路由器突然网络错误

⑴ 为什么手机连家里的WIFI连上了,但是却显示网络连接异常,不能上网

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

⑵ 路由器突然连不上网

路由器不能上网的原因和很多设置都有关系，像计算机不能正常连接网络，如果不是路由器没有拨号，就是路由器绑定了MAC等等，以此种种一般由以下四种原因引起，可可在下文中提供了这些故障的解决方法。

有关配置错误是非常复杂的问题，故障也来源于多方面，典型的路由器配置文件可以分为以下几个部分：管理员部分（路由器名称、口令、服务、日志）;端口部分（地址、封装、带宽、度量值开销、认证）;路由协议部分
（IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP）;流量管理部分（访问控制列表、团体）;路由原则部分（路由映射）;带宽之外的接入部分（主控台、远程登录、拨号）等，也就是说，企业宽带路由器的配置问题大多数来自于以上文件的配置中。

路由器不能上网的原因和解决方法：

故障问题一：无法进行拨号

故障现象：不能进行正常的拨号程序

故障原因：主要问题是出在路由器的地址设置方面

解决方法：这种问题的解决方法比较简单，具体做法是：打开Web浏览器，在地址栏中输入路由器的管理地址，如192.168.1.1，此时系统会要求输入登录密码（该密码可以在产品的说明书上查询到），登陆后进入管理界面，选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置选项，在右边主窗口中，“WAN口连接类型”选择“PPPoE”，输入“上网账号”及“上网口令”，点击连接按钮即可。

网络参数设置

故障问题二：部分计算机无法正常连接

故障现象：路由器硬件上没有问题，所连接的计算机也没有问题，但是却不能实现正常连接，而局域网中的其他计算机可以正常连接上网。

故障原因：这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接，因为有些ISP为了限制接入用户的数量，而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定，不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。

解决方法：先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口（但路由器不要连接Modem或ISP提供的接线），然后，采用路由器的MAC地址克隆功能，将该网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口，接着在未被绑定的计算机上进行如下操作：Windows 2000/XP下按“开始→运行”，输入“cmd/k ipconfig /all”，其中“Physical Address”就是本机MAC地址。

MAC地址克隆

故障问题三：无法浏览网页

故障现象：网页以不能正常打开，但是QQ之类的程序却可以正常运行。

故障原因：这种情况是路由器上的DNS解析问题，如果将网关设置成DNS地址，这是DNS Proxy，并非真实的DNS地址，就可能会导致地址解析出错。
解决方法：要解决这个问题，建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址（（ISP局端提供的地址），打开路由器设置界面，找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段，然后在下面手动设置DNS服务器地址。

另外，在“DHCP服务”设置项，也需要手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址，该地址需要从ISP供应商那里获取。

DNS设置

故障问题四：无法登录路由器管理页面

故障现象：想对企业宽带路由器作共享上网的有关设置，但却进不了管理界面。

故障原因：主要是之前登陆时所创建的连接有误。

解决方法：如果以前登录过路由器管理界面，那么用户应该首先检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况，检查路由器LAN口上的指示灯是否正常，如果计算机中装有防火墙或实时监控的杀毒软件，都暂时先关闭，然后将本机IP地址设为与宽带路由器同一网段，再将网关地址设为路由器的默认IP地址。

一般宽带路由器提供的都是Web管理方式，因此打开“Internet选项”对话框，在“连接”选项中，如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项，点击“局域网设置”按钮，将已勾选的选项全部取消选中即可。

检查LAN设置

当然，也并不是说路由器不能上网的原因只有这四种，这些只是比较常见的故障，如果用户实在没辙了，可以重置以下路由器，再重设一下。

⑶ 家里的路由器突然上不了网，怎么回事

一般路由器突然就不能上网的话，问题就是出现在路由器的可能性比较大，当然我们知道一般路由器上面都是有三个指示灯，如果这三个指示灯都未点亮的话，那肯定是路由器出现故障，如果灯都正常那么可能是其他原因了，比如：路由器长期使用过热、路由器设置错误、路由器和猫或者电脑的连接出现问题等等。

