‘壹’ 如何打造一支高绩效团队
1、培育团队凝聚力
首先应在企业内部建立和宣传相互协作的企业文化,保持企业纵向、横向交流渠道的畅通,以使信息和知识在企业内部广泛交流和。当团队感受到集体的存在,凝聚力也就自然培养起来。
2、有控制的授权
团队之所以能有效运作,在很大程度上就归功于团队内部享有充分自主的决策权上。但是充分的授权并不等于不需要领导和管理,故授权应分阶段有计划有控制地进行,避免混乱。企业领导应以灵活方式逐步放权,并不断对团队的绩效进行评估。
3、有效的激励
一般而言,正面激励的效用远强于负面激励,因而企业应为团队的顺利运行制定一个完善的励体系。同时,相对绩效评价制度也是一种有效的激励措施。它能够在一定程度上控制和反映出的相应努力水平。除团队间进行相对绩效评价外,团队之间也可进行绩效评价。激励是整个绩效考核的重要环节。每个人在不同的层级都会有不同的需要。如果你能在恰当的时候满足你属下不同的需要,将能更大的调动他的积极性。
4、团队的培训
光有先天因素不够,我们还要加强后天的培养,这就需要对团队加强相关培训,培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设,为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。团队文化的精髓就是强调协作,团结协作才能成就共同事业,从而才能实现和满足团队的各自需求。
‘贰’ 如何打造高绩效团队:打造高绩效团队的七大技巧
打造高绩效团队的技巧:
第一,明确团队目标,制定行动计划
一个优秀的团队,必然是建立在相同的利益、相同的兴趣、相同的奋斗目标之上。
因此,团队成立之初,必须根据团队使命、组织目标和利益相关者的需求制定团队目标和工作计划。比如管理咨询公司与客户签订合同后,根据客户的需求组建项目团队,制定项目团队的使命和组织目标——在规定的时间内利用管理咨询公司的专业知识和技能帮助客户解决实际问题,并顺利回收咨询服务项目款。在此目标基础上,团队需进一步制定团队的工作计划和目标,明确每个阶段、每周甚至是每天的工作任务、所要完成的项目成果,设计关键节点以利于项目整体的把控。
第二,界定成员职责
目标明确后,确定团队的主要负责人,全权负责相应工作的计划与组织实施,对团队集体负责。根据目标确定团队的主要工作职责,然后将每项职责细化并分解落实到每个成员,进一步理顺每个成员的主要工作职责,要求其必须清楚他们真正的工作职责、级别角色、工作权限和团队价值贡献,并使大家明白每项工作具体由谁负责,这样就从某种程度上避免了偷懒。
第三,建立团队制度
团队建设与发展离不开管理制度,建立合适的团队管理制度,是打造高绩效团队、实现组织目标的切实保障。具体讲,在团队运作过程中,主要是建立健全处罚、奖励考核、内部沟通等制度。
第四,实施团队考核,坚持赏罚分明
团队的激励考核制度建立后,关键是要执行,如果执行力偏弱,再好的制度也会形同虚设。因此,在团队运作过程中,要严格执行绩效考核制度,根据团队业绩的考核进行赏罚,通过绩效考核制度导航团队前进。某家电视台的一个栏目组的负责人,没有坚持按照既定的考核制度对栏目组成员进行严格的考核,栏目人员的收入分配差别不明显,导致高绩效的员工积极性降低,低绩效的员工混天撩日,制作的片子错误多、水平低,经常受到台领导的批评。后来经过重新竞聘上岗,新上任的栏目负责人敢于考核栏目组成员的绩效,激发了大家的工作热情,使片子的生产质量重新走向正轨。
第五,重视过程沟通,强调阶段管理
团队建立之初就应该确定团队的行动计划,严格控制每个关键节点,而要想达到这个目的,必须建立定期和不定期的团队沟通机制。团队中的每一位成员不仅有责任将自己的工作进展随时反馈给团队其他成员,还有义务尽可能的去了解其他成员以及整个团队的工作进展情况,并根据情况适当地修正自己的行为避免偏离正确的轨道,从而最终实现团队目标。
‘叁’ 如何打造高效团队
1、快速行动
高效团队讲究的是速度,谁的速度快,谁就能够抢占先机。如果一个团队磨磨唧唧像小绵羊一样,这样的团队肯定没有竞争力,也没有战斗力,高效团队必须像狼一样迅速,勇往直前,永不回头。
2、适当加压
有压力才能有动力,如果员工没有压力,工作就不会有主动性;如果一个团队没有压力,那么整个团队的成员都会懒懒散散,人浮于事,根本做不来业绩。给团队适当的加压,才能激起他们的昂扬斗志,才能够让他们有危机感。
3、仔细检查
