路由器光猫都正常网络用不了网络

1. 光猫一切正常，路由器也连接的上，但就是上不了网，网络差

如您所述，建议可通过以下方面进行排查：
1、若家中可以电脑上网，建议光猫输出网线直连电脑拨号上网，看是否可以正常连接网络，上网是否正常；
2、建议重置路由器，重新设置路由器与宽带的连接，看是否可以恢复使用；
3、如因光猫或光纤问题导致，请致电当地联通人工客服申报故障维修，若为路由器故障，建议您更换大品牌千兆路由器。

2. 猫的灯正常亮，为什么就是不能上网啊

请分别从以下几个方面进行排查：

1、确认宽带帐号是否正常无欠费；

2、确保路由器的网线与猫、路由器、电脑连接正确，相应的指示灯正常；

3、在浏览器地址栏输入路由器默认登陆地址（如：192.168.1.1），输入用户名与密码登陆路由器设置界面，查看“WAN口状态”是否正常获取IP地址，若提示“拨号失败”请点击帮助查看，并按照帮助中的步骤去排查；

4、也可以直接先不用路由器，使用猫拨号上网试试，看看能否拨号上网，如果可以，那么再连接上路由器重新设置试试。

宽带无线猫

要组建一个家庭无线宽带网络，一般情况下需要购买多款设备，比如ADSL MODEM、宽带路由器、无线路由器或AP、交换机等等，不仅投资较大，光是其线缆的连接和为电源适配器寻找合适的所需的插座就够忙活一阵。

而随着集MODEM、宽带路由器、无线路由器或AP、交换机与一身的宽带无线猫的出现，让这一切变得更简便。

3. 什么都是正常的，为什么连接不上网络

1、首先确认线路是否有故障，光猫指示灯是否正常，光衰是否过大，宽带是否到期。
2、确认光猫有没有路由功能，路由器拨号方式是否正确，是pppoe还是静态ip。
3、确认路由器和光猫的连接是否正确，一般都是光猫的lan接路由器的wan口。
4、重新设置一下路由器，如果光猫自带路由功能，检查光猫网关是否和路由器网关冲突，如果都是192．168．1．1就会造成冲突而掉线。
5、这时候要更改路由器IP地址，断开路由器到光猫的网线，登陆路由器的管理地址。将路由器的IP修改为192.168.2.1,DHCP地址段修改为192.168.2.2-192.168.2.200，保存后重启路由器。
再将路由器的WAN口和光猫的LAN的网线连接上。
6、也可能是因为无线路由器使用的是2．4GWIFI信号，而周围的2．4G无线路由器过多，导致无线路由器2．4GWIFI干扰严重，导致无法上网。

4. 猫的灯正常亮，为什么就是不能上网啊

• 原因：光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。

  解决办法：试着重新将尾纤接入，不要太用力，容易导致光纤弯折断裂。

  

5. 路由器能连上但是没有网络是怎么回事

1、WIFI能连，只能证明WIFI连接没坏，并不能证明WIFI连接到互联网了。
2、请登陆WIFI后，打开WIFI的WAN口的连接状态。如果显示已连接，请重新启动下。检查WAN是否连接成功，获取到IP和DNS。如果WAN显示连接中，未连接或IP和DNS显示0.0.0.0，均表示WAN未连接到互联网。
3、如果WAN端口没有连接上互联网，就会造成连接WIFI后无法正常使用。这种情况请检查WAN端口的连接情况，重新连接试试。也可以重新初始化WIFI，重新设置WAN端口。

6. 光猫正常，网线正常，路由器工作正常，wifi信号也正常，连接wifi后却无法上网。咋回事

物理硬件都正常，那么就看软件层面的呗，如防火墙或安全设置，ip策略，拨号等
部分情况也可能是局端的问题

7. 无线网络连接成功但显示不可上网是怎么回事

wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，

8. 光猫和路由器都连接正常但就是没有网络，怎么回事

有几种可能，
一是路由器中保存的保存的PPPOE拨号的用户名和密码没有填写正确，这样的话路由器会一直拨号但是始终会处在无法正确连接的处境，建议首先核实是否是路由器中上网设置里的用户名和密码是否填写正确。
二是再次确认光猫、路由器和上网设备之间的连接是否正确，光猫一般只有一个网线插口，而光猫和路由器之间的连接需要插在路由器的WAN口上，排除这个因素后，在确定无法上网是手机无法上网还是电脑无法上网。1，电脑无法上网，建议测试是否存在网线老化导致的接口接触不良，如果可以的话更换一条网线试试。并打开网络适配器设置，查看IPv4中是不是设置为自自动获取IP地址，如果不是就更改为自动获取。2，手机无法上网，手机无法上网多半是无线网络设置没有正确设置，登录路由器的管理界面，查看无线网络设置，是否打开了无线上网功能，密码填写内容再次确认。
如果上述情况都经过检查不存在问题，那么就打电话给运营商吧，看看是不是运营商部分的问题。

9. 光猫正常但是不能上网

路由器工作正常吗？先尝试电脑直接连光猫，然后拨号上网，如果还是不能上网，那么就得联系宽带运营商维修了，如果拨号正常上网，那么很可能是路由器的问题