‘壹’ 有谁知道是因为计算机病毒引起的造成严重后果的事件案例
“MSN性感鸡”，网络提前遭遇“禽流感”
2005年，禽流感席卷全球，让人闻鸡色变。而网络上的“禽流感”更是早于现实，从2月3日开始，席卷全球互联网。
2月3日上午，金山、瑞星、江民等国内多家安全软件厂家，接到大量MSN用户中毒信息，一个名为“MSN性感鸡”的病毒迅速在互联网上疯狂传播。msn用户感染后会向所有好友发送病毒文件。MSN性感鸡除了利用MSN向外界发送病毒文件、消耗系统资源外，还会在中毒电脑里放置后门程序，使黑客可以远程控制该电脑，从而使用户面临极大的安全威胁。
在相对平静的2005年网络环境中，“MSN性感鸡”造成危害最严重的一个病毒。随着各大门户网站的即时通讯工具的推出，以及金山加加、盛大圈圈等的加入，病毒制造者利用IM（即时通讯工具）做为传播，已经成为了病毒传播的首选方式。金山毒霸反病毒服务中心整个2005年接到的感染报告中，通过IM工具传播的病毒高达270万次，排在所有病毒之首。这也使的国内IM厂家高度重视，腾讯推出的QQ2005，就在业界率先与杀毒厂商合作，与金山公司合作推出了国际首创的“QQ安全中心”。
金融机构成为网络钓鱼最青睐对象
2005年，美国超过300万的信用卡用户资料外斜，导致用户财产损失，同时，中国工商银行、中国银行等金融机构先后成为黑客们模仿的对象，设计了类似的网页，通过网络钓鱼的形式获取利益。这一现象在2005年以平均每个月73％的数字增长，使很多用户对于网络交易的信心大减。导致年底各家银行对于网络交易安全提高重视。
针这些对愈演愈烈的网上银行诈骗事件，中国人民银行于10月30日向社会公布《电子支付指引(第一号)》，对银行从事电子支付活动提出了指导性要求，对银行针对不同客户在电子支付类型、单笔支付金额和每日累计支付金额等方面作出合理限制。
各杀毒厂家纷纷披露主动防御计划反病毒欲改被动劣势
5月，业界一条以“网络安全惊曝黑幕”为题的报道，在原本还算平静的网络安全行业搅起千层巨浪。这篇报道毫不客气地将杀毒软件比做“过期药”，更将信息安全厂商们斥之为贩卖“过期药”的贩子。随后，国内着名信息安全厂商金山公司对外宣布，其杀毒软件“主动防御(ADP)”业已完成第二层(网络自防御)计划，并且证实该计划已经应用到当天发布的金山毒霸2005中小企业版当中。至此，包括金山、瑞星在内的国内主流信息安全厂商均做出高调反应，表明中国的信息安全厂商正试图扭转在与病毒竞争中长期被动的局面。
“主动防御”更像是一个贴身的保镖，勤勤恳恳、认认真真的监视着周围的可疑人物，让危险总能在最后一刻之前化解。“主动防御”以事实为依据，掌握用户计算机真实的安全状况，在用户还没有意识到之前，能给予用户更多的提示与建议，帮助用户构筑专家级水准的计算机安全防线。它是传统杀毒软件的超集，虽然它也需要传统方法的补充，但它的理念已经超越了单纯的杀毒，而是全面保护用户计算机的安全。它是安全软件未来的发展方向。
流氓软件引起公愤，人人喊打
6月21日，北京市网络行业协会联合新浪、搜狐、金山、瑞星等16家网络和软件企业联合起草了《软件产品行为安全自律公约》，联合承诺共同防范“流氓软件”带给网民的麻烦。随后，在北京市网络行业协会的网站上，接受网民的投诉，引起众多网民的关注与投诉。7月11日，网络行业协会根据网民的投诉，点名公布了10家流氓软件名单，包括了3721、淘宝、e趣、DUDU等家加知名软件。
2005年，间谍软件已经大面积闯入了我们的网络生活中。间谍软件从以前单一的收集用户信息和盗取有价账号等方式扩展到恶意广告。恶意广告的典型特征为：悄悄安装；不易卸载；保护自己使用低层技术与多种软件冲突；随时随地弹出骚扰广告。而目前在国内用户被侵扰最多的间谍软件就是恶意广告和盗号木马。90％以上的网民都直间或间接的受到此类间谍软件的侵扰。
狙击波，与时间赛跑的病毒
8月15日，金山公司率先截获了被称为历史上最快利用微软漏洞攻击电脑的病毒“狙击波”，危害程度直指当年的震荡波。在随后的24小时内，变种迅速，出现多个变种，给相对平静的2005年网络环境，带来阵阵涟漪。该病毒源自欧洲芬兰，之后在欧洲迅速流传。其中在美国蔓延，美国国会、美国有线电视台(CNN)、美国广播公司(ABC)、纽约时报等重要企业和政府机构遭受此次蠕虫狂潮的袭击，并造成部分网络瘫痪。在国内，华南地区尤其是广州地区的个人及企业用户中毒的较多。
名人、热点新闻成为病毒载体
2005年8月30日，被全国关注的“超级女声”总决赛进行之际，一个借着“超级女声”的名气传播的QQ病毒现身网络，盗窃用户的信息。“超级女声”也成为了2005年带毒的明星、热点事件最为突出的事件，其前后，包括：拉登、羽泉、周杰伦、禽流感、伦敦地铁爆炸等等，也成为了一个特别的现象。每当网上出现热点新闻或者热点人物的时候，各病毒监测中心的精神也都高度集中，不知道下一个遭毒手的会是哪一个？
1月10日，国内计算机反病毒厂商江民科技反病毒中心对2006年网络安全事件进行了回顾，根据事件影响力和媒体关注度，排出了2006年十大互联网计算机病毒事件。
一、微软WMF漏洞被黑客广泛利用，多家网站被挂马
2006年春节前后，早在去年12月份就被曝光的WMF漏洞成2006年电脑安全第一场噩梦。 2006年12月28日，江民反病毒中心监测到，Windows在处理特殊WMF文件(也就是图元文件)时存在问题，可以导致远程代码执行，如果用户使用Windows图片传真查看程序打开恶意WMF文件，甚至在资源管理器中预览恶意WMF时，也都存在代码执行漏洞。虽然1月6日微软发布了安全补丁，然而，在1月底，针对该漏洞的木马病毒已经在我国互联网上呈蔓延之势。1月26日，江民反病毒研究中心已发现数家网站被种植此类木马病毒，与此同时，网上众多网站都在公开售卖WMF木马生成器，没有安装杀毒软件的电脑用户点击其中任意链接即中毒。2月初，WMF木马传播变本加励，发展到通过搜索引擎贴吧、MSN疯狂传播，后来在反病毒厂商的围剿下，WMF木马才渐渐郾旗息鼓。
