡
？如手机出现上网慢的情况，请检查是否存在以下情况：
【1】请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢；可更换支持联通4G、3G网络的手机测试；
【2】请查看手机的信号强度，如信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；可换个地方测试并留意身边使用联通卡的用户是否可以正常使用；
【3】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系，可换机测试。
❽ 为什么用流量王卡上网网速慢的要死
手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1.请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2.请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3.另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如需帮助，您可联系当地人工客服处理。