做工作没有检查等于白做,如果工作中出现问题检查不出来,相当于功亏一篑。因此员工做工作,领导必须检查工作结果。这样员工在做工作的时候才能认真的去做,一旦检查出问题就严格考核,这样员工才能重视起来。
4、准确考核
考核是为了员工更好的进步,而不是去扣工资,考核是为了让员工快又正确完成工作目标,而不是去罚钱。只有考核才能够出业绩,也只有考核才能够知道员工的实力,才能够挖掘员工的潜能。
5、纪律严明
没有规矩不以成方圆。一个团队如果没有纪律,定会一盘散沙。员工不服从管理,领导没有心情、提不起兴致管理,整个团队就毁于一旦。高效的团队肯定是纪律严明的团队,领导指哪员工打哪,一刻也不容缓。
‘肆’ 如何打造高绩效团队答案
高绩效团队的要素一般包括两个层面:
一、良好的个人、团队与企业的关系;
这与通常所说的企业文化有一定关系但不是全部,说白了就是想要有一个高绩效的团队,就是需要个人舒心、团队上心、企业放心,具体可以诠释为以下三点:
首先是团队成员与企业一心,与团队一心,乐于为所从事的事业努力拼搏。这一点取决于团队和企业对待员工的待遇、态度和任务的安排技巧;
其次是团队关心、关怀和依靠员工,与企业共进退、与其它团队步调一致。这一点取决于:
1、团队对待员工的态度和目标任务的分解、管理能力;
2、团队与其它团队间的协调配合水平。这一点是优秀的团队管理者、管理决策层的必修课,很多效率低下或发生责任事故的情况都与这一点有关;
3、企业对团队的管理水平,包括团队建设及成长培育、责权利的制定和项目的规划考核水平;
第三是企业除了开拓市场的能力和获利水平这一个“外功”以外,如何对待员工、如何对待团队、如何管理项目这三个“内功”尤为重要。其中:
1、所谓的“外功”,这一点取决于企业决策层对市场的观察、机会把控能力,也是团队、员工的希望源泉;
2、所谓的“内功”,这一点取决于决策管理层对员工、团队的待遇、态度、制度和工作方法。这一点连同项目的制定、考核也是一个优秀决策管理层的必修课;
二、良好的任务管理
‘伍’ 如何打造高绩效团队有重复
学会沟通 加强互动叶建中:教科室主任几天前,学校组织老师们听了余世维博士的《打造高绩效团队》DV非互动讲座。现结合工作谈两点感受。一、学会沟通,利于团结首先,学会沟通交流,自觉维护团结,是加强团队建设的重要保证。顾名思义,团队,是团结的队伍。没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在同一办公室共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异、情绪差异、工作思路差异等因素,在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题,体谅对方当时的心境和难处,反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化,避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。其次,主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子,主动找别人谈心、解释情况,直至主动道歉也无妨。第三,平时要严以律己,宽以待人。在工作中,都要严格以职业操守要求自己,经常提醒自己扎扎实实做事、认认真真做人。予人玫瑰,手留余香。对待同事要常存关爱、宽容之心,做到真诚待人、宽厚待人、以理服人,不兴风作浪,混淆视听。有委屈一笑而过,遭报复一觉而过,以自己的实际言行赢得室友们的尊重。二、加强互动,协作支持所有成员在工作中做到有分工有协作,能够相互支持,是加强团队建设的关键所在。首先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵,团队每位成员在日常工作中,要正确处理好分管工作与全校工作的关系,处理好本职工作与其它工作的关系。在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合和协作,切实将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。其次,强化成员间的支持和配合。我室工作头绪多、任务重,工作中经常会出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中,要积极主动配合同事们的工作,借用先前的一句话叫“相互补台、共同上台;相互拆台、共同下台。” 