二、敲诈者
2006年6月11日，国内首例旨在敲诈被感染用户钱财的木马病毒被江民公司反病毒中心率先截获。该病毒名为“敲诈者”(Trojan/Agent.bq)，病毒可恶意隐藏用户文档，并借修复数据之名向用户索取钱财。“敲诈者”在被截获后短短10天内，导致全国数千人中招，许多个人和单位受到重大损失。一名为大叔的网民由于中了敲诈者，合同文本被病毒隐藏，使得本来到手的订单丢失，该网民出于愤怒地在网上发帖称在悬赏十万元网上通辑一名为“俊曦”的病毒作者。虽然病毒作者声称编写病毒只是为了“混口饭吃”，但由于他触犯了法律，最终也未能逃脱法律的惩罚，7月24日，广州警方宣布破案这一国内首例敲诈病毒案，作者被警方刑事拘留，等待他将是法律的严惩。
三、病毒假冒工行电子银行升级
2006年6月27日，网友举报，他在登陆工行网上个人银行时，系统突然弹出电子银行系统正在升级并要求修改密码的提示，于是他按要求再次输入登陆和支付密码，然而当点击“确定”后，电脑中的“江民密保”突然发出“不明程序向外发送密码”的警示，于是他紧急与工行联系，才发现工行根本就没有升级电子银行系统，他怀疑是感染了电脑病毒，并庆幸自己发现的及时，要不账户中的存款就易手他人了。
江民反病毒工程师分析后认为，这是病毒假冒工行电子银行升级通知，目的在于盗取工行用户的帐号密码，联想到今年工行网银用户集体维权事件，不禁令人对网上银行的安全性再生疑惑。
四、魔鬼波病毒爆发
2006年8月13日，江民公司反病毒中心发布紧急病毒警报，一利用微软5天前刚刚发布的MS06-040漏洞传播的“魔鬼波”（Backdoor/Mocbot.b）蠕虫现身互联网，感染该蠕虫的计算机将被黑客远程完全控制。微软在8月8日例行发布的MS06-040安全公告中称，其操作系统Server服务漏洞可能允许远程执行代码，并建议电脑用户立即升级。
似乎已经成为一种规律，每年都会出现一个攻击微软新漏洞的“某某波”，03年的“冲击波”，04年的“震荡波”，05年的“极速波”，今年的“魔鬼波”，真可谓“一波未平，一波又起”。
五、光大证券网站多款软件被捆绑木马
2006年8月25日，江民科技反病毒中心监测到，光大证券阳光网（http://www.ebscn.com）站点上提供的“光大证券新版网上交易系统”、“光大证券专业分析版2003”、“光大证券金典2005”等多款软件的安装程序捆绑了木马。用户运行这些安装程序的同时，会下载网银木马，威胁用户工商银行网上银行的帐号密码安全。江民反病毒专家分析， 根据光大证券HTTP服务器返回的信息，这些恶意安装程序是2006年8月18日上线的，至今已经带毒运行了一周左右，估计已经有不少网上证券系统的用户感染了该病毒。专家分析，很有可能是光大证券的服务器遭受了黑客入侵导致。
按理说，银行、证券网站的安全性应该是很有保障的，而且网站服务器还装了一款所谓国际品牌的杀毒软件，怎么就会轻易被黑客攻陷并还种了木马呢？是网管员太无能还是国外杀毒软件太弱智？
六、威金病毒大闹互联网
10月中上旬，江民反病毒中心监测到，“威金”病毒(Worm/Viking)的多个新变种在互联网上活动较为频繁，已有多家企业用户报告感染了该病毒并导致整个局域网受到不同程度的破坏。据江民全国病毒疫情监控系统数据显示，该病毒从2005年5月19日首次出现至今，保守估计感染电脑数近50万台，变种数量突破了500种，实在可以称为是2006年病毒之王。
七、建行云南网站遭假冒
2006年11月2日，江民公司反病毒中心监测到，一个恶意网站假冒中国建设银行云南分行网站，传播“QQ大盗”和武林外传游戏木马。
假网站调用多个恶意脚本，下载并自动运行“QQ大盗”木马和“武林外传”两个木马，这两个木马会对用户的QQ号和武林外传游戏帐号构成很大威胁，并会尝试关闭多款国内外知名杀毒软件。
一般来说病毒盗个QQ号什么的不算大事，可你要是看了这条新闻就不会这么认为了。12月15日，深圳晶报报道，一伙平均年龄仅21岁的“网络大盗”一年内盗取QQ号、Q币数百万个，通过网络交易平台售卖，非法牟利70余万元，涉案人员竟有44名。原来小小的QQ号也存在这么大的利润可图，犯罪份子就是抓住网民这种认为QQ号价值不大不值得追究的心理，最终造成了一个大案。
八、银联网站被黑成悬案
11月22日，反病毒厂商称某金融官方网站首页被黑客嵌入恶意程序，用户点击网站首页后，系统即可自动下载一后门程序，中毒用户电脑存在被黑客偷窥的风险。反病毒工程师介绍，该后门程序名为黑洞2005，是一个江民一年前就已经截获并大范围发布预警的老病毒。该病毒具有强大的穿透防火墙能力，可以禁止防火墙并开启染毒电脑的摄像头，进行远程监控、远程摄像等操作。病毒还会将自身添加为“服务”，达到开机自动启动的目的，隐蔽性很强。
但这条消息被某金融网站否定，究竟谁是谁非，由于时过境迁，事实无法重现，唯有提醒电脑用户以后上网时一定要穿好防毒衣（打开杀毒软件网页监控），防患于未然。
九、“瑞波”危害超过“魔鬼波”？
8月24日，江民科技反病毒中心发布紧急病毒警报，自上周“魔鬼波”病毒肆虐互联网以来，江民公司反病毒中心监测到，“瑞波”（Backdoor/RBot）蠕虫新变种正在利用微软的MS06-040等多种系统漏洞大肆传播，目前已发现国内大量用户被病毒感染，中毒用户的系统可被黑客远程完全控制。仅8月23日一天，有3个“瑞波”新变种的泛滥程度都超过了“魔鬼波”（Backdoor/Mocbot）蠕虫。
十、天涯虚拟社区网站首页带毒
2006年11月22日，江民公司反病毒公司监测到，天涯虚拟社区网站首页带毒。如果用户没有安装过微软的MS06-014安全补丁，在使用IE浏览器访问该网页时，就会感染木马程序Trojan/Hitpop。该木马会在后台点击某些网页，制造虚假流量，并会关闭多款杀毒软件和防火墙。
