⑴ 芒果tv怎么设置在运营网络下自动暂停缓存视频
摘要 1、可能是因为网络问题,芒果TV缓存离线视频对网络要求比较高,如果网络不稳定是会停止的,可以检查一下家里WiFi信号情况。
⑵ 芒果视频连接不上
电视进不去芒果TV(和丰互联网电视),建议您:
1.确认其他应用软件能否正常联网,例如:Web浏览器。若也无法正常联网使用,请检查网络方面原因
2.查看芒果TV是否需要更新,或者卸载和丰重新安装尝试。
3.联系和丰客服电话400-677-0707,确认是否服务器维护。
4.软件更新:通过三星官网下载该型号的最新固件,完毕后打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【支持】-【软件更新】。
重设Smart Hub:按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
5.若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务。
⑶ 芒果视频怎么进不去,总是缓冲界面
您好:
电视进不去芒果TV(和丰互联网电视),建议您:
1.确认其他应用软件能否正常联网,例如:Web浏览器。若也无法正常联网使用,请检查网络方面原因。
2.查看芒果TV是否需要更新,或者卸载和丰重新安装尝试。
3.联系和丰客服电话400-677-0707,确认是否服务器维护。
4.通过三星官网下载电视型号匹配的固件,打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的【项目】键,依次选择【支持】-【软件更新】。
2012年及以前型号请进行Smart Hub复位;2013年型号请重设Smart Hub。
Smart Hub复位:按电视遥控器的【SMART HUB】键,然后按【工具】键,接着依次选择【设置】-【复位】,输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后,电视将自动弹出协议和条款,请仔细阅读再进行选择,选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
重设Smart Hub:按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
5.若上述操作不能解决问题,请电话联系400-810-5858申请远程服务。
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
⑷ 为什么我的电视芒果视频连不上
根据你的描述以下有2种解决方法。
1.1.用电视遥控器进入“更多”-“项目”-“支持”-“软件更新”-“自动更新”升级。如果软件版本是最新版本,请按下步操作
2.用电视机遥控器进入“更多”-“项目”-“smart功能”-“smart重设”-密码0000进行smart重新设置。
如以上两个方法都不能解决。请联系三星客服4008105858.或当地维修站上门调试。
⑸ 为什么芒果TV视频无法播放
智能电视不能使用芒果TV播放网络视频的原因和解决方法:
1、电视机的网络连接有问题导致不能播放,比如电视机的网络设置有问题、路由器有问题、连接线路有问题等,可以逐一进行排查、解决。
2、芒果TV这款软件有问题导致不能播放,可以重新启动该软件进行尝试,或者重启电视机后再打开该软件尝试;另外芒果TV的服务器停止服务也会导致用户看不到视频,这种情况要等待官方恢复服务后才能解决。
3、电视机的系统有问题导致不能播放,可以重启电视机解决;必要时可以将电视机的系统恢复为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
4、电视机的硬件有问题也会导致不能播放,比如网络模块故障导致联网失败、或者主板芯片有问题导致播放时出错,这种情况需要联系电视机的售后服务进行检修才能解决。
⑹ 为什么芒果TV特别卡啊看一下又要缓冲……烦死了!
芒果TV特别卡的原因是:
1、电脑系统处理程序占用内存过多,跟不上正常的显示速度。
2、主机箱内部接触不良,机箱内的灰尘过。WiFi信号差,同一时段上网用户多,造成网络堵塞。
3、观看芒果TV的设备是通过无线网连接的,信号的传输很差,没有通过网线直连的方式观看。宽带的带宽过小,网速过慢,芒果的视频观看过于高清,网络带不动视频。
解决方案:优化系统,清理手机缓存并用360杀毒及时杀毒。及时更换大一些带宽的宽带,采用网线直连的方式连接电脑。
(6)芒果视频的网络怎么设置扩展阅读:
上网慢的解决办法可以是,要分时间段上网,避开用户多的时候使用,扩大宽带的带宽,避免上网高峰。
集成显卡加内存条,更换独立显卡,用小毛刷将机箱里的尘土刷干净,并且及时多次清理。
⑺ 芒果机顶盒怎么使用
1、从电脑上下载视频安装包电视猫视频,可以从网络搜索:电视猫视频或进入官网查看。
⑻ 芒果tv电视盒子如何连接网络
摘要 1、准备一条AV线,一头插入网络机顶盒的AV输出接口,另一头插入电视机的AV输入接口,注意插头和接口的颜色要一一对应;