学会自律 甘于奉献盛蕴红:大队辅导员余世维博士:美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后、美国佛州诺瓦大学公共决策博士……具体的头衔就不一一罗列了,似乎这些不在我的关注范围,而他“如何打造高绩效团队”的讲座却深深地吸引、触动着我。虽然是通过光盘资料学习,最多可长达两个多小时,但时间总在不知觉中溜走,仔细地聆听和笔记,大脑几乎没有再次思考的间隙,生怕一不小心会漏听、错失些什么。于是,课上听记的内容往往在课后不自觉地跃入脑海,随之反复地“咀嚼”……通过学习,我懂得了“团队”和“群体”的差异,“团队”:即每个员工都能自动自发地思考、行动,并学会与人合作的团体。结合这一概念初浅地谈谈我的体会:一、学会自律高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”,它强调是一种主动精神,没有人要求和强迫,自己认识到应该如此,并出色地完成自己的工作。但在实际的工作中,因为需要与他人协作,难免发生误解和冲突,我个人认为,“自律”在自动自发中就更显重要了,它是一个管理自我,控制自我的过程,即自我约束,发自内心地遵守团队的纪律和规范。它更涵盖了自我反思和自我检讨的过程,作为学校的大队辅导员,我拥有的并非施加任务的权力,而是为中队辅导员和孩子服务的范围和能力,并靠自己的人格魅力去执行。因此,本着一颗责任心,要求中队辅导员老师做到的,自己首先得做好,当因为一些工作布置和落实没有达到预设的效果时,首先要学会换位思考,考虑中队辅导员老师的“难处”,其次要严格检讨工作中自身存在的问题,反思自己的不足,然后寻找合理的对策,去妥善地解决问题。因此,“自律”有时更象一面镜子,可整衣冠、纠言行。二、甘于奉献高绩效的团队除了要求自己在工作中,有一颗责任心,懂得“自律”外,我感觉在与人合作中更需要牺牲和奉献作为基础,奉献是一个在物质层面上可以量化的概念,还是一个精神层面的概念?我无法清楚地界定,似乎从物质层面而言,奉献者得到的回报很多时候是低于其创造的价值的。但甘于牺牲和奉献往往也得到了心理上的满足,因此它是在清楚地摆正个人与团队的关系之前提下,一种自觉的、不计回报的、把集体利益看得高于个体利益的行为。作为学校的总辅导员,少先队的工作往往是烦琐的,很多时候,为了做好这些所谓细碎的工作,常常忽略了下班的时间,虽没有具体地去计算每天下班后晚归多少时间,但清晰地记得,很多时候是最后一个离校的。似乎,不计得失,今日事今日毕已成了一种工作习惯,这至少可以让我每天安然入睡。因此,余世维博士的这一句更深深地触动着我:真正的权力和能力是靠自己的人格魅力去发展的,而不是上级给予的,上级给于的充其量是一个职位。而打造自身的人格魅力,除了拥有自信与负责、道德与操守牺,牲与奉献恰更是必不可少的。“寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中”可谓是余世维博士授课的独特风格,因对我有所触动而更觉精彩。当然光有“触动”是远远不够的,更需付之于“行动”。 精诚团结 打造高效团队林卉:本部三楼办公室主任开学初听了余世维博士《如何打造高绩效团队》的专题讲座,不禁被他那学识广博、风格幽默,深入浅出的讲解所吸引。其实所有这些与我们办公室团队的打造也有着异曲同工之处,值得我们细细思量。所谓“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,团队协作绝对不是一句空话。同样,办公室也不仅仅是一个群体,而应杜绝“见好事争上前,见势头不对往后躲”的现象,精诚团结,无愧于“团体”这个称号,才能真正体现一种凝聚力、向心力。因为善于协作的团队生命力极强,无坚不摧。
‘陆’ 如何打造高绩效团队
第一,明确团队目标,制定行动计划
一个优秀的团队,必然是建立在相同的利益、相同的兴趣、相同的奋斗目标之上。
因此,团队成立之初,必须根据团队使命、组织目标和利益相关者的需求制定团队目标和工作计划。比如管理咨询公司与客户签订合同后,根据客户的需求组建项目团队,制定项目团队的使命和组织目标——在规定的时间内利用管理咨询公司的专业知识和技能帮助客户解决实际问题,并顺利回收咨询服务项目款。在此目标基础上,团队需进一步制定团队的工作计划和目标,明确每个阶段、每周甚至是每天的工作任务、所要完成的项目成果,设计关键节点以利于项目整体的把控。
第二,界定成员职责