23日，天涯首页上的恶意代码已经被删除。江民公司提醒广大网民，特别是天涯社区用户，请立即更新杀毒软件的病毒库，对您的系统进行全面扫描
‘贰’ 建设银行U盾被盗紧急求助！！！电脑高手，网络安全高手支招！！！
姑且咱们先相信楼主说的是真的，从支付宝账号密码、建行账号和密码、U盾密码、证书、然后才能买到东西，而且打个比方说这是一个串联电路，只要其中一个命令没有通过，那么最终都不会交易成功，但楼主说“那个人”偏偏就绕过这些，交易成功了。你说买6张游戏点卡，应该扣你27快左右，结果扣你200快，这个我也会做，淘宝在你买东西的时候停在最后一步（就是输入支付宝密码的时候），卖家可以改动商品价格。这个事情我经常做，朋友让我买它的东西，然后改下价格，帮他刷信用。
莫非楼主怀疑建行付账系统有后门？对于这个问题，我也说不清，我想“但愿会有吧~”
其实我说楼主或许是在哗众取宠，我想顶一楼的 = =
‘叁’ 建行手机银行登录时显示手机未连接网络，参考码mclw00000001什么情况请大神指点！
建行手机银行登录时显示手机未连接网络，参考码mclw00000001什么情况？
建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。
建行是什么银行？
中国建行代号是CCB。
中国建设银行（China Construction Bank，简称CCB，建行）。
中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，在29个国家和地区设有分支机构及子公司，拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。
建行银星国际速汇业务，是建设银行与银星国际速汇公司合作推出的个人国际速汇业务，是指建行应客户委托，通过银星速汇公司，解付个人境外外汇汇款或将个人外汇资金汇往境外的小额国际汇款业务。
其他银行表示代码：
1、中国工商银行（INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA，简称ICBC ，工行）
成立于1984年1月1日， 总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型国有银行， 也是中国四大银行之一。
2、中国农业银行（AGRICULTURAL BANK OF CHINA，简称ABC，农行）
成立于1951年，总行位于北京建国门内大街69号，是中央管理的大型国有银行，也是中国四大银行之一。
3、中国银行（BANK OF CHINA，简称BOC，中行）
于1912年2月5日，经孙中山先生批准，正式成立。 总行位于北京复兴门内大街1号，是中央管理的大型国有银行。
‘肆’ 网上银行的安全问题
网络信息技术的发展和电子商务的普及，对企业传统的经营思想和经营方式产生了强烈的冲击。以互联网技术为核心的网上银行使银行业务也发生了巨大变化。“网上银行”在为金融企业的发展带来前所未有的商机的同时，也为众多用户带来实实在在的方便。作为一种全新的银行客户服务提交渠道，客户可以不必亲身去银行办理业务，只要能够上网，无论在家里、办公室，还是在旅途中，都能够每天24小时安全便捷地管理自己的资产，或者办理查询、转账、缴费等银行业务。“网上银行”的优越性的确很明显。但是面对这一新兴的事物，人们却有一个最大的疑惑：“网上银行”安全吗？ 人们有这种顾虑不无道理。银行业务网络与互联网的连接，使得网上银行容易成为非法入侵和恶意攻击的对象，加上目前网络秩序较混乱，黑客攻击事件层出不穷，也给人们的心理造成了一定影响。
一般来说，人们担心的网上银行安全问题主要是：
1. 银行交易系统被非法入侵。
2. 信息通过网络传输时被窃取或篡改。
3. 交易双方的身份识别；账户被他人盗用。
从银行的角度来看，开展网上银行业务将承担比客户更多的风险。因此，我国已开通“网上银行”业务的招商银行、建设银行、中国银行等，都建立了一套严密的安全体系，包括安全策略、安全管理制度和流程、安全技术措施、业务安全措施、内部安全监控和安全审计等，以保证“网上银行”的安全运行。
银行交易系统的安全性
“网上银行”系统是银行业务服务的延伸，客户可以通过互联网方便地使用商业银行核心业务服务，完成各种非现金交易。但另一方面，互联网是一个开放的网络，银行交易服务器是网上的公开站点，网上银行系统也使银行内部网向互联网敞开了大门。因此，如何保证网上银行交易系统的安全，关系到银行内部整个金融网的安全，这是网上银行建设中最至关重要的问题，也是银行保证客户资金安全的最根本的考虑。
为防止交易服务器受到攻击，银行主要采取以下三方面的技术措施：
1. 设立防火墙，隔离相关网络。
一般采用多重防火墙方案。其作用为：
（1） 分隔互联网与交易服务器，防止互联网用户的非法入侵。
（2） 用于交易服务器与银行内部网的分隔，有效保护银行内部网，同时防止内部网对交易服务器的入侵。
2. 高安全级的Web应用服务器
服务器使用可信的专用操作系统，凭借其独特的体系结构和安全检查，保证只有合法用户的交易请求能通过特定的代理程序送至应用服务器进行后续处理。
3. 24小时实时安全监控
例如采用ISS网络动态监控产品，进行系统漏洞扫描和实时入侵检测。在2000年2月Yahoo等大网站遭到黑客入侵破坏时，使用ISS安全产品的网站均幸免于难。
身份识别和CA认证�
网上交易不是面对面的，客户可以在任何时间、任何地点发出请求，传统的身份识别方法通常是靠用户名和登录密码对用户的身份进行认证。但是，用户的密码在登录时以明文的方式在网络上传输，很容易被攻击者截获，进而可以假冒用户的身份，身份认证机制就会被攻破。
