‘壹’ 为什么oppo手机上面的“视频"不能用
我知道您现在一定很崩溃，如果手机里面的软件没办法运行，咱们先看一下能不能通过洪荒之力解决吧！
1、查看手机是否开启了“应用速冻”功能，进入手机“设置 > 电池 > 应用速冻”，关闭该功能后尝试运行软件。
2、确定手机网络是否正常，若网络不好，建议重启手机后更换较好网络再运行软件。
3、若软件存储位置移动到SD卡或从SD卡移动到了手机内存，导致无法打开运行，建议卸载软件重新安装。
4、确定手机系统是否为最新版，建议将手机系统版本升级到最新后，再打开软件尝试。
若以上方法无法解决您的问题，建议您备份好手机资料后，携带手机及相关购机凭证送往就近的OPPO客户服务中心检测解决。
本回答适用于OPPO所有机型。
‘贰’ oppo手机不能看视频显示无网络怎么办
1、若只有某个或部分软件无法上网，建议您查看是否禁止了该软件的上网权限，您可进入“设置 > （移动网络）SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用网络权限管理”，选择不能上网的应用，将网络权限设置为“WLAN与移动数据”。2、建议您对比其他手机检查是否可正常使用该软件，若都不能上网，则可以确认是软件本身问题，建议您联系软件方客服反馈处理。3、若其他手机使用该软件可以正常上网，建议你那将软件卸载重装后，重启手机确认是否恢复。（卸载软件会导致数据资料丢失，建议您谨慎操作。）若以上方法无法解决您的问题，建议您携带购机凭证和手机前往OPPO客服服务中心，由专业的工程师检测处理。本回答适用于OPPO全系机型。
‘叁’ oppoa9微信视频通话老是网络不佳怎么回事
若微信发送或接收视频电话异常，您可尝试以下方法处理：1、进入“微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收语音和视频通话邀请通知”，确认开关是否已关闭，如有关闭建议打开此开关。
2、退出软件后重新登录。
3、更新软件到最新版本尝试。
4、重启手机进行尝试。
5、更换帐号进行确认是否有此现象。
6、对比其他手机在相同网络环境下查看是否有同样现象，如有此现象，建议更换网络使用或联系运营商处理。
若按照述操作依然无法正常使用，建议您备份资料后，携带购机发票、保修卡和手机前往当地OPPO客户服务中心处理。
本回答适用于所有OPPO机型。
‘肆’ OPPO手机无网络/无信号
在特定的地方会没有信号，那是因为手机的喜好接受能力太差导致的没有网络连接。