目标明确后,确定团队的主要负责人,全权负责相应工作的计划与组织实施,对团队集体负责。根据目标确定团队的主要工作职责,然后将每项职责细化并分解落实到每个成员,进一步理顺每个成员的主要工作职责,要求其必须清楚他们真正的工作职责、级别角色、工作权限和团队价值贡献,并使大家明白每项工作具体由谁负责,这样就从某种程度上避免了偷懒。
第三,建立团队制度
团队建设与发展离不开管理制度,建立合适的团队管理制度,是打造高绩效团队、实现组织目标的切实保障。具体讲,在团队运作过程中,主要是建立健全处罚、奖励考核、内部沟通等制度。
第四,实施团队考核,坚持赏罚分明
团队的激励考核制度建立后,关键是要执行,如果执行力偏弱,再好的制度也会形同虚设。因此,在团队运作过程中,要严格执行绩效考核制度,根据团队业绩的考核进行赏罚,通过绩效考核制度导航团队前进。某家电视台的一个栏目组的负责人,没有坚持按照既定的考核制度对栏目组成员进行严格的考核,栏目人员的收入分配差别不明显,导致高绩效的员工积极性降低,低绩效的员工混天撩日,制作的片子错误多、水平低,经常受到台领导的批评。后来经过重新竞聘上岗,新上任的栏目负责人敢于考核栏目组成员的绩效,激发了大家的工作热情,使片子的生产质量重新走向正轨。
第五,重视过程沟通,强调阶段管理
前文已经提到,团队建立之初就应该确定团队的行动计划,严格控制每个关键节点,而要想达到这个目的,必须建立定期和不定期的团队沟通机制。团队中的每一位成员不仅有责任将自己的工作进展随时反馈给团队其他成员,还有义务尽可能的去了解其他成员以及整个团队的工作进展情况,并根据情况适当地修正自己的行为避免偏离正确的轨道,从而最终实现团队目标。
‘柒’ 如何打造高绩效团队试题答案
高绩效团队的要素一般包括两个层面:
一、良好的个人、团队与企业的关系;
这与通常所说的企业文化有一定关系但不是全部,说白了就是想要有一个高绩效的团队,就是需要个人舒心、团队上心、企业放心,具体可以诠释为以下三点:
首先是团队成员与企业一心,与团队一心,乐于为所从事的事业努力拼搏。这一点取决于团队和企业对待员工的待遇、态度和任务的安排技巧;
其次是团队关心、关怀和依靠员工,与企业共进退、与其它团队步调一致。这一点取决于:
1、团队对待员工的态度和目标任务的分解、管理能力;
2、团队与其它团队间的协调配合水平。这一点是优秀的团队管理者、管理决策层的必修课,很多效率低下或发生责任事故的情况都与这一点有关;
3、企业对团队的管理水平,包括团队建设及成长培育、责权利的制定和项目的规划考核水平;
第三是企业除了开拓市场的能力和获利水平这一个“外功”以外,如何对待员工、如何对待团队、如何管理项目这三个“内功”尤为重要。其中:
1、所谓的“外功”,这一点取决于企业决策层对市场的观察、机会把控能力,也是团队、员工的希望源泉;
2、所谓的“内功”,这一点取决于决策管理层对员工、团队的待遇、态度、制度和工作方法。这一点连同项目的制定、考核也是一个优秀决策管理层的必修课;
二、良好的任务管理
首先,先说说目标任务管理。这一点可以参考管理大师德鲁克着名的SMART原则,具体一下,许多资料,这里简单研讨一下,希望对您有所帮助:
1、首先一个高绩效团队成立的初衷就是要完成公司赋予的任务目标的,这个目标必须要明确、具体,而不是含糊不清的——这就是SMART原则中的“S”[Specific]。比如“销售XX产品”,而不是像“去给我找个值钱的东西回来卖”;
2、其次是这个目标任务是具体的,可以分解、可以量化的,而不是笼统的——这就是SMART原则中的“M”[Measuable]。
3、第三是这个目标是现实的,而不是不着边际,天方夜谭——这就是SMART原则中的“A”[Attainable][Achievable],比如销售能力1个亿,非要定10个亿的销售目标。
4、第四是:A、一解为这个目标任务不是孤立的,与其它目标具有相关性,或可理解为在目标制定和实施过程中充分考虑与其它项目的衔接,为协调一致共同发展创造条件——这就是SMART原则中的“R”[Relevant];B、另一解为这个目标任务是可以实现、可以考核的——这就是SMART原则中的“R”[Realistic]。本人认为二者视不同项目择取,比如大型软件设计、建筑工程,适合A或A+B,销售目标适合B或A+B;
5、第五是时限,即要在规定时间内完成,而不是根本没有时间或时间节点——这就是SMART原则中的“T”[Timing][Time-Based]。比如一个月或一季度完成多少销售任务。