在网上银行系统中，用户的身份认证依靠基于“RSA公钥密码体制”的加密机制、数字签名机制和用户登录密码的多重保证。银行对用户的数字签名和登录密码进行检验，全部通过后才能确认该用户的身份。用户的惟一身份标识就是银行签发的“数字证书”。用户的登录密码以密文的方式进行传输，确保了身份认证的安全可靠性。数字证书的引入，同时实现了用户对银行交易网站的身份认证，以保证访问的是真实的银行网站，另外还确保了客户提交的交易指令的不可否认性。 由于数字证书的惟一性和重要性，各家银行为开展网上业务都成立了CA认证机构，专门负责签发和管理数字证书，并进行网上身份审核。2000年6月，由中国人民银行牵头，12家商业银行联合共建的中国金融认证中心(CFCA)正式挂牌运营。这标志着中国电子商务进入了银行安全支付的新阶段。中国金融认证中心作为一个权威的、可信赖的、公正的第三方信任机构，为今后实现跨行交易提供了身份认证基础。
网络通讯的安全性
由于互联网是一个开放的网络，客户在网上传输的敏感信息(如密码、交易指令等)在通讯过程中存在被截获、被破译、被篡改的可能。为了防止此种情况发生，网上银行系统一般都采用加密传输交易信息的措施，使用最广泛的是SSL数据加密协议。
SSL协议是由Netscape首先研制开发出来的，其首要目的是在两个通信间提供秘密而可靠的连接，目前大部分Web服务器和浏览器都支持此协议。用户登录并通过身份认证之后，用户和服务方之间在网络上传输的所有数据全部用会话密钥加密，直到用户退出系统为止。而且每次会话所使用的加密密钥都是随机产生的。这样，攻击者就不可能从网络上的数据流中得到任何有用的信息。同时，引入了数字证书对传输数据进行签名，一旦数据被篡改，则必然与数字签名不符。SSL协议的加密密钥长度与其加密强度有直接关系，一般是40～128位，可在IE浏览器的“帮助”“关于”中查到。目前，建设银行等已经采用有效密钥长度128位的高强度加密。
客户的安全意识�
银行卡持有人的安全意识是影响网上银行安全性的不可忽视的重要因素。目前，我国银行卡持有人安全意识普遍较弱：不注意密码保密，或将密码设为生日等易被猜测的数字。一旦卡号和密码被他人窃取或猜出，用户账号就可能在网上被盗用，例如进行购物消费等，从而造成损失，而银行技术手段对此却无能为力。因此一些银行规定：客户必须持合法证件到银行柜台签约才能使用“网上银行”进行转账支付，以此保障客户的资金安全。
另一种情况是，客户在公用的计算机上使用网上银行，可能会使数字证书等机密资料落入他人之手，从而直接使网上身份识别系统被攻破，网上账户被盗用。
安全性作为网络银行赖以生存和得以发展的核心及基础，从一开始就受到各家银行的极大重视，都采取了有效的技术和业务手段来确保网上银行安全。但安全性和方便性又是互相矛盾的，越安全就意味着申请手续越烦琐，使用操作越复杂，影响了方便性，使客户使用起来感到困难。因此，必须在安全性和方便性上进行权衡。到目前为止，国内网上银行交易额已达数千亿元，银行方还未出现过安全问题，只有个别客户由于保密意识不强而造成资金损失。
总 结
据有关资料显示，现在美国有1500多万户家庭使用“网上银行”服务，“网上银行”业务量占银行总业务量的10%，到2005年，这一比例将接近50%。而我国网上银行业务量尚不足银行业务总量的1%，就此点讲我国网上银行业务的发展前景极为广阔，我们有理由相信，随着国民金融意识的增强，国家规范网上行为的法律法规的出台，将会有更好的网上银行使用环境，能为客户提供“3A服务”（任何时间、任何地点、任何方式）的“网上银行”一定会赢得用户的青睐。
自从美国在1995年推出世界第一家网络银行------安全第一网络银行,世界各国网络银行的发展势头十分迅猛。美国在2002年时，约有560万个家庭每月至少使用一次网络银行功能或在线支付功能。2003
年，东亚银行、汇丰银行等均在我国内地开办了网络银行业务。我国第一家网络银行出现于1998年。有报道说，到2004年底，我国网络银行个人客户已达到1758万户，企业用户已达60万户，网络银行交易量达到了49万亿元。
但是，正当消费者接受并尝试着这一新鲜事物带来的新奇和便捷时，因安全问题引发的欺诈案件却接踵而来。这使得消费者开始产生质疑，不得不重新审视网络银行的可信度。网络银行的安全究竟该如何认识？问题是出在银行，还是在消费者自身缺乏防范意识？安全问题确实已成为网络银行发展过程中的一个聚焦。
形形色色的网银安全问题
网络银行，又称网上银行或在线银行，是指银行以自己的计算机系统为主体，以单位和个人的计算机为入网操作终端，借助互联网技术，通过网络向客户提供银行服务的虚拟银行柜台。简单地说，网络银行就是互联网上的虚拟银行柜台，它把传统银行的业务“搬到”网上，在网络上实现银行的业务操作。
在西方发达国家，网络银行业务一般分为三类，即信息服务、客户交流服务和银行交易服务。信息服务是银行通过互联网向客户提供产品和服务。客户交流服务包括电子邮件、帐户查询、贷款申请等。银行交易服务包括个人业务和公司业务，前者包括转帐、汇款、代缴费用、按揭贷款、证券买卖、外汇买卖等；后者包括结算、信贷、投资等。银行交易服务是网络银行的主体业务。
网络银行的特点是客户只要拥有帐号和密码，便能在世界各地通过互联网，进入网络银行处理交易。与传统银行业务相比，网络银行的优势体现在，不仅能够大大降低银行的经营成本，还有利于扩大客户群，交叉销售产品，吸引和保留优质客户。由于客户采用的是公共浏览器软件和公共网络资源，节省了银行对客户端的软、硬件开发和维护费用。网络银行的无时空限制的特点，打破了传统业务受地域和时间的限制，能在任何时候、任何地方为客户提供金融服务；并且在整合各类交叉销售产品信息的基础上，实现金融创新，为客户提供更具个性化的服务。
网络银行发展的模式有两种，一是完全依赖于互联网的无形的电子银行，也叫“虚拟银行”；另一种是在现有的传统银行的基础上，利用互联网开展传统的银行业务交易服务。因此，事实上，我国还没有出现真正意义上的网络银行，也就是“虚拟银行”，国内现在的网络银行基本都属于第二种模式。
