‘壹’ 网络机顶盒用久了卡怎么办
1、当前机顶盒连接的网络带宽不足或者网络拥挤，检查路由器是否有其他设备正在联网下载数据，暂停所有下载任务后重试；如果是网络带宽不足引起的，则只能联系移动购买、增加带宽才能解决。
2、机顶盒当前的网络连接不通导致机顶盒卡顿，可以检查机顶盒的网络设置是否正确，重新设置一遍；还可以将路由器重启一下，一般可以解决卡顿问题。
3、网络机顶盒观看电视使用的播放软件有问题或者软件的服务器有问题，导致播放时卡顿，可以换个播放软件使用，或者换其他网络视频观看测试一下。
4、机顶盒的系统有问题导致运行卡顿，可以重启一下机顶盒解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态来解决。
5、机顶盒的硬件有问题也会导致卡顿，比如处理器或存储器故障、主板芯片故障、内部电路故障、网络模块故障等，需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。
6.换一个新的
‘贰’ 华为机顶盒ec6110网络卡36%网络获取异常
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致，可按以下步骤处理：
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。
‘叁’ 机顶盒网速卡顿怎么办
家里使用网络机顶盒的朋友都有这种感觉，机顶盒在使用一段时间之后会变得卡顿，反应慢，极大的影响了使用和观看体验，下面收集了六种会导致机顶盒卡顿的原因和解决方法，一起来看看吧~
一．安装过多应用软件
应用软件在下载安装到本地之后，会占用机顶盒的储存空间。装的软件越多，系统的空闲空间就越来越少，系统运行就会越来越慢，所以卸载多余无用软件是解决卡顿的一个方法，另外一个就是换一个更大内存和闪存的网络机顶盒，譬如：当贝盒子3GB+32GB内存。
二．长期不关电源
在不观看时，让机顶盒待机是很多人的习惯，因为这样可以减短下一次开机的时间，但是这样的习惯对机顶盒却并不好，不仅让机顶盒长期处于半运行状态，损坏内部元件，还会消耗电量，所以建议在不使用电视盒子的时候，尽量关闭电源。
三．软件后台运行
机顶盒的操作系统一般是基于安卓系统开发的，在这个运行环境下应用程序拥有较高的权限，为了用户下次打开的时候减少载入时间，应用程序会在后台保持运行，但是初衷是好的，结果是惨的，机顶盒的运行内存原本就不大，同时运行好几个软件更是吃不消，解决这个问题最简单的方法就是重启机顶盒。
四．应用产生缓存垃圾
应用在运行的过程中，会产生很多的缓存垃圾，而其中的很多都是无用文件，这些缓存垃圾会占用存储空间而导致运行速度减慢，可以在盒子里安装沙发管家，通过沙发管家工具箱清理缓存垃圾。
五．电视盒子长期处于高温物体附近，例如大功率电器
大功率电器不仅会发射电磁干扰盒子运行、影响盒子接收wifi，还会影响电视盒子的散热，导致盒子高温，运行缓慢，所以尽量远离这些大功率电器和热源。
‘肆’ 网络机顶盒卡顿怎么解决
有两种可能的原因，分别解决。
首先排除机顶盒内存问题。在设置中查看清理内存，把平时很少用到的APP及缓存垃圾进行清理。也可以恢复.出厂设置。
完成以上步骤后把电源关掉，重新启动。
以上如果还不能解决，有可能是网络问题。
首先重新设置秘码，排除掉别人蹭网的可能。
以上仍不行，只有联系网络运行商，解决网速问题了。
希望以上回答能帮到你。
‘伍’ 华为机顶盒EC6108V9C看视频老缓存，特卡顿或无响应。怎么办
这种情况你要清理垃圾了。网络知道搜索一下，有教程，安装教程清理，卸载一些不常用的软件增加运行速度，实在不行你就换好点的，内存大的，就不卡了。
‘陆’ 华为机顶盒为什么老卡
有以下几个原因：
1、系统升级，硬件跟不上；
2、网速太慢，可以测试下看看；
3、缓存太多，内存太少也会导致很卡。
只要带宽达到4M以上，懂得优化盒子，网络电视机顶盒，就不会卡。
优化盒子的方法:
一，ROOT系统，搜索下载“网络一键ROOT”，安装到盒子里，运行它，
ROOT成功后，先卸载系统自带的广告垃圾程序，再卸载自己安装的不需要的程序，尽量少地安装软件，不得不装的，才安装。
二，盒子尽量少安装软件，但360电视卫士，一定要安装，使用它，优化网络，清理垃圾即可。
三，懂得“硬解”与“软解”，电视上，不管是点播，还是电视台，建议都使用“硬解”。