主要原因和解决方法：1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常，无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常，先排除网络的故障。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
6、你要进行电视机网络设置，直接的网线连接你就要用遥控器，把电视机的输入信号连接调整到网络上，然后再进行网络连接调整，输入IP地址可以自动获取，和密码帐号后才能上网使用。
7、无线路由器和电脑能够正常联网后，设置路由器的加密参数，路由器采用WPA加密方式，设置如下密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位，密码建议使用纯数字，方便识别。
8、电视机设置-—网络—无线设置- SSID搜索路由器设备加密类型，和电脑上设置的一样，ip类型 选择自动获取，最后点击设置即可，若是内置WIFI功能，设置—网络—无线设置，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器键鼠进入输入，输入好后先点击连接，再点击联网检测，若电视提示网络已恢复网络已连接，表明电视已经联网成功。
B. 我的电视连不上网络，怎么办
咨询记录 · 回答于2021-08-05
C. 长虹网络电视连不上网怎么办
1、准备一根网线，一头插入电视机的网络端口，另一头插入家中路由器的LAN口；
2、启动电视机，进入电视机的主界面；
3、将电视遥控器对准电视机，按菜单键，找到系统设置，按确认键进入；
4、进入系统设置界面后，找到有线网络设置，按确认键进入；
5、进入后将电视机设置为自动获取IP地址；
6、设置后按确认键生效，电视机就会自动检测、识别网络端口并获取由路由器分配的IP地址；
7、取得IP地址后，电视机就可以上网了。
D. 电视无线网络连接不上怎么办
检查Wi-Fi的密码,当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。||重启路由器,在长时间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，可以通过尝试重启路由器，重新链接WiFi进行链接。||如果各种关机重启都试过了还是连不上，可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取。
E. 电视网络连接不上怎么按设置键重新设置
摘要 搜索不到网络，首先要判断其他设备是否可以上网。如果其他设备可以上网，可以尝试重启路由器。也可重启电视机。如果搜索不到无线网卡，需要对电视本身进行设置。进入设置。进入网络设置。进入无线网络设置。重新连接无线网络。关机重启即可。如果没有作用，可以尝试恢复出厂设置。恢复出厂设置后，第三方软件会消失。软件可以通过当贝市场重现下载安装。
F. 电视能连接上无线路由器，为什么连接不上网络
我们在家看电视，有时发现电视开机后，WiFi符号上出现红色感叹号，说明电视WiFi未连接上，电视WiFi连接不上，则没有网络，则无法看电视了。该怎么处理呢？本人从以下方面进行操作:
1、先确认电视WiFi连接不上的原因:是WiFi有问题（路由器）呢,还是电视的WiFi模块问题,通过“添加网络”，确认原因。
2、如果扫描无线网络后，出现WiFi列表（其它WiFi网络），则可能是自家路由器的问题，重新启动下路由器即可。同时也要确认下网络是否到期。如果扫描无线网络后，出现“搜索WiFi失败：无法启动WiFi模块”，是电视自身的问题。
3、当出现“搜索WiFi失败：无法启动WiFi模块”问题时，通过重新启动电视，即可解决该问题（即WiFi符号红色感叹号消失）。需要注意的是，重新启动电视，并非是关机开机，而是将电源重新插拔，断电才行。注意事项重新启动电视，并非是关机开机，而是将电源重新插拔，断电才行。
G. 电视机没有网络怎么办
具体步骤如下：
1、检查网络是否通路。首先将手机连接网页看看是否能联网。
2、不是你家网络的原因的话，就是出在电视本身了。
3、用电视配置的遥控器打开设置，重新连接网络，可以将记忆删除，重新连接网络名和输入密码进行连接。
4、若上面这一步不行，可以使用下面一个方法。
5、就是讲家里的路由器切断电源，并重新连接上，稍过3分钟，看看电视是否连接上了网络。
6、最后，在使用手机和电视处于一个WiFi名连接下，看看是否能够重新进行控制哦。
电视连接网络方式如下：
一、有线联网：猫—路由器—电视机，通过网线连接后，选择电视机的有线设置，自动获取IP地址，连接成功即可。
二、无线联网：
1、首先需要查询机器是否内置WIFI，可通过机器说明书—特征说明查询。
2、如果机器内置WIFI，还需要外接无线路由器。
3、电视机对于无线路由器的设置是有要求的，采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选 择PSK，密码需设置8位（密码建议采用数字0-9电视容易识别）。
4、设置完毕后，再选择电视机的无线设置，搜索家里的网络，将密码输入，自动获取IP地址，连接成功即可。
H. 电视连不上网了，但是手机还能连上 怎么办啊
方法1：检查Wi-Fi的密码。
当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
方法2：网线连接。
一般的智能电视都会配备一个网线接口，相对于无线WiFi来说，有线网络更加的稳定，网速也略快一些。
方法3：重启路由器。
在长时间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，可以通过尝试重启路由器，重新链接WiFi进行链接。
方法4：重启电视。
有时候电视会出现短暂的死机，通过重启来将电视重新运行，和重启电脑一样，然后再次链接WiFi进行尝试。
方法5：查看WiFi信号
有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号，是其衰减会影响接收WiFi信号的效果。
方法6：如果上述方法没能帮到你，可能是电视中WiFi接收器损坏，可以联系客服进行维修。
I. 电视网络连接失败怎么办
关闭电视机顶盒电源重新启动试试，电视网络一般2种连接方式，1.有线连接，线连接路由器上，只要手机能连上无线信号，电视机顶盒连接线头只要没有脱落，就行，2.无线连接，连接不上，找到设置键，重新输入无线密码，在连接不上，机顶盒授权出了问题，打电话找运营商客服解决，希望能帮助到你。