对于银行来讲，历来是“信用第一”。网络银行既然是互联网的产物，互联网所带来的一切安全隐患，自然会波及网络银行，影响其信用。因此，网络银行的安全问题不仅是客户最担心的事情，也为各传统银行所关注和重视。网络银行面临的安全隐患除了来自数据传输风险、应用系统设计的缺陷和计算机病毒的攻击三个方面外，利用网络银行进行欺诈的行为是当前危害最大、影响最恶劣的一个安全问题。这些欺诈手段包括假冒银行网站、电子邮件欺诈和网上交易陷阱等。
假冒银行网站具有很强的隐蔽性，其域名通常和真实银行的域名相差一个字母或数字，主页则与真实银行的非常相似。欺诈邮件是提供一个与银行或购物网站极为相似的链接，收到此类邮件的用户一旦点击这个链接，紧接着页面会提示用户继续输入自己的帐户信息；如果用户填写了此类信息，这些信息将最终落入诈骗者手中。而网上交易陷阱则是，一些不知名的购物网站通常会打出超低价商品等信息，待用户点击付款链接时就将用户的银行资料骗取出去。面对发生在网络银行上形形色色的安全问题，各家银行的反映如何？它们都采取了哪些相应的措施？
银行篇：该出手时就出手
8月份，国内14家商业银行与中国金融认证中心（CFCA）联合推出“2005放心安全用网银”的活动。银行界与第三方安全认证机构联手行动，为广大消费者提供了一次了解网上银行和信息安全知识的机会。
在这14家银行中，中国工商银行于2000年推出了网上银行。通过采用国际先进的技术安全措施和严格的风险控制手段，工行建立了一整套严密的网上银行技术与制度体系，确保了网上银行安全的运行。
中国工商银行电子银行部副处长尚阳向记者介绍说，利用网上银行进行欺诈行为，骗取客户资金，目前主要有四种类型：一是不法分子通过电子邮件冒充知名公司，特别是冒充银行，以系统升级等名义诱骗不知情的用户点击进入假网站，并要求他们同时输入自己的账号、网上银行登录密码、支付密码等敏感信息。二是不法分子利用网络聊天，以网友的身份低价兜售网络游戏装备、数字卡等商品，诱骗用户登录犯罪嫌疑人提供的假网站地址，输入银行账号、登录密码和支付密码。三是不法分子利用一些人喜欢下载、打开一些来路不明的程序、游戏、邮件等不良上网习惯，有可能通过这些程序、邮件等将木马病毒置入客户的计算机内，一旦客户利用这种“中毒”的计算机登录网上银行，客户的账号和密码就有可能被不法分子窃取。
例如，人们在网吧等公共电脑上网时，网吧电脑内有可能预先埋伏木马程序，账号、密码等敏感信息。四是不法分子利用人们怕麻烦而将密码设置得过于简单的心理，通过试探等方式可能猜测出密码。所以，为了保证信息和资金的安全，我们不仅需要具备辨识网络诈骗的能力，更需要养成良好的网上银行使用习惯。当然，如果用户申请了客户证书，就可以有效防范目前常见的各种网络犯罪，确保用户资金安全无忧。
工商银行网上银行系统的安全保障是多层的，包括网上银行技术安全和业务安全，二者共同构成了一个完备的网上银行安全体系。从技术安全的层面上，网上银行的技术安全包括网络安全和交易安全两个方面。网络安全确保工行网站的安全可靠，交易安全确保客户通过网上银行进行交易的资金安全。其中，网络安全涉及系统安全、网络运行安全等。
系统安全实际上指的是主机和服务器的安全,主要包括反病毒、系统安全检测、入侵检测(监控) 和审计分析；网络运行安全就是指要具备必须的针对突发事件的应急措施,如数据的备份和恢复等等。工商银行为保障网上银行的网络安全性，采取了一系列措施，包括：在互联网与网上银行服务器之间设置第一道防火墙, 在门户网站服务器和工行内部网络（应用服务器）之间设置第二道防火墙。第二道防火墙与入口的第一道防火墙采用的是不同厂商的产品，设置不同的安全策略，使黑客即使攻破第一道防火墙，也无法轻易攻破第二道防火墙而进入内部网络，等等。
在确保网络安全的同时，工行网上银行还采取了一系列确保网上交易安全的措施，包括采用中国金融认证中心（CFCA）提供的、目前最严密的1024位证书认证和128位SSL加密的公钥证书安全体系等等。根据客户对方便性和安全级别要求的不同，工行将客户分为无证书客户和证书客户两大类。没有申请证书的客户要进入网上银行，首先要验证客户的账号（或自己设立的登录ID）和登录密码，对外支付还必须验证支付密码。
此外，通过增加密码难度（必须是6—30位数字与字母的组合）、设置虚拟“e”卡（专门用于网上购物）和每日支付最高限额等一系列方式，最大限度地保证客户安全使用网上银行。对于申请了证书的客户，工行USBKey客户证书是一个外形类似U盘的智能芯片，是网上银行的“身份证”和“安全钥匙”，也是目前安全级别最高的一种安全措施。客户申请了这个证书后，网上所有涉及资金对外转移的操作，都必须通过这个客户证书才能完成，而此证书，仅客户自己保管和使用。换句话说，账号、登录密码、支付密码、客户证书、证书密码等种种安全防范措施，只要其中一样没有丢失或泄露，或即使丢失，只要密码和证书没有被同一个人获得，就不存在资金安全问题。
除了技术安全外，工行在业务安全层面上，制定了健全的内部柜员操作管理机制。整个网上银行的内部管理系统，都通过工行内网向全行提供统一的内部管理功能。系统内部从总行、省行到市行建立4类9级柜员制度，逐级管理,每一级对下一级有管理、监督的权限。同时柜员在进行一些关键性操作时，还需要上一级柜员的实时审核，防止单人作案。
那么，用户应该如何安全使用网上银行？尚阳副处长说，对于有了客户证书的客户来说，只要密码和证书没有被同一个人获得，就能确保客户资金的安全。而没有申请客户证书的客户，只要保管好自己的账号和密码以及支付密码，就是非常安全的。总而言之，有几点需要提醒人们：1.要妥善保管好自己的账号和密码。2.谨防假网站索要账号、密码、支付密码等客户敏感信息。3.维护好自己的电脑。不要轻易下载一些来历不明的软件。最好不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行。4、最有效的方式就是到工行网点申请一个客户证书。一旦拥有了自己的客户证书，就可以有效防范诸如假网站、“木马”病毒等网络诈骗；换句话说，即使假网站、“木马”病毒通过欺骗等手段获得了您的账号、密码等敏感信息，但有了证书，照样可以安心使用网上银行。