⑷ 连接路由器显示无法上网怎么办

出现这种情况，可能是多方面的原因。这里总结一下可能存在的问题，以及相对应的解决方法，你可以逐步排查一下，一般是能够解决问题的。

第一：首先排查线路是否正常，就是从室外接入到光猫上面的线路。

排查方法：在光猫上找到“Los”指示灯，它是“光纤信号灯”，用来表示光链路的连接状态。

Los灯不亮说明光猫已经收到光信号，工作正常，网络也正常。

Los亮红灯并且不断闪烁，说明光猫没有收到光信号，光纤通讯中断。

解决办法：如果Los灯亮红灯，一般是外部线路原因，可以直接拨打运营商的电话报修（电信：10000；移动：10086；联通：10010）

第二：光猫IP地址与路由器IP地址冲突

排查方法：光猫默认IP地址一般是192.168.1.1，路由器默认IP地址一般是192.168.0.1，但有些路由器也会使用192.168.1.1这个地址，这样会造成光猫的IP地址和路由器的IP地址冲突。

解决办法：如果光猫和路由器采用的使用的是相同的网络地址，比如：192.168.1.1，这个时候可以把路由器的IP地址修改一下，修改成192.168.2.1或者192.168.10.1等都可以。

第三：路由器上连接的WIFI设备太多，导致网速慢无法上网。

排查方法：是不是WIFI密码设置得太简单，别人用万能钥匙连接了自家的WIFI。进入路由器配置界面，查看具体连接到这个路由器的设备有那些。

解决办法：修改无线密码，如果自己手机上安装了万能钥匙类的APP，最好卸载掉。在路由器中查找到不属于自己家庭的WIFI设备，可以设置成黑名单。

第四：光猫或路由器长时间连续工作，导致运行不稳定

排查方法：摸一下光猫和路由器，看是不是温度比较高

解决办法：把光猫和路由器断电3到5分钟，在通电工作。

第五：路由器老旧，无线信号弱，穿墙效果不好

排查方法：把手机拿到路由器旁边使用，检查网络质量是不是有所改善

解决办法：进入路由器配置界面，清除路由器里面的日志文件，再测试看是否解决问题。如果条件允许，可以换一个新路由器。

⑸ wifi有信号，但就是显示网络连接不上！怎么回事啊

1、宽带出现故障
2、路由器设置问题
一、宽带出现故障
首先，我们需要检测一下你的宽带是不是出现了问题？如果是宽带出现了问题，那么自己是没有办法解决的，只有联系你的宽带运营商来解决。
检查宽带是否有问题
请按照下面的方式测试一下：
把原来插在路由器WAN接口的网线拔下来，然后插在电脑上面。电脑中打开“宽带连接”拨号程序，在里面填写刚才在路由器中填写的宽带账号、宽带密码，然后看下你的电脑能否正常上网？
注意问题：
如果你家的宽带没有账号和密码，那么直接把原来插在路由器WAN接口的网线，插在电脑上面，然后检查你的电脑能否上网。
如果此时电脑不能上网，多半是宽带有问题，请拨打宽带客服电话，进行故障申报。
重要说明：
如果“宽带连接”拨号提示691错误代码，说明是宽带账号和密码不正确，请拨打宽带客服电话查询你的宽带账号和密码信息。
如果此时电脑能够上网，说明宽带没有问题，宽带账号和密码也没有问题。是因为路由器中设置有问题，导致的wifi有信号不能上网。
二、路由器设置问题
1、路由器连接问题
如果把无线路由器中的网线连接搞错了，路由器设置后肯定是不能上网的，自然会出现wifi信号满格但是连不上网的问题了。
路由器的正确连接方式如下：
（1）、路由器的WAN接口，需要用网线连接到猫的网口(LAN口)；如果你的宽带没有用到猫，则需要把入户的宽带网线，直接插在路由器的WAN接口。
（2）、电脑需要用网线，连接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一个接口即可，整个连接示意图如下：
查看路由器中网线连接是否正确
2、上网方式选择错误
在设置路由器上网的时候，需要选择一种“上网方式”（有的路由器中叫做：网络接入类型）。如果把“上网方式”选择错了，也会导致有wifi信号不能上网的问题。
无线路由器中的“上网方式”（网络接入类型）一般有3种：
