‘壹’ 播放器卡怎么办
首先打开本地文件播放测试是否同样出现卡的现象。如果播放本地文件也卡那可能是解码器原因，请去快播官方网站下载最新发布的增强版安装后再试。（如果仍不正常，在文件—选项—播放菜单下找到启用视频/音频/字幕调节，将勾去掉确认）
如果播放网页文件出现卡的现象，大多数原因是网络不稳定引起，建议等待缓冲的时间长一点（30%）后再观看，或点播别的片子试试或是不同的时间段再点播看
‘贰’ 用网络播放器播放电视画面卡怎么办
机器直播或者点播卡
1、建议客户安装其它的直播或者点播软件进行播放
2 、检查家里的网络情况，是独享带宽还是共享带宽，推荐电信宽带，移动和铁通宽带不推荐。
3、 联同一路由器上的其它设备是否在高速下载。
4、 如果能用有线联网尽量用有线，有线比无线的稳定性上好很多。
‘叁’ 网络播放器看电视，老是卡，怎么回事
你说的是网络播放器，如果比较卡，首先肯定应该先检测一下网络的问题，如果在网络状态还好的情况下，那么就该考虑一下是否是设备的问题。如果用的是智能电视播放的话，用当贝助手清理一下电视的缓存情况，再优化一下已经下载的软件，情况应该可以缓解。
‘肆’ 电视机上看网络电视很卡是怎么回事
电视机看网络电视卡顿的一般处理方法：
1、检查是否是网络带宽的限制造成网络电视画面卡顿，建议联系宽带服务提供商购买增加带宽解决；
2、检查路由器的设置是否有误或者故障，建议重启路由器，若问题依旧则重置路由器，重新设置路由器参数来解决；
3、检查是否为电视机的系统运行卡顿造成看网络电视卡顿，建议重启电视机后再测试播放效果；
4、检查播放器是否与电视机不兼容导致卡顿，可将播放器升级至最新版本或者更换其他视频播放器替代使用；
5、电视机的系统问题导致网络电视卡顿；一般可通过将电视机恢复为出厂设置来解决（如有系统更新则建议先更新至最新版本）。