华夏银行也是在2000年开始着手网络银行业务的。自2001年5月17日发生第一笔网上银行交易，截至2005年6月，网上银行的企业客户数接近1.2万个，个人注册客户数接近21万个；累计交易金额超过7500亿元，交易笔数超过44万笔。
据华夏银行网络银行部网银业务室副经理高静文介绍说，国家计算机网络应急技术处理协调中心（CNCERT/CC）的报告显示，2004年上半年，我国的主机被用于进行各类网络欺诈的事件有20起左右，同年7月至10月已经超过了110起。随着网上银行应用的普及，这样的欺诈事件会越来越多，犯罪分子利用的技术手段也越来越先进。他们窃取银行客户账号和密码，给用户的资金安全造成了严重的威胁。
为此，华夏银行在技术策略、管理策略和业务策略等方面形成了一套完善的综合安全管理体系，在银行端和客户端采取了多重技术和业务安全保障措施。
他们的技术措施包括：架构设计采用统一出入口的集中模式。网上银行的所有业务操作均通过华夏银行总行的门户网站登录进行，集中化的管理有利于集中优势人力、物力和技术，确保交易的安全性，降低了假网站出现的概率。在公共网络和银行网站之间，网站和交易服务器之间，交易服务器和银行内部网之间采用了三重不同规格型号的防火墙，隔离了相关网络；其作用是通过这三道防火墙可分别防止非法访问网站，防止网站访问者对网银的非法入侵，以及有效保护银行内部网，同时防止内部网对网银交易服务器的入侵。与工行一样，华夏银行采用的也是128位SSL数据加密协议和CFCA颁发的数字证书。数字加密协议在用户和网银服务器之间建立了秘密而可靠的连接，确保信息传输的完整性和安全性。数字证书则保障了交易的完整性、机密性和不可否认性。
华夏银行的业务安全措施是：证书采用IC卡或U盘存放，便于私密保管，且难以伪造；证书认证密码和系统登录密码双重保护；网上转帐须经记帐与授权多重确认；客户密码3个月未更换，系统自动提醒客户修改密码；密码连续错误多次，系统自动锁定，不允许登录防止恶意试探密码；企业可根据自身实际情况设定多种授权组合；客户的每一次点击操作，机房都能实时监控；完整的日志记载可为事后审计提供依据。
在安全管理上，华夏银行的网上银行专门建立了应急预案；成立专门的安全处提供技术保障；系统运行部门配备专门人员，并对系统进行实时监控和处理。
高静文副经理说，网上银行欺骗是国际性难题，即使在国外，也没有完全有效的技术手段，这是一个需要各方面共同努力的问题。从用户来说，要培养安全意识，严格按照银行提示操作，如果接到来历不明的短信或邮件时应有防范意识。从银行来说，除了采取足够的安全措施和内部控制手段外，还要利用各种渠道向用户讲解网银安全的知识，提醒用户注意事项。而司法部门则需对网上银行的欺诈行为做出严格的法律界定。
企业篇：技术不是问题 防范最重要
各银行在网上银行的安全防范措施上，可谓使出浑身解数。如果说，银行是以“信用为己任”，那么厂商就是以“保护信用为己任”。对于网上银行的安全问题，方正信息安全技术有限公司总裁施文洪认为，网络银行好比航空公司，具有高风险且安全性也高的特点。对于网上银行的安全，大的安全厂商主要解决的是网络级的安全问题，从银行的交易平台、专线、内网到公网这条线路上来确保网络的安全。在网络层面上，防火墙、防病毒软件、IDS产品等是网上交易平台外围安全的保障。网上银行与用户之间的安全保障则需要数字证书、USBKEY等。网上银行是一个高端的业务，方正将通过与高端的集成商合作，推出不仅具有高技术含量的产品，更具有实用性的产品，让消费者从心理上有安全感和可信感。
方正安全在信息安全领域，覆盖了防火墙、防病毒、内容安全网关、入侵检测和虚拟专用网等五大产品线四十多款产品，最新的熊猫入侵防护TRUPREVENT企业版，是一款集已知和未知威胁防护于一身的入侵防护软件，能最大程度地抵御病毒、木马、蠕虫等网络威胁。这款基于识别行为技术的智能化的产品，是方正迈向未来智能化的网络安全产品走出的第一步。施总说，技术从来不是问题，问题在于技术如何在最恰当的时候以最恰当的方式转化为产品切入市场。未来的网络银行应该基于IP网，基于IP网的安全产品实现移动、无线、便携后，才能真正实现网络的安全性和可靠性。
记者又采访了以“电子支付专家”为发展定位的网银在线（北京）科技有限公司，这是一家为从事电子商务的企业和个人提供电子支付解决方案的企业。作为中立的第三方支付平台，网银在线提供的是在线支付网关和个人虚拟帐户（类似C TO C 支付帐户），主要解决电子商务中资金流的问题。它在银行和商户之间搭起了一座桥梁，一方与银行链接，另一方利用数字证书为商户提供支付平台。因此，网银在线无论是为商户提供交易平台，还是为银行提供结算平台，都和安全问题密切相关。
网银在线执行总裁、做技术出身的赵国栋说，网上银行出现的安全问题在很多情况下不是技术本身的原因造成的，更多是人们自身防范意识不够和管理上的问题。作为第三方支付平台，网银在线在安全保障上是严密而慎重的。它们的安全措施包括：与天威诚信合作推出了符合〈〈中华人民共和国电子签名法〉〉的网上支付网关。
由天威诚信提供的数字证书加密后的交易数据，可以有效预防黑客的窜改和窃取，最大限度地保障了商户交易数据的安全，保证了交易数据的完整性、不可抵赖性，防止支付网关自身修改交易数据。其次，采用了国际机构VERISIGN的128位SSL加密传输机制，将交易信息通过高强度的加密后进行传输，进一步防止黑客窃取信息。第三，与VISA合作推出符合3D安全规范的国际信用卡支付平台。VISA验证服务以安全易用为原则，采用全球互通付款的“3D技术”，是VISA国际组织为提高信用卡网上支付的安全性，保障用户网上支付安全，维护用户利益而推出的一项安全验证服务。有了VISA验证服务，网上交易就有了双重保险。