宽带拨号(ADSL拨号、PPPoE拨号)
自动获得IP地址(动态IP、DHCP)
固定IP地址(静态IP地址)
检查路由器中 上网方式 选择是否正确
（1）、宽带拨号上网
宽带拨号上网：有些路由器中又叫做：ADSL拨号、PPPoE拨号。
选择依据：
在开通宽带的时候，运营商提供了：宽带账号、宽带密码 给你，且在没有使用路由器上网时，需要用电脑上的“宽带连接”(类似)程序进行拨号，拨号成功后电脑就能上网。
如果你的宽带情况与上面描述的一致，则路由器中的“上网方式”应该选择：宽带拨号上网——>然后填写宽带运营商提供的：宽带账号、宽带密码。
路由器上网方式，选择 宽带拨号上网
（2）、自动获得IP地址
自动获得IP地址，在有些路由器中又叫做：动态IP、DHCP上网。
选择依据：
在开通宽带的时候，运营商不会提供宽带账号、宽带密码给你；在未使用路由器时，电脑连接光猫(入户宽带网线)后，自动就能上网。
如果你的宽带情况，与上面描述的一致，则路由器中的“上网方式”应该选择：自动获得IP地址
路由器上网方式，选择 自动获得IP地址上网
（3）、固定IP地址
固定IP地址，在有些路由器上又叫做：静态IP
选择依据：
在开通宽带的时候，运营商会提供一个固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS 信息给你。
在未使用路由器时，电脑需要在本地连接中，填写：固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS，然后电脑才能上网。
如果你的宽带情况，与上面描述的一致，则路由器中的“上网方式”应该选择：固定IP地址——>然后填写：固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS。
路由器上网方式，选择 固定IP地址上网
3、宽带账号和密码错误
当路由器中的“上网方式”选择：宽带拨号上网时，需要填写正确的：宽带账号、宽带密码，路由器才能上网的。
如果在路由器中，把宽带账号、宽带密码填写错了，肯定也会导致路由器wifi无法上网的。
检查路由器中填写的宽带账号、宽带密码是否正确
重要说明：
宽带账号、宽带密码，是由宽带运营商提供的；建议大家直接拨打运营商客服电话进行查询、核实。
4、修改路由器LAN口IP地址
当路由器中的“上网方式”选择：自动获得IP地址 后，如果出现无线wifi信号满格无法上网的问题。请登陆到路由器的设置页面，修改下路由器的LAN口IP地址，如下图所示。
修改路由器LAN口IP地址
5、克隆MAC地址
目前部分地区的宽带运营商，会限制用户使用路由器。即路由器按照上面的方法正常设置后，是无法上网的。
这时候，可以使用路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决，如下图所示。
路由器中克隆MAC地址

⑹ 路由器无法连接互联网是怎么回事

可能是路由器接线错误或帐号配置不正确，可重新接线或设置路由器的上网帐号密码。

其次可能是家中的电脑有问题，无法获取IP地址，要检修电脑； 最后以上问题排除还是无法上网，则可能是宽带运营问题，建议拔打服务热线处理。

路由器突然无法连接网络的解决方法：

1.首先检查是不是由于突然主线掉了或者是猫的线掉了。这样虽然有路由信号，但是还是不能上网的。

2.检查是否是由于用电高峰期，电压不稳造成的机房跳电导致无法上网，我一个在网通上班的朋友说这种情况是可能的，尤其是在中小城市，主要是做饭时期，用电多，导致电压不稳定。

3.如果不是电压原因，就请重启下路由器吧。找到Reset按钮，按住不要放，保持3s之后看看问题是否解决了。

⑺ 家里无线网突然显示不可上网怎么办

【WiFi已连接不可上网怎么办】很多实用WiFi上网的用户遇到这个问题：手机连WIFI显示已经连接成功，但是电脑却提示不可上网。这到底是怎么回事儿呢？WiFi已连接不可上网怎么办？其实造成这样的问题原因比较多，下面就给大家分析一下WiFi已连接不可上网原因和解决方法。