在服务器的安全上，网银在线采用硬件防火墙与软件防火墙结合的方式屏蔽大部分的病毒和攻击。在银行端方面，它们采用的是SSL128位加密算法和SET（安全电子交易）协议，保证了B2C在线支付的安全实施。在支付平台与银行之间的结算方面，网银在线采用了二次结算的模式，成为支付过程中公正的第三方。在交易过程中，交易双方的信息传递到支付平台并留有存证，交易双方都可以方便地查询订单及相关信息，特别是在出现交易纠纷的时候，有关信息可作为仲裁的有力证据。看来，不论从银行角度出发，还是从厂商角度出发，一致认为以PKI技术为基础的数字证书是一种更可靠的安全防护措施。
‘伍’ 毕业论文：我国网上银行的安全问题及对策 该如何写呢希望大家帮助一下
（共三个案例，任选一个案例写作） 1. 请先阅读以下材料： 随着互联网技术的飞速发展，网络已经进入千家万户，从网上购物、网上支付、网上证券交易，到交水电费、手机费等这些网上金融活动，有些已经成为了我们日常生活中不可或缺的东西。正是因为我们越来越离不开网络，所以网络安全也就越来越重要。 目前，由于网络盗窃案件时有发生，网络银行的安全性成为人们关注的焦点，一些人利用木马病毒和“钓鱼”网站，获取了用户的密码和个人资料，由于涉及到每个消费者的切身利益，网络银行的安全性一直是媒体和广大用户非常关心的焦点问题。网络盗窃的特点是不仅涉及金额高，影响广泛，而且很重要的是被盗用户还办理了建行提供的数字证书，就必然引发了人们更多的质疑甚至恐慌——网上支付太不安全了！数字证书也不管用了！出事后倒霉的只能是用户自己！ 2006年7、8月，国内发生了多起网银账户被盗事件，包括工商银行、农业银行等，还有一些受害者专门成立了“工行网银集体受害者联盟”，有些媒体的记者还发现网络上到处充斥着办理银行卡、盗取网银的技术，甚至是贩卖制造银行卡设备的帖子。在2007年的“两会”上，网上银行的安全性也引起了全国人大代表的关注。全国人大代表、中国工商银行安徽省分行行长赵鹏表示，如果客户操作无误，而是由于黑客攻击等造成账户损失，应该由银行承担责任。全国人大代表杨新人也认为，发生客户网上被盗事件，如果是由客户的不当操作引起的，应该由客户负责，如果是由于银行管理不善造成的则应由银行来负责。 请结合上述材料，撰文详细论述： （1）一旦人们遇到网络盗窃的情况该如何解决？ （2）作为运营机构的银行或者网上支付平台将承担怎样的责任？ 字数2000～3000字。 2. 请先阅读以下材料： 涉及金额16余万元，上海发生过的最大的网络盗窃案——“3�6�110”特大盗窃案日前告破。在上海市警方缜密侦查和云南警方的大力协助下，犯罪嫌疑人白某和葛某在云南昆明落网。 蔡先生是上海一家美资软件公司的总经理，在上海工作多年。2005年，建行的客户经理推荐他办理了一张白金理财卡。在IT行业工作的蔡中对网络非常熟悉，早在建行刚开始有网上银行业务的时候就在使用了，后来蔡先生成了签约客户，再后来又办理了数字证书，之后他就经常通过网上银行购物、缴费、转账。 2007年3月10日，蔡先生上网查看自己银证通账户情况。然而，令人意想不到的是，原本16余万元的账户资金只剩下36.62元，蔡先生赶紧登录建行网上银行，但是连续出错，无法查询。通过拨打客服电话查询，卡内钱款果然被人转走了。两个账户共计被转走163204.5元（含转账手续费）。 当天，蔡先生向卢湾分局报案，卢湾警方接报后，迅速成立专案组，展开案件侦查工作。在分析案情和银行反馈信息并向被害人了解上网情况后，侦查员进行了综合判断，认为被害人的电脑极有可能被黑客侵入，从而导致账号内存款被盗。侦查员通过查询银行转账记录，查出被盗资金全部转入一个开户在云南昆明的建设银行活期账户内，并已被人取走。警方迅速派员赶往云南昆明开展侦查工作，在云南警方的大力协助下，侦查员查明犯罪嫌疑人的大致身份，以及实施网上盗窃的地点。2007年3月28日晚上，专案组在云南警方的配合下，顺利抓获犯罪嫌疑人白某和葛某，并查获了作案用的电脑和部分赃物。 经查，犯罪嫌疑人在网上利用发照片之际，将携带木马程序的病毒植入被害人的电脑，获取被害人的银行账号、密码和认证信息，随后盗取被害人银行账户里的人民币。 请结合上述材料，撰文详细论述： （1）究竟应如何看待网上支付？它到底是否是安全的？ （2）从技术的角度分析网上支付用户的权益是否能得到保护？ 字数2000～3000字。 3. 请先阅读以下材料： 目前我国用户在使用网上支付、电子银行时可能遇到的这种维权中的尴尬主要有：（1）用户在使用网上支付遭受意外损失后，按照一般的民事纠纷举证原则：“谁主张、谁举证”，由于用户很难证明银行方面的计算机系统存在安全缺陷，导致用户在提起的相关诉讼中难以胜诉；（2）用户在使用网上支付遭受意外损失后，如针对银行方面提起要求赔偿的诉讼，法院往往会等待相关刑事案件破获的结果以判断银行方面是否存在过失，而网络案件存在身份确定难、取证难等难题，一旦相关刑事案件无法取得有效进展，用户的民事权益也就难以得到法院的支持；（3）目前我国乃至全球的计算机信息安全环境都不是很理想，导致用户面临较高的信息安全风险。在防不胜防的“网络钓鱼”面前，虽然用户“中招”被认定为用户自己的过失，但在相应的事件中银行方面应承担什么样的义务与责任却是我国法律规定目前的不足之处。尤其是一旦发生了这样的群体事件，银行应采取什么样的措施和态度予以应对，是否需要在第一时间以什么方式告知受害人账户的变化、是否应及时通知其他人风险的存在、是否应对网站采取防伪手段、是否应及时侦测是否存在自己网站的冒牌货并采取措施，等等。而根据目前的法律规定，《电子支付指引（第一号）》的第45条，银行只是有“帮助查找原因、尽量挽回损失”的义务。 请结合上述材料，撰文详细论述： （1）你同意上面资料中所提到的用户在使用网络银行中所遇到的尴尬么？阐述你的观点。 （2）请从法律的角度，阐述如何明确银行和第三方服务机构在各种情况下的义务与法律责任，以及法律应该给予网络银行用户何种保障，以解决这一弱势群体在遇到侵权事件发生时所遇到的尴尬。