3、运营商限制。

部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网。这种情况下，正常设置路由器后，路由器将无法联网。

四、被限制连网了

几乎所有的网线路由器中，都有一些功能，可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了，那么连接wifi后就会出现用不了的问题。

如果你对路由器比较熟悉，那么可以登录到路由器的设置页面中，找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能，并进行关闭。

以上就是今天为大家汇总的WiFi已连接不可上网原因和解决方法，希望可以帮助到大家。

⑻ 为什么家里网络突然不能用了

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。

在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，有电话在线指导，遇到自己不能解决的问题，咨询运营商给的建议是很有用的，运营商会针对故障的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

宽带网络连接不上的原因和处理方法如下：

(1) 第一个原因：可能是宽带帐号或者密码错误或者忘记： 现在大多说家庭都是使用的宽带作为上网链接方式，而使用宽带就需要账户名和密码，如果帐号和密码错误或者忘记，就会导致宽带无法连接上网的。

(2)第二个原因：如果是笔记本，就有可能是无线密码错误： 很多人使用笔记本都是采用无线上网，为了防止蹭网就会设置密码，这样上网的话就要填写WIFI密码，如果出现错误 ，就会导致宽带无法连接上网。

（3）第三个原因：就是光猫或者猫有可能出现故障（比如元器件损坏，电源线脱落等），或者数据阻包，导致宽带无法连接上网。

（4）第四个原因：就是路由器故障：比如路由器损坏，WAN口主线脱落，LAN口网线接触不良，路由器设置的参数出错，路由器受到攻击，等，都有可能导致宽带无法连接上网的。

（5）第五个原因：就是网线出现故障，比如水晶头坏了，或者网线的1.2.3.6.主线出现老化或者是脱落，而导致宽带无法连接上网。

（6）第六个原因：就是网卡驱动出现错误或者丢失，电脑找不到正确的驱动或者找不到驱动，就会导致宽带无法连接上网的.

（7）第七个原因：就是网卡出现硬件故障或者损坏，比如网卡被雷击，元器件损坏或者其它原因引起的损坏，而导致无法上网。

（8）第八个原因：就是宽带线路故障，运营商数据包故障，主机房数据库出错，导致宽带无法连接上网。

⑼ 路由器连接上怎么显示网络错误

无线路由器无法连接网络的可能原因及解决方法：
1.WAN口线松动
解决方法：重新连接无线路由器WAN口网线。
2.上级网络设备异常
解决方法：重新设置或更换上级网络设备。
3.拨号异常
解决方法：检查拨号账户密码是否正确，不正确请修改。
4.网络通讯线路问题
解决方法：咨询网络提供商，远程监测线路是否正常。
5.宽带账户到期或欠费。
解决方法：前往网络提供商营业厅缴费延期。

⑽ 家里的WiFi突然连接不上了怎么办

若使用vivo手机，无法连接WiFi排查方法如下：
1、确认输入的WiFi密码是否正确
确认英文大小写，点击密码输入界面的“眼睛图标”可以核对输入的密码。

2、重新连接WiFi
进入手机设置--WLAN，长按连接的WiFi，选择“忘记网络”，重新连接WiFi。

3、重启路由器
将路由器电源断开，间隔10秒后再通电，等待路由器启动并连接运营商网络（预计1~2分钟左右）。

4、检查路由器设置
查看路由器说明书，进入路由器设置界面查看是否有限制连接，如果被限制，将无法连接WiFi。

5、使用身边其他手机对比测试
采用对比的方法观察其它手机连接相同WiFi来确认是WiFi原因还是手机原因，另外可以将您的手机连接不同的WiFi（或个人热点）对比测试。如果其他手机也无法连接WiFi，则是路由器或者宽带原因。

6、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

7、恢复出厂设置
系统配置信息异常可能引起故障，建议您备份好重要数据后，还原所有设置操作。
操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置），根据屏幕提示进行操作，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。