‘陆’ 互联网安全危机的案例和理论
广东发展银行安全案例
从1998年开始，广东发展银行最初的网络安全体系就依据思科SAFE蓝图部署。SAFE主张，网络安全建设不能一蹴而就，而应该是一个动态的过程。所以在最初的部署中，思科主要协助广东发展银行解决了最突出的网络安全问题——网络对外连接出口的安全问题。
网上业务需安全保障
随着广东发展银行业务的迅速发展，尤其是近年来，用户纷纷把业务转移到网上进行，广东发展银行的网上业务呈几何数字增长。在这种情况下，广东发展银行提出，为了更好地抵御网上的非法访问，作好关键用户的网上认证，确保能够给用户提供不间断的高质量金融服务，必须要在原有的基础上，进一步加强银行在网络安全方面的部署。
通过分析广东发展银行的具体业务流程和网络结构，思科在SAFE蓝图指导下，针对广东发展银行的不同网段，分别实施了可以统一管理的不同安全措施，具体措施如下。
横向：分网段防御
总行数据中心部署了双冗余的PIX535防火墙，把总行网络分成多个隔离网段：企业内部各功能网、外联网、Internet等。通过防火墙的隔离，防止了跨网攻击、网络间干扰等安全问题，同时病毒的感染范围也可以得到有效的控制，使各网段的安全性大大提高。
业务网的核心交换机采用两台带有IDS模块的Catalyst 6500高性能交换机，通过IDS模块，增强对业务网的安全监控。
OA(办公自动化)网是安全的关键部分，也是产生内部安全隐患的主要环节。所以OA网采用两台带有IDS和Firewall模块的Catalyst 6500高性能交换机。Firewall模块可以实现虚拟局域网(VLAN)之间的安全隔离，这对于大型的OA网络来说是非常重要的。
广东发展银行的网络系统，包括总行数据中心和分行网络中心，都需要与Internet、网上银行、税银通、银券通及人民银行清算等多个公共信息网互连。由于这些公共信息网是一个完全对外开放的信息资源，因此与这些网络的接口成为易受到黑客攻击的环节，需要进行特别的安全控制，提供可靠的安全保障。因此，思科采用了Cisco PIX防火墙产品和先进、可靠的防火墙技术，为整个网络系统提供可靠的安全防护。PIX所具有的NAT功能，可为广东发展银行内部网各工作站提供动态或静态的地址转换，获得合法的外部地址。这样既可对外隐藏内部网络，又能够节省地址资源。
纵向：分层防御
思科SAFE认为，成功的安全解决方案应该在整个网络基础设施上采用集成化保护，而不能只考虑某些专用安全性设备。因此思科在各种网络产品上都集成了安全性能，从而确保整个网络实现立体的集成化安全防御。广东发展银行就实施了这样立体的集成化安全防御。以广东发展银行外联网络系统为例，这个网段就采用了包括路由器、防火墙和交换机在内的三层集成化的安全防御。
第一层防护由路由器实现 路由器提供Internet/外联网等公共信息网的广域连接，与广东发展银行的DNS服务器、WWW服务器和E-Mail服务器等一起位于PIX防火墙的外部。为了对这些服务器提供有效的安全保障，防止外部的用户对服务器进行非法操作，对服务器的内容进行删除、修改等破坏，必须对外部访问的操作进行严格控制。利用Cisco路由器所具有的防火墙功能，可限制外部用户对各服务器进行的操作，从而防止各服务器受到来自外部的破坏。
第二层防护由PIX防火墙保障 PIX防火墙将企业内部网和外部完全分开，PIX是内部各网络子系统对外的惟一出口。通过使用PIX防火墙隔离内、外网络，更进一步保障了内部网络的安全。
PIX对所有的访问都可提供完整的记录，包括非法入侵尝试。PIX实现了从网络层到应用层的安全保护，可通过对数据包源点地址、目的地址、TCP端口号和包长等因素对通信进行控制，禁止任何非法访问。
第三层防护由交换机提供 Catalyst 6500核心交换机部署了IDS和防火墙模块，对复杂的内部网进行有效的安全监控，是抵御外部攻击的第三道屏障，也是防止内部攻击的有利手段。
另外，Catalyst系列交换机具有MAC地址过滤功能，因此可根据需要对交换机的每个端口进行定义，只允许特定MAC地址的工作站通过特定的端口进行访问，与连接PIX的端口进行通信。由于MAC地址的惟一性和不可配置，这种控制实际上是从硬件上对特定的机器进行控制，与对IP地址的过滤相比，这种防护具有更高的安全性。
通过以上三层安全保护，广东发展银行的网络系统实现了从链路层到应用层的可靠安全控制，有效地防止了外部的非法访问，具有很高的安全性。
‘柒’ 网络信息安全事件的案例
网络现在的问题很多是出现在内网内网安全里面，所以建议使用一整套的免疫网络解方案，以保证在以后的网络管理上更加轻松。
‘捌’ 建设银行问题很多
我也经常遇到这种情况，但是再输入一遍就可以了，我想大概是保证网络安全的原因吧！我觉得这个也挺好的，输入两遍才能进入，这算是双重保险。反正是正确的密码，输入两遍也不会浪费很多时间。
‘玖’ 网络购物——建设银行网上银行的有关问题。
1.先拿身份证，卡去你楼下，开通网银
2.如果是经常网购的话，建议你买个网银盾，这样比较方便，60元吧大概
3.切记的是，一定要记清楚你的网上银行登录密码和U盾密码千万不能记错，尤其是U盾密码
4.打开你的淘宝，点击“付款”，然后要输入的是你的淘宝账户上绑定的你的支付宝的密码，输好“确定”
5.选择“网上银行付款”
6.等弹出U盾密码对话框后，输入交易密码，也就是你的网银盾密码。。。此密码一定不可以忘掉，建议你写下来后保存好，错了最多可以输入5次，5次不正确，则网银盾作废，只能重新申领
***********注意：现在建行一般都是你办好了网银盾之后，直接可以在银行有服务人员帮你初始登录你的网银，所以回家后你只需上建行网下载个网银盾的驱动就好，可以